Donald Marten Ambulance Revoir

Mon mari et moi étions à Green, Ohio et l'un de leurs chauffeurs envoyait des SMS et conduisait. Mon mari est médecin et il a dit que l'entreprise pour laquelle il travaille vous aurait écrit et / ou congédié.

Laissez-moi mourir la prochaine fois. Je ne veux pas passer des années à me demander qui devrait payer pour cela après que vous me facturez deux ou trois fois. La police vous force dans une ambulance et vous êtes handicapé et n'avez aucun moyen de payer pour cela. C'est l'arnaque de la santé ces jours-ci pour vous briser.

Cela doit être l'un des pires services qui soient. Je ne peux pas croire qu'aucune installation les utilise encore. Toujours en retard pour le ramassage, j'ai attendu jusqu'à une heure et demie pour un retour de la rondelle.

Le service devait arriver à 19h30 à l'hôpital Fairview Cleveland Clinic pour transférer ma mère de 90 ans dans un centre de réadaptation à Bay Village .. Une demi-heure après la première heure d'arrivée prévue et n'ayant reçu aucune communication du service, nous le personnel de la clinique les a appelés. DM&S a dit que ce serait encore 20 minutes. 40 minutes plus tard, ils sont finalement arrivés. Dans l'ensemble, ils avaient plus d'une heure et demie de retard. Les chauffeurs n'ont offert aucune explication autre que de dire qu'ils étaient désolés que la "société" nous ait échoué. C'est un problème systémique de manque de souci et de considération pour le client / patient et d'opération irresponsable dans une opération médicale.

Compagnie terrible. Ils ont facturé la mauvaise assurance, envoyé du courrier à la mauvaise adresse et refusé de rectifier la situation.

Ils ont bien pris soin de mon grand-père lorsqu'il avait besoin d'un transport médical non urgent. Aucune plainte

En 2013, Marten & Sons a transporté ma mère de l'hôpital Lakewood à un centre de réadaptation à Westlake. Nous avons reçu une facture et je l'ai payée en totalité. L'année suivante, 2014, nous avons reçu une autre facture et j'ai demandé au comptable de consulter le compte et elle a vu qu'il avait été payé en totalité et c'était leur erreur. Une autre année s'est écoulée, 2015, et j'ai reçu une autre facture. Cette fois, j'en suis venu à la conclusion que Marten & Sons a besoin d'un nouveau système de facturation. Faites attention!

Leur unité d'ambulance numéro 47 conduisait horriblement en n'utilisant pas de clignotant, coupant une voiture pour monter sur la I-76 en jouant sur son téléphone portable en talonnant un semi et ne quittant pas la voie de gauche, tout le monde devait les dépasser sur la droite. si c'est votre norme pour vos employés, je suis très déçu qu'ils doivent être licenciés immédiatement.

Cette entreprise m'a transporté, les employés étaient très gentils, gentils et prudents. Ils sont une petite entreprise, mais je suis prêt à dire qu'ils sont les meilleurs, jusqu'à présent.

On m'a dit que le transport arriverait à 22 heures. À 10h30, aucun signe d'eux et aucune information mise à jour. Je les ai rappelés et ils sont arrivés à 22 h 45, 45 minutes de retard. Le personnel de l'hôpital a déclaré que ce service de transport est souvent en retard et n'est pas fiable avec ses heures d'arrivée estimées.

Ces gens sont nuls. 3 heures de retard pour récupérer mon fils de Hillcrest et transporter le centre-ville de Cleveland.

Je n'écris jamais de critiques. J'ai senti qu'il était temps de commencer. J'ai un parent qui a eu un accident vasculaire cérébral et qui devait être transféré de la clinique de Cleveland au manoir Willoughby. La saga a commencé à 14h00. Martens vient de me dire qu'il sera au moins 9 h 00 avant de pouvoir la faire sortir. Pour être honnête, lorsqu'ils se sont présentés à la clinique à 14 h 45, l'hôpital devait encore prendre un I.V. tube. Alors ils sont partis. Maintenant, Martens a eu une série de retards répétés et nous dit qu'il va être au moins 9 heures avant que ma mère ne se rende à Willoughby, à trente minutes de route. Nous avons donc ici des membres de la famille qui ont quitté la clinique pour aller à Willoughby et qui ont attendu 7 heures. Plus important encore, une victime d'un AVC en convalescence confuse ne sait pas si elle va ou vient. Dîner manquant dans les deux installations et, si elle arrive enfin à Willoughby, elle déménagera dans un centre de réadaptation plus tard dans la soirée. Quel dommage que les gens ne soient pas fiers de leur travail et se soucient si peu des autres. Je suis convaincu que la facturation de leurs prix excessifs à la compagnie d'assurance ne souffrira pas de retards similaires. Répugnant

J'avais rendez-vous au J2 du campus principal de la Cleveland Clinic, je m'étais déjà enregistré et j'étais avec la bande d'identification du patient. J'étais là pour un électrocardiogramme. Là-bas, j'ai connu SOB, Chest Pain et LOC. J'étais à l'époque sur un appareil d'électrocardiogramme, la tension artérielle est passée à 197/120 HR 135. Le personnel a estimé que j'avais besoin de soins cardiaques d'urgence en E.R., ce qui était inférieur à 400 mètres (quart de chemin autour du bloc).

Au lieu d'utiliser le transport sur civière ou le transport d'urgence CCF, Donald Martin m'a transporté hors du J2 et d'un quart de tour de bloc à l'ER CCF. Je suis Medicare / Medicaid, ils devaient savoir car celui qui avait commandé leur service m'avait déjà enregistré. Pour cela, j'ai été admis à l'unité cardiaque. Je sais que j'ai dû signer quelque chose de l'équipe d'ambulance permettant la facturation.

Eh bien, Donald Martin n'a pas tenté de facturer Medicare ou Medicaid suite à ce transport émergent inter CCF. Alors maintenant, ils veulent que je paie 879,00 $ pour leur service porte à porte de 3 minutes. Ils ont manqué la soumission de la facturation et passent maintenant à l'agence de recouvrement. Mon revenu est protégé, la sécurité sociale qui n'égale même pas la facture de 879,00 $ par mois.

Agréable au téléphone mais seul le vrai mot entendu était MALHEUREUX. Maintenant, si j'avais compris ou été informé que je devais signer un autre formulaire qui est venu comme une facture de 879 $. Dès que j'aurais compris ou qu'on m'aurait dit, (cela n'aide pas lorsque je suis à l'hôpital et à l'extérieur depuis cet événement), j'aurais fait ce que la signature avait besoin.

Dites-moi qu'ils avaient mon numéro Medicare / Medicaid au moment de la prise en charge. Je n'ai pas appelé l'ambulance, le personnel du CCF par DR. Soins médicaux d'urgence nécessaires déterminés. Mes informations devaient être données, quelqu'un a signé pour ma libération de J2 dans Donald Martin Ambulance. ET EN VERTU DES RÈGLES DE LA PARTIE B DE CMS MEDICARE, CE TRANSPORT D'AMBULANCE D'URGENCE EN CAS D'URGENCE MÉDICALE EST COUVERT À 100%.

SOUS LE TITRE 42 DIRECTIVES CMS; si aucune signature de béné fi ce ne peut être obtenue par des avenues DOCUMENTÉES tentées, le fournisseur d'ambulance peut soumettre la facturation avec sa documentation.

Au lieu de cela, ils me disent maintenant trop tard, car nous n'avons pas facturé à temps, vous devez donc 879,00 $ US. Cela me fait me demander combien de personnes âgées sont prises par le même régime. IL EST ÉVIDEMMENT OBIVIE QUE MEDICARE CONTRACTE DES PENNIES AU DOLLAR POUR LE TRANSPORT D'AMBULANCE D'URGENCE. SI VOUS ÊTES DANS UN ÉTAT MÉDICAL GRAVE ET N'HÉSITEZ PAS À RAPIDER SUFFISAMMENT OU À SAVOIR CE QUI SE PASSE SI DON MARTIN DÉCIDE DE NE PAS SOUMETTRE LA FACTURATION COMME INDIQUÉ PAR LE TITRE 42. Il semble qu'ils PRENDRAIENT PLUTÔT 879 $ à des personnes couvertes mais trop malades pour se défendre. PRATIQUES DE FACTURATION PATHÉTIQUE

Le ramassage à reprendre était bien trop long. Je ne recommande pas d'utiliser Donald Marten. La seule bonne chose était que le chauffeur était très sympathique.

Je vis dans la région où se trouve le service ambulancier Donald Martens and Sons. Aujourd'hui, j'ai été coupé par l'une de leurs ambulances, alors qu'il sortait de leur allée sans s'arrêter ni regarder pour voir si le trafic arrivait. Ce n'est pas la première fois qu'un de leurs pilotes conduit imprudemment devant moi. N'utilisez pas cette société.

Puisqu'il n'y a pas de zéro, je choisis cette étoile. C'est une entreprise terrible qui utilise des véhicules en panne pour transporter les patients des maisons de retraite sans climatisation et des employés non qualifiés

Je suis tellement perdu pour les mots, tout ce que je peux dire, c'est "incompétent", je ne peux même pas, mon Dieu.

Donald Martens & Son a été une bénédiction déguisée lorsqu'ils ont transporté mon mari atteint de la maladie d'Alzheimer de l'hôpital à un centre de réadaptation. Il était dans un état d'anxiété mais a été rapidement mis à l'aise par le conducteur efficace et compatissant. Mon mari est arrivé en cure de désintoxication avec un sourire sur son visage. Je recommande vivement leurs services.

Le chauffeur de l'ambulance et le préposé étaient impolis. Le prix payé pour le trajet était astronomiquement cher. Je n'ai jamais reçu de relevé de facturation de leur part, alors ils l'ont envoyé aux collections auprès d'un bureau d'avocat. Ils ont été très impolis et ni l'avocat ni Donald Martens ne voulaient me fournir la facture réelle. Très moche! Une expérience terrible du début à la fin!

Les travailleurs sont très impolis. Je n'ai jamais connu une entreprise aussi peu professionnelle que celle-ci. A vraiment besoin d'être arrêté. J'évalue cette entreprise à -50.

À la limite de la maltraitance des aînés! J'ai 75 ans et j'avais besoin d'un tour après une chirurgie du genou au CCF jusqu'à Concord Reserve à Westlake. J'ai été placé dans le rembourrage le plus fin que j'ai jamais vu sur une civière. Il n'y avait aucune offre pour attacher mon genou ou ma tête et le drap et la couverture ont été jetés autour de moi ... même pas rentrés. La ceinture était minime et j'étais jetée partout dans le dos. À un moment donné, le pilote a percuté un trou profond dans un pot en allant très vite sur I90 et j'ai été jeté dans l'aide et j'ai rebondi sur mon os de la queue. Oui j'ai crié ce que j'ai fait beaucoup pendant le trajet. Même après être descendu de la I90, le conducteur faisait un zoom vers le centre de Douvres et je lui ai crié d'arrêter et d'aller plus lentement. Elle a écouté ça mais nous étions à 5 minutes. Cela fait 5 jours et la douleur au coccyx est toujours atroce et les infirmières ici le rembourrent pour rendre la pose au lit plus confortable ... mais cela ne fonctionne pas. C'était de loin la pire aventure de ma vie. Si je pouvais évaluer Donald Martens à moins de zéro, je le ferais. Si vous vous souciez des membres de votre famille, de leur sécurité et de leur confort, N'UTILISEZ JAMAIS DONALD MARTENS. Et dites à tout le monde que vous connaissez !!

C'était la pire entreprise avec laquelle j'aie jamais traité! Vous ne devriez JAMAIS avoir à attendre plus d'une heure et encore moins 4 heures pour être transporté de la Cleveland Clinic à un centre de réadaptation !! J'aurais dû appeler Tri-County car ils sont beaucoup plus opportuns.

Tout d'abord, je suis la mère célibataire de 38 ans d'un fils de 17 ans et je suis un patient atteint d'un cancer en phase terminale. J'ai une tumeur cardiaque et un cancer dans mes poumons. Ma mère a appelé les ambulanciers paramédicaux de Parme, car mon père a un emphysème et il ne pouvait pas respirer beaucoup de douleur et j'allais aller avec lui dans l'ambulance. Mon père est démodé et nous cache tous les problèmes de santé - ses 4 filles donc il ne voulait pas que j'aille le voir comme ça. Ce jeune ambulancier arrogant, très probablement batteur de femme, dit qu'il ne veut pas que tu partes alors j'ai dit ok et j'ai demandé à mon père que tu ne veux pas que je vienne? - il a secoué la tête non. Je voulais lui faire un câlin et un baiser, mais après qu'il ait secoué la tête, l'ambulancier (en service en ce moment à 23 heures le vendredi 22 février) m'a donné un coup de coude (im 5'4 123lbs) une fois et encore plus difficile pour me repousser sans raison. J'ai dit que tu m'as juste donné un coup de coude physiquement deux fois, j'aurais aimé t'enregistrer. Il a dit que nous essayons de prendre soin de votre père. J'ai dit: U METTEZ LES MAINS SUR MOI DEUX FOIS O WH ARRÊTEZ-VOUS DE FAIRE CELA COMME SI C'EST OK?! Je lui ai demandé son nom et il a mis sa main sur son nom et la radio, la police est entrée dans l'ambulance et a fermé la porte. Mon père, ma mère et mes 2 voisins l'ont vu se rapprocher de moi avec un coude pas une mais deux fois sur le côté droit où j'ai récemment subi une mastectomie. J'étais poli, il n'y avait absolument aucune raison pour ses actes. Et je suis sûr que ce n'est pas le premier incident comme celui-là. Et avec tous les témoins, il a toujours eu un cancer en phase terminale avec une patiente 3 fois plus petite que lui. De toute évidence, il a fait cela avant sans répercussions ni conséquences. Toute autre personne qui a été physiquement maltraitée ou maltraitée par un paramédical de Parme s'exprime, car vous n'êtes pas le seul

Je n'ai jamais écrit de critique auparavant mais le service d'ambulance de Donald Martens and Sons était le pire! Non seulement ils ne savaient pas comment attacher un siège d'auto à système de verrouillage pour bébé, mais ils ne m'ont pas respecté, ainsi que les infirmières, qui essayaient d'aider mon fils de 15 mois. J'ai emmené mon fils chez hilcrest pédiatrique e.r. Pour un orgelet grandissant sur son œil a commencé à prendre son œil et il souffrait tellement que les infirmières n'étaient rien d'autre que gentilles et étaient si bonnes avec mon fils, mais quand on m'a dit que nous devions être transportés par une équipe à la clinique de Cleveland à Cleveland J'étais tellement terrifié et ils m'ont réconforté. Ils ont dit qu'à cause de lui, je ne pouvais pas le prendre moi-même. Les ambulanciers se sont présentés et ont immédiatement commencé à m'interroger, puis les infirmières et était au-delà de l'irrespect qui leur a pris 20 minutes pour comprendre le siège d'auto de mon fils et m'a quand même dit que je devrais le maintenir en place pour notre voyage de 35 minutes à l'hôpital. claquait partout et je me suis accroché tout le temps. Ce fut la pire expérience que j'aie jamais vécue et ce sont vraiment deux personnes qui devraient travailler avec le public et je suis désolé si votre malade portait un masque que l'homme reniflait tout le temps au-dessus de mon fils. Jamais plus!

L'équipage est super mais n'utilisez pas cette société. Ils ne se présentent pas à l'heure,
ils ont laissé mon père de 84 ans attendre pendant des heures sans appel pour informer quiconque de leur retard.

Désolé, en ce jour de communications instantanées, il n'y a aucune excuse pour cela. Maartens je lutterai bec et ongles contre ce projet de loi.

Mise en garde: après un mois à essayer de mettre la main sur les papiers signés, ma signature a été forgée par ce service d'ambulance!
Je dois environ un grand pour un trajet de 30 minutes et je n'ai aucune idée de qui a signé mon nom ou pourquoi.

Cet endroit est un SLAM DUNK. D'autres sociétés d'ambulance privées sont sous la moyenne. Je me baptiserais dans leur morale.

Cette entreprise est une blague. En retard pour les rendez-vous, extrêmement peu professionnel. Ils semblent penser que les rendez-vous médicaux importants ne sont pas importants pour les patients malades. NE FAITES PAS CONFIANCE SI VOUS AVEZ BESOIN D'AIDE, LE PIRE.

Entreprise horrible à gérer en ce qui concerne les problèmes de facturation. Sarah Lindsey (spécialiste de l'assurance-maladie) «utilisée vaguement ici» semble ne jamais être à son bureau pour discuter des problèmes de facturation et refuse de vous rappeler après avoir laissé de nombreux messages vocaux pour le faire. Je dois donc faire appel à Medicare pour récupérer de l'argent qui a été payée par erreur alors qu'il ne restait plus qu'à appliquer le montant erroné à la facture légitime et à envoyer une facture distincte pour la différence de 51 $ qui était encore due.

La deuxième fois en quatre semaines, Martins ne s'est pas présenté à un rendez-vous chez le médecin. Si je faisais cela aux clients, je serais en faillite. Je ne sais vraiment pas pourquoi une installation continuerait à utiliser cette société. C'est la première fois que je donne une mauvaise critique d'une entreprise.

500 $ pour un trajet en ambulance est horrible et essayer de gérer leur facturation est un cauchemar! A moins que vous ne vouliez un mal de tête, je recommanderais Uber avant eux !!!

J'ai appelé à l'aide et ils m'ignoraient. Voilà pour aider les personnes âgées.