Daniel Enzmann

Examen de AWW Industries Division of DGL...

Cette société m'a demandé d'envoyer un e-mail pour...

Cette société m'a demandé d'envoyer un e-mail pour le support technique car ils ne travaillent pas le week-end.
Je n'utilise pas leurs produits en semaine, uniquement le week-end. J'espère que le distributeur de produits de loisirs électriques disposerait d'un support technique pendant que ses clients les utilisent.
Leur site Web 2015 ne traitait pas du dépannage ou du support technique, il se peut donc qu'ils soient surchargés de travail ou en sous-effectif. J'ai envoyé un e-mail pour demander une assistance technique pour quelques haut-parleurs Bluetooth HYPE qui semblaient durables dans le magasin le mois dernier. J'espère qu'ils répondent.
Ils ont répondu à mon e-mail et m'ont expliqué que le 22 septembre était un jour férié pour leur culture, mais ils essaieraient de me parler de la configuration lorsque j'en aurais l'occasion. Ils m'ont également recommandé de rechercher le manuel fourni dans la boîte et de suivre les instructions. Je suis le papa, je n'ai jamais vu le manuel, mais les enfants supposent qu'ils maîtrisent la technologie.

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