Sean Tierney

Examen de OPOS Limited

J'ai appelé Opos à 17h17, 17h20, 17h26, 17h37, 17h...

J'ai appelé Opos à 17h17, 17h20, 17h26, 17h37, 17h41 et 19h24.

L a pris un paiement sur ma carte, ce qu'elle n'était pas censée faire. J'ai ensuite parlé à D qui a dit que cela ferait l'objet d'une enquête. J'ai ensuite parlé à H qui m'a dit que je serais remboursé d'ici la fin de la journée, et s'il y avait des problèmes, je serais contacté. J'ai ensuite parlé à B qui était vraiment utile, mais j'ai expliqué que lorsque H a envoyé un courriel à l'équipe des finances, ils étaient absents pour la journée, ce qui signifie que je ne recevrais pas de remboursement. B a accepté de porter plainte auprès du service de la conformité, ce que j'apprécie, cependant, ce paiement effectué par erreur entraînera des frais bancaires, ainsi que le fait que jusqu'au jour de paie de vendredi, j'aurai très peu d'argent, ce qui EST TOTALEMENT INACCEPTABLE.

Comme je l'ai dit, j'ai reçu diverses informations contradictoires et H a même pris mes coordonnées bancaires pour qu'un virement bancaire puisse être effectué comme moyen de remboursement?! EST CETTE PRATIQUE STANDARD?!

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