Le personnel fait bien pour le (manque de) process...
Le personnel fait bien pour le (manque de) processus et systèmes en place. Beaucoup de paperasse et de signatures nécessaires pour quelque chose d'aussi simple qu'un transpondeur.
TraduitLe personnel fait bien pour le (manque de) processus et systèmes en place. Beaucoup de paperasse et de signatures nécessaires pour quelque chose d'aussi simple qu'un transpondeur.
Traduitplus de charge. ne devrait jamais être autorisé à mettre un privilège sur les licences. gens ignorants
TraduitPourquoi 407 m'envoie-t-il des factures alors que je n'ai pas emprunté l'autoroute? Quelqu'un vit-il cela? Veuillez aider. Merci.
TraduitLes gens de l'extérieur se font arroser. Ils facturent des frais ridicules pour les outils vidéo et d'autres frais pour ne pas avoir de transpondeur. Comment un touriste peut-il obtenir un transpondeur et pourquoi le ferait-il pendant quelques jours.
TraduitSalut bon service mais charge trop élevée. J'abandonne 90% d'utiliser 407.Merci
TraduitVous utilisez toujours un transpondeur pour vous rendre sur l'autoroute!
TraduitQuelle arnaque. Qui a autorisé ce vol à se produire?
TraduitExcellent moyen de gagner du temps et d'arriver à l'heure au match de hockey !!!
TraduitPersonnel extrêmement sympathique! Ce n'est pas parce qu'ils travaillent pour une organisation gouvernementale que vous ne devez pas les traiter avec compréhension et respect. J'ai eu quelqu'un qui n'a jamais fait une plaque et un véhicule américains, ce qui est compréhensible. Il a obtenu un peu d'aide d'un superviseur et a été fait rapidement. J'ai adoré mon expérience ici
TraduitComment n'y a-t-il pas de lignes claires sur la 407 entre l'autoroute 400 et la route de Mavis? Je suis sûr que cela va au-delà de ces deux. Absolument ridicule pour une autoroute que les gens doivent payer.
Cette autoroute devrait être libre de décongestionner la 401, mais non, argent, argent, argent.
Je ne sais pas ce que je ferais sans l'ETR. Économise des heures si mon temps personnel vaut la peine d'être payé!
TraduitMeilleure autoroute en Ontario! Le prix est élevé, mais ça vaut le coup. Très bon sur les voyages importants occasionnels, mais avec transpondeur uniquement.
TraduitPRIX GOUGING !!!
N'utilisez pas ETR. DÉJÀ!
Attention visiteurs au Canada. Ils vous enverront une facture et vous factureront les frais de péage vidéo et si vous conduisez une voiture de location, la société de location vous trouvera également. Un seul trajet de 10 km de Warden à Bathurst coûte plus de 8 $ !!! C'est plus que n'importe quel péage que j'ai jamais payé aux États-Unis pour une distance aussi courte.
Je ne savais même pas que j'étais là-dessus en tant qu'étudiant, ils ont volé beaucoup d'argent, c'est énorme pour un étudiant.
terrble. période. (il est nécessaire de publier ceci avec au moins 1 étoile donc ...)
Veuillez faire attention à tous les pilotes.
autoroute rapide, service client médiocre, extrêmement cher par km
TraduitJ'ai reçu une fausse facture par la poste pour une ancienne société que j'ai fermée il y a 18 mois. Je ne fais pas confiance à cette entreprise privée.
TraduitDes prix déraisonnables ... mais des voyages rapides et efficaces ...
TraduitIls devraient mettre un avis sur leurs panneaux routiers pour avertir les gens qu'il leur en coûtera un bras et une jambe pour utiliser leur route privée. Cette autoroute devrait être détruite. Il convient également de mieux indiquer qu'il s'agit d'une autoroute payante pour les personnes qui ne connaissent pas l'endroit. Et leur devrait être plus de sortie pour sortir de ce piège d'argent.
TraduitLes tarifs sont le vol d'autoroute - littéralement, mais je paie et je l'utilise au besoin, mais si j'avais un autre choix, je ne le ferais pas
TraduitLe site Web 407 ETR est nul. il a toujours un problème lorsque vous essayez de vous connecter !!
Le 407 ETR est si cher à utiliser! ils devraient aller aux USA et essayer Toll Freeway. c'est beaucoup moins cher !!
Cette autoroute est agréable à conduire, mais les tarifs sont scandaleux, et ils ont un tas de frais supplémentaires comme des frais pour vous envoyer la facture et des frais juste pour prendre une photo de votre plaque d'immatriculation. Je ne comprends pas pourquoi la technologie qui gère l'autoroute justifie ses propres frais - ceux-ci devraient être intégrés pour la transparence des prix. D'autant que cette technologie est en place depuis l'ouverture de l'autoroute.
Tout ce système est un désastre sur lequel le gouvernement n'aurait jamais dû abandonner le contrôle.
Je suis venu chercher un transpondeur 407 etr. C'était un processus rapide et facile, le personnel était utile pour répondre aux questions, mais ils pourraient être un peu plus polis.
TraduitCentre rapide et efficace pour remplacer le transpondeur
TraduitNous devons exproprier le 407. Le gouvernement de l'Ontario doit simplement le reprendre. Les propriétaires avides et gourmands ont gagné assez d'argent. C'est dingue. Ils devraient être inculpés devant un tribunal, puis enfermés. Sérieusement l'heure de l'expropriation!
Le processus d'expropriation «se produit lorsqu'un organisme public (par exemple, le gouvernement provincial et ses agences, les districts régionaux, les municipalités, les conseils scolaires, les institutions postsecondaires et les services publics) prend une propriété privée à une fin jugée d'intérêt public»
Super installation, excellent service client, autoroute géniale.
Traduit407etr autorisé par le gouvernement de l'Ontario pour le vol de citoyens.
TraduitService client excellent.il est loin d'être à portée de main, ils doivent ouvrir un bureau en ville.ils résolvent très bien le problème.nous quittons le bureau 407 avec plaisir
TraduitTant de gens ont dit: dommage qu'il n'y ait PAS d'option 0 étoiles - je suis totalement d'accord.
Parfois, en septembre 2019, 407 ETR Company a proposé une promotion (disponible uniquement pour certains utilisateurs de l'autoroute), ~ 60 $ par mois si vous l'utilisez pendant les heures de pointe uniquement, section Mississauga et Burlington de l'autoroute.
Quand j'ai appelé pour m'enquérir, on m'a dit que la promotion n'était pas disponible pour tous les 407 utilisateurs et que mes options étaient soit de conduire à des heures différentes (économiser 20 cents par trajet), soit de l'éviter tous ensemble.
Naturellement, j'ai demandé à parler avec le superviseur mais tous étaient occupés à l'époque. On m'a promis un rappel Je pense qu'après 4 mois d'attente, on peut supposer que personne ne se soucie de me rappeler.
Très récemment, 407 ETR a décidé d'étendre la promotion mentionnée ci-dessus et encore une fois uniquement aux mêmes utilisateurs de l'autoroute précédemment sélectionnés. Très décent d'entre eux (407 employés, sur demande, je fournirai un lien vers la définition du sarcasme).
Faits amusants:
- Lorsque la section 407 entre Mississauga et Burlington a été ouverte, elle coûtait moins de 3 $ par trajet, maintenant elle coûte ~ 15 $. J'ai encore des factures pour prouver cette déclaration.
- Je connais plus de 20 personnes qui prennent la 407 entre Mississauga et Burlington. Nous travaillons tous au même endroit, aux mêmes heures de travail.
- Seules 5 personnes se sont vu offrir la promotion, les 5 ne sont pas des utilisateurs fréquents. Leur facture 407 est généralement inférieure aux 60 $ promotionnels par mois.
- Aucun des utilisateurs ordinaires qui paient beaucoup plus de 60 $ par mois (200 $ à 400 $) ne s'est qualifié pour la promotion.
- De toute évidence, la promotion est une arnaque élaborée pour encourager ceux qui ne dépensent pas suffisamment à dépenser plus (une fois la promotion expirée).
- Il semblerait que l'arnaque élaborée ne porte pas ses fruits comme prévu, d'où l'extension de promotion.
407 ETR Company nouveau slogan GOURMAND ET FIER DE CELA!
C'est ridicule le montant que vous devez payer pour de très courtes distances. Il s'agit d'un vol d'autoroute dans une province qui vous taxe déjà au maximum pour tout. Honte à eux.
TraduitLes frais de caméra sont ridicules. Mais si vous obtenez un transpondeur, c'est plus raisonnable. À quelle fréquence vous pouvez réellement gagner du temps avec votre argent.
TraduitUne fois que vous recevez votre facture tous les mois, il n'est pas difficile de détester cette route ....
TraduitJe comprends maintenant la vraie signification du vol de route. Ma femme était très malade et nous avons dû voir un chirurgien à Brampton car il s'agissait d'une chirurgie spécialisée et de voyage depuis Sarnia.
Je m'attendais à une facture par la poste et quand elle est arrivée, j'ai été choquée! Les frais étaient absolument insensés et dès le départ, ils disaient que j'étais passé et qu'ils avaient `` du mal à me localiser '' ... comment est-ce possible puisqu'ils avaient ma plaque d'immatriculation associée à mon adresse actuelle.
Viennent ensuite les multiples appels téléphoniques menaçants à tout moment de la journée, y compris le week-end. Je m'attendais à moitié à ce qu'ils envoient des agents de recouvrement de style mafieux pour se casser les os pour percevoir les frais ...
Inutile de dire que j'ai payé la facture mais je pense qu'ils enverront une ou deux autres factures réclamant des intérêts, etc.
Heureusement, il existe d'autres itinéraires pour éviter cette route et des frais en cas de besoin où nous devons voyager près de la 407 ETR ... Je recommande vivement d'éviter cette route.
Personnel sympathique, grand parking et n'a pas attendu plus de 10 minutes pour être servi
TraduitLes promotions ne sont pas cohérentes avec les clients. Différentes personnes obtiennent des promotions différentes. Pas vrai.
TraduitHorrible horrible service horrible ... pourquoi devez-vous arnaquer intentionnellement les personnes qui travaillent dur qui sont restées fidèles et ont payé vos frais ridicules. Vous doublez tout le temps. Tout cet argent et cette technologie, et vous, les connards, ne faites que coucher avec les députés et continuez à vous tromper. J'espère qu'un jour vous serez obligé de nettoyer votre loi et de fournir un service à la clientèle respectable que l'on attend d'une entreprise canadienne au lit avec le gouvernement. Ou peut-être que vous ne le ferez pas… et dans ce cas… j'espère que ce qui se passe se produira.
TraduitC'est évidemment très pratique mais avec les péages ridicules qu'ils facturent, ça n'en vaut pas la peine. Je pourrais me permettre une toute nouvelle voiture de 25 000 $ avec ce qu'ils me facturent par mois. Je pense que les routes à péage sont un excellent moyen d'assurer des réseaux routiers efficaces, mais lorsque les frais mensuels sont comme une assurance pour les 21 ans, je vais simplement passer les 20 minutes supplémentaires dans chaque sens et économiser mon argent.
TraduitHy
J'ai besoin d'un transpondeur 407 ETR, alors pouvez-vous me dire quels documents vous avez besoin et puis-je venir à cet endroit
Autoroute trop chère et service client épouvantable.
TraduitMeilleure autoroute en Ontario. Le temps et le stress économisés par rapport aux itinéraires alternatifs valent bien les tarifs, et il est bien entretenu et en expansion pour répondre aux besoins de ceux qui l'empruntent. À tous ceux qui se plaignent: si vous ne pensez pas que cela en vaut la peine, personne ne vous oblige à le prendre, alors n'hésitez pas à vous asseoir sur la 401. Les tarifs étant ce qu'ils sont, cela l'empêche d'être trop encombré, et ce droit il y a pourquoi cela vaut la peine d'être utilisé. Continuez votre excellent travail 407.
Le prochain objectif de la 407 devrait être d'augmenter les limites de vitesse sur l'autoroute. C'est l'autoroute idéale pour augmenter la limite à 120 ou 130 km / h en tant que programme d'essai pour d'autres autoroutes de la série 400.
Je dois ajouter qu'avec le transpondeur (qui est bon marché, et les unités supplémentaires encore moins chères), il n'y a pas de frais de péage vidéo, et les factures mensuelles sont simplement envoyées en ligne (ou par courrier si vous le demandez). Je n'ai jamais payé d'intérêts et je n'ai jamais eu de frais incorrects appliqués. Le système fonctionne bien, et pouvoir se connecter en ligne et voir toutes vos factures pour tous vos véhicules est fantastique.
Le gouvernement surestimé se trompe à son meilleur.
TraduitABSOLUMENT HORRIBLE! vraiment zéro étoiles. IMAGINEZ DEUX FOIS EN 3 MOIS ILS M'ONT "TOLÉ FIXE" POUR 19,85 $ PARCE QUE LEUR SYSTÈME N'A PAS CHOISI MON POINT DE SORTIE! QUELLE ? J'AI MÊME CONDUIT TOUT LE CHEMIN À LEUR BUREAU (36 KMS PAS VIA 407) POUR QUE LA 407 VÉRIFIE QUE MON TRANSPONDEUR FONCTIONNE CORRECTEMENT ET PARFAITEMENT SITUÉ. DONC MON VOYAGE MOYEN EST CONSTAMMENT DE 7 $ - 8 $ ET MON PLUS ÉLEVÉ ÉTAIT DE 11 $, DONC SI VOTRE ÉQUIPEMENT (407) NE PREND PAS UN POINT DE SORTIE DE VÉHICULE QUE CHARGER LES VÉHICULES POUR 1 SORTIE OU UNE MOYENNE BASÉE SUR LES VOYAGES PRÉCÉDENTS. Honteux, dégoûtant et tellement plus. JE NE PEUX MÊME PAS DÉCRIRE EN QUOI SONT LES PRATIQUES COMMERCIALES DE LA 407 PATHÉTIQUES. IMAGINEZ QUE LE SYSTÈME INFORMATIQUE DES STATIONS À GAZ EST SORTI / DÉFECTUEUX À MOITIÉ EN REMPLISSANT VOTRE VOITURE DE GAZ - ET L'ASSISTANT DU BAR À GAZ VOUS A DEMANDÉ 100 $ PARCE QUE «NOUS NE SAVONS PAS CE QUE VOUS NOUS DEVONS - DONC C'EST MAINTENANT UN TAUX PLAT» WOW- TOTALEMENT DÉGUSTANT .
Traduitcomment mettre 0 étoiles?
corrompu, malveillant, méchant, répugnant, répugnant, nuisible .. vous obtenez le point.
Ils méritent 0 étoiles. Je viens des États-Unis, rendant visite à mon père ici en Ontario. Quand je cartographiais un itinéraire, la route la plus directe me paraissait la 407. J'ai vu que c'était une route à péage, je me suis dit que, comme j'étais habitué, ils vous arrêtaient périodiquement pour récupérer de l'argent. Pour la courte distance que je voyagerais (en utilisant la voiture enregistrée en Ontario de mon père), ce serait 3 ou 4 dollars. En cours de route, j'ai commencé à réaliser qu'il n'y avait pas de péages. J'ai compris qu'il y avait un système électronique, alors je me suis dit «d'accord, ils enverront une facture». Eh bien, ils ont envoyé une facture bien. 11,87 $ frais de péage, 4,00 vidéo chgs, 3,55 acct frais ... total. 19,42 $. Es-tu sérieux? Les personnes derrière cette farce devraient être en prison.
TraduitÉtant originaires des États et ne connaissant pas la région, ils ne vous avertissent pratiquement pas que vous serez facturé pour avoir emprunté cette route. Au moment où vous vous en rendez compte, vous ne pouvez pas ne pas le prendre. Absolument horrible pour les gens qui ne savent pas, mais je suis sûr que c'est génial pour la ville. Système de raquette. RESTEZ LOIN DE LA 407!
TraduitExcellent service du personnel. Des gens très agréables prêts à aider avec le sourire
TraduitPersonnel amical et emplacement pratique, en particulier Patricia. Merci pour l'excellent service client.
TraduitSiège social de l'autoroute 407. Pour la facturation et l'obtention de transpondeurs. Personnel amical et serviable.
Traduit407 ETR n'est qu'une entreprise d'intimidation, ils facturent le client librement à volonté et avec le soutien du MTO
TraduitRoute à péage très chère, pour un voyage de Buffalo à Toronto, j'ai reçu la facture de 64,21 $, c'est incroyable
Traduit18,43 $ pour 25,133 km?! Frais ridicules, je conseillerai à tous ceux que je connais de ne jamais utiliser votre autoroute!
TraduitJe viens ici tous les jours pour payer mes factures ou si j'ai des préoccupations différentes, mais parfois il y a cette dame africaine qui donne le billet d'attente et semble me détester pour une raison quelconque, comme laisser sérieusement le personnel répondre à ma question. Une fois que vous contournez la première personne, tous les autres membres du personnel sont sympathiques et attentionnés.
TraduitJe reçois donc une promotion par e-mail pour 59,99 $ par mois, l'ami de ma femme reçoit la même promotion, mais seulement 34,99 $ par mois, alors j'ai appelé et ils ont trouvé une excuse boiteuse disant qu'ils ne pouvaient pas m'offrir le tarif le moins cher.
L'avidité des entreprises à son meilleur!
Le personnel est rapide, courtois et offre un service imbattable.
TraduitLe pire service client de tous les temps! J'ai commandé le transpondeur en ligne, lorsque j'ai appelé pour parler au service client, ils m'ont informé qu'ils appliqueraient un crédit pour les frais de caméra; tout ce que j'ai à faire est d'appeler quand je reçois ma première facture. Comme ma première facture n'a pas été générée, il n'a pas pu appliquer le crédit à ce moment-là. Comme indiqué, j'ai appelé après avoir reçu ma première facture (frais de péage de plus de 700 $ + frais de caméra un peu plus de 100 $); tout ce que je cherchais était le crédit pour les frais de caméra comme promis. À ce stade, on m'a dit que les frais sont valides et qu'ils ne pourraient pas créditer ce montant. Je leur ai dit qu'on m'avait promis le crédit et ils ont simplement dit qu'il n'y avait pas de notes sur le compte. Puis a proposé de remonter l'appel au soi-disant «Bureau du président» juste pour recevoir la même réponse. Je leur ai même envoyé un e-mail dans l'espoir que les choses pourraient changer; juste pour recevoir une réponse rapide indiquant qu'ils se tiendront à ce que m'a dit le bureau du président. Donc, même si j'ai loué le transpondeur pour l'année; Je doute que j'utilise à nouveau 407.
TraduitTrop cher et les tarifs ne cessent d'augmenter. J'ai arrêté de le prendre à moins que je doive être quelque part «à l'heure». Cela ne vaut pas la peine de prendre pendant les jours de neige car vous payez et vous êtes également coincé dans la circulation!
TraduitNous sommes une entreprise de camionnage et détestons cette route à péage. Pas de stand et si vous ne regardez pas, il est très facile de monter accidentellement. Ensuite, vous obtenez une facture pour les péages PLUS 100 $ pour y aller sans transpondeur. Nos chauffeurs sont furieux. Ne peuvent-ils pas au moins installer quelques cabines de péage pour les innocents de la ville?
TraduitExcellent service ... rapide ... pas de chichi, pas de problème ...
TraduitGrande autoroute mais le service de facturation est des arnaqueurs !!!!!!!!!!
TraduitUn prix à couper le souffle pour très peu de kilométrage ... évitera à l'avenir si possible
TraduitUn service toujours professionnel mais la paperasse semble un peu exagérée. Obtenir un transpondeur, c'est comme signer une hypothèque.
TraduitLa société s'efforce (la manière dont elle a conçu le site Web) d'induire l'utilisateur en ligne en erreur pour qu'il se connecte au paiement de pré-autorisation, ce qui n'est pas éthique.
Vous ne pouvez pas faire confiance aux gens qui agissent ainsi.
Quel service épouvantable la province a fourni lorsqu'elle a cédé cette route à péage à des intérêts commerciaux avides. Nous payons beaucoup trop cher par kilomètre pour ce que vaut vraiment le trajet. Nous nous faisons arnaquer avec les frais de péage que nous payons. Honte à vous. Il est temps pour nos politiciens de reprendre cette route et de facturer des honoraires équitables sur une base non lucrative!
TraduitExcellent service client. Rapide dans et hors car ils ont de nombreux guichets à leurs comptoirs. Pas de files d'attente pour une pause déjeuner.
TraduitPropriété privée de la collection américaine qui vous appelle lorsque vous devez 25 dollars qui vous menace de suspendre votre licence sans paiement une blague et notre gouvernement laisse cette société 2 bits s'en tirer contre nous Canadiens quand le Canada notre Ontario s'arrêtera-t-il privatisation et nous tenir à la pointe des armes à feu jamais w5 devrait vérifier la façon dont ils utilisent des tactiques de peur pour faire remarquer à leur agence de collecte de fonds que son Américain n'est pas le Canada. Blague
TraduitJe ne peux pas en dire beaucoup sur les gens qui travaillent ici, car ils semblent assez amicaux pour la plupart. Je pense que le problème vient de la quantité de paperasse impliquée dans toute transaction avec 407. Mon Dieu, c'est comme si vous travailliez pour l'IRS ou quelque chose dans cet endroit. Page après page fastidieuse, et le pire, c'est le temps qu'il faut. Ne rentrez pas ici si vous devez entrer et sortir rapidement. Oh non garçon, ça n'arrivera pas. De plus, les frais d'utilisation de la 407 sont ridiculement élevés, je recommande donc de rester à l'écart. Gyang gyang.
TraduitLe meilleur service client que j'ai jamais reçu par une employée Rachel Chiavari
Merci pour votre excellent service Rachel