Louise Rollins

Examen de Snelling

Après des années à avoir un plan de service avec l...

Après des années à avoir un plan de service avec l'une des grandes entreprises de Twin Cities, nous avons pris conscience des pratiques des grandes entreprises de services à domicile du métro et avons décidé de prendre nos affaires ailleurs. Depuis 2016, nous avons demandé à l'autre société de résoudre un problème avec notre climatisation, qu'elle a identifié comme une fuite de liquide de refroidissement. La solution consistait toujours en un complément coûteux de liquide de refroidissement sans autre diagnostic; nous l'avons fait à chaque printemps. Cette année, nous avons fait sortir Snelling et ils ont fait un diagnostic BEAUCOUP plus approfondi de notre système, notamment en montant dans le grenier pour regarder le traitement de l'air, ce que l'autre société a toujours refusé de faire. Randy était informatif, courtois et aimable ET a immédiatement trouvé une fuite massive à l'un des joints. Nous avons pu remédier à la fuite et remettre le système en état de marche pour un prix inférieur au coût de nos précédentes recharges de liquide de refroidissement inefficaces. J'aurais aimé avoir appelé Snelling il y a 4 ans!

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