Tariq Khan

Examen de Holiday Inn Bolton Centre

Arrivé le soir, personne n'a aidé avec les sacs. L...

Arrivé le soir, personne n'a aidé avec les sacs. La chambre était correcte. Lors du départ a été harcelé par la réception avec de nombreux appels téléphoniques au moment du départ et avec un ton impoli, chaque hôtel dans lequel j'ai séjourné a une période de grâce de 30 minutes! Après avoir vérifié (à 11h30), je suis allé au parking pour constater que la vitre de ma voiture était brisée, avec 6 autres apparemment. De toute évidence, ils n'acceptaient pas la responsabilité mais ils avaient un gardien de sécurité, que faisait-il? Aussi aucune compassion pour moi-même ou pour les autres dans ma situation, pas même une tasse de thé ou une chambre d'amis que nous pourrions occuper pendant quelques heures pendant que nous triions une nouvelle voiture, ma femme et mon enfant ont dû s'asseoir à la réception avec tous nos bagages . Service client assez horrible et je ne le recommanderais pas.

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