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Les expériences avec les volaris sont toujours dég...

Les expériences avec les volaris sont toujours dégoûtantes, à cette occasion j'ai documenté 4 valises avec mon copain, il y avait des petites valises qui ne dépassaient pas 15 kilos mais l'une d'elles pesait 27, c'est-à-dire qu'il a dépensé deux kilos. Le "superviseur" de volaris JAVIER CALDERA HERRERA nous a facturé 1712 $ pour les deux kilogrammes supplémentaires de la valise, il ne nous a pas donné la possibilité de loger les bagages dans les autres valises que nous avions, il les a simplement envoyés pour facturer plus tard les bagages supplémentaires .
Nous lui avons dit de nous laisser l'accueillir et il a refusé, il a dit qu'il nous rendrait nos bagages pour le faire mais nous ne pouvions pas voyager. Il nous divertissait et criait devant tout le monde.
Les travailleurs de Volaris n'ont jamais été formés, ils veulent toujours beaucoup d'argent.
Nous avons demandé à parler à un superviseur pour parler et faire notre plainte, l'employé a refusé et a dit qu'il était le superviseur et qu'aucune clarification ou plainte ne pouvait être donnée, il nous a dit que si nous avions quelque chose à dire à faire en ligne.

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