Hellbender

Examen de Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Lenovo a été une perte considérable de temps et d'...

Lenovo a été une perte considérable de temps et d'argent. Le système que j'ai commandé était censé être en rupture de stock 4 semaines et lorsque j'ai vérifié l'état de la commande après 4 semaines, la date d'expédition était de 4 mois à compter de la date de commande. Après quelques appels, ils ont fait construire le système et m'ont expédié dans quelques semaines.

Impossible d'installer Windows 7 64 bits sur le système en raison d'un pilote de périphérique manquant. Appelé leur support, ils n'ont pas pu aider et ont envoyé l'appel à un groupe de support matériel chez IBM. Le gars du matériel n'a pas pu m'aider, s'est excusé abondamment, a passé environ 10 minutes à essayer de trouver le fabricant du lecteur de DVD jusqu'à ce que je le laisse décrocher et dis que je regarderais. Enfin, a pu installer la version non SP1 de Windows 7, mais moins de la moitié des pilotes de périphérique sur le disque de pilotes inclus avec la machine s'installeraient. J'imagine que les pilotes existent parce qu'ils vendent des systèmes préchargés, mais je me demande maintenant si ce h / w est différent de ceux préchargés. Quoi qu'il en soit, après 6 heures d'utilisation de ce système, je coupe mes pertes et je le retourne. Oh oui, il y a des frais de restockage de 15%. Idem la critique précédente - je ne vais tout simplement plus traiter avec Lenovo.

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