John Cochell

Examen de Donald Marten Ambulance

Je n'écris jamais de critiques. J'ai senti qu'il é...

Je n'écris jamais de critiques. J'ai senti qu'il était temps de commencer. J'ai un parent qui a eu un accident vasculaire cérébral et qui devait être transféré de la clinique de Cleveland au manoir Willoughby. La saga a commencé à 14h00. Martens vient de me dire qu'il sera au moins 9 h 00 avant de pouvoir la faire sortir. Pour être honnête, lorsqu'ils se sont présentés à la clinique à 14 h 45, l'hôpital devait encore prendre un I.V. tube. Alors ils sont partis. Maintenant, Martens a eu une série de retards répétés et nous dit qu'il va être au moins 9 heures avant que ma mère ne se rende à Willoughby, à trente minutes de route. Nous avons donc ici des membres de la famille qui ont quitté la clinique pour aller à Willoughby et qui ont attendu 7 heures. Plus important encore, une victime d'un AVC en convalescence confuse ne sait pas si elle va ou vient. Dîner manquant dans les deux installations et, si elle arrive enfin à Willoughby, elle déménagera dans un centre de réadaptation plus tard dans la soirée. Quel dommage que les gens ne soient pas fiers de leur travail et se soucient si peu des autres. Je suis convaincu que la facturation de leurs prix excessifs à la compagnie d'assurance ne souffrira pas de retards similaires. Répugnant

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