Snelling Revoir

Notre unité centrale de climatisation faisait du bruit et s'arrêtait par intermittence. J'ai appelé Snelling et ils ont rapidement envoyé un technicien nommé Jacob. Jacob était très professionnel et poli. Jacob aurait pu me dire que je devais remplacer l'unité entière et je l'aurais cru. Au lieu de cela, il a vérifié l'unité et m'a dit que le condensateur devait être remplacé. Il a commandé un condensateur et a remplacé le nôtre le lendemain à une fraction du coût d'un nouveau climatiseur. Nous étions tellement satisfaits de son professionnalisme que nous lui avons demandé de faire l'entretien annuel pour préparer notre fournaise pour la saison de chauffage.

Excellentes ventes et service par cette entreprise. Ils ont installé ma fournaise et mon climatiseur et je ne pourrais pas être plus heureux. Excellente entreprise avec laquelle faire des affaires, hautement recommandée.

La visite de service était facile à planifier et a été gérée de manière professionnelle du début à la fin.

Je ne peux pas recommander assez de chauffage et de refroidissement Snelling! Ils ont fait notre climatisation, notre fournaise et notre chauffe-eau. Ils recherchent toujours des moyens de faire ce qui est juste et pas seulement ce qui leur rapporte le plus d'argent. Je n'utiliserai personne d'autre pour entretenir ou remplacer nos besoins en chauffage, climatisation et électricité. Ils prennent toujours le temps d'expliquer les options et de s'assurer que nous comprenons au lieu d'essayer sans relâche de vendre.

Nous avons eu un chauffe-eau cassé un vendredi soir. Howard est venu rapidement et a travaillé dur pour le faire démarrer. Nous avons vraiment apprécié son professionnalisme et son bon service.

Notre représentant des ventes, Jordan, est venu nous voir dans la journée suivant notre appel pour nous rendre visite et trouver la bonne configuration pour notre maison. Il n'a jamais essayé de nous vendre trop et était franc à propos de tout. L'équipe d'installation a fait un travail incroyable avec la fournaise et le climatiseur, nous a guidés à travers l'installation et a répondu à toutes les questions que nous avions. Les résultats de la première nuit étaient immédiatement évidents.

Nous avons déjà partagé notre histoire et notre expérience avec des amis et je ne saurais trop recommander Jordan et le reste de l'équipage.

J'avais besoin d'une inspection de ma fournaise et d'un entretien saisonnier. Le technicien s'est présenté en temps opportun. Ils ont pu tout nettoyer et tout inspecter. Ils ont dû remplacer le thermocouple, dont ils ont vérifié avec moi avant de faire. Très curieux et instructif.

Je n'ai pas eu la meilleure expérience avec cette entreprise. Nous avions demandé que notre chauffage soit réparé afin que nous puissions obtenir de la chaleur au troisième étage. Nous avons suivi leur recommandation d'obtenir une nouvelle chaudière qu'ils ont installée avec une nouvelle tuyauterie. Bien qu'une nouvelle chaudière soit agréable à avoir, pour le prix, ce serait bien si nous avions du chauffage au troisième étage comme nous le voulions, toujours pas de chauffage à notre troisième étage .... Après avoir suivi, ils n'ont jamais compris comment réparer le situation après être sorti, et ne nous est jamais revenu après cela. Nous avons dû aller voir quelqu'un d'autre qui, à son arrivée, était perplexe face à une partie du travail que Snelling avait fait. Lorsque nous avons interrogé Snelling sur leur travail, ils étaient assez courts et impolis tout en affirmant qu'ils avaient fait un travail parfait (par téléphone). Plus récemment, nous avons eu une fuite de gaz de l'un de nos tuyaux connectés à la chaudière, et bien que je ne puisse pas les tenir responsables de cela, je ne peux pas dire qu'ils ont manqué quelque chose lors de leurs vérifications il y a quelques mois, car cela a probablement été le cas. depuis un petit moment. Une fois de plus, interrogés sur la fuite de gaz, nous avons reçu une brève réponse avec la course habituelle, et aucune solution car ils étaient incapables de sortir pour regarder la situation. Je déteste laisser de mauvaises critiques pour une entreprise (c'est ma toute première), mais je pensais que cela avait été gagné, pas simplement donné.

Walt de Snelling était super! Il était ponctuel, professionnel, aimable et dans l'ensemble a fait un excellent travail! Je recommanderais Snelling et je les utiliserais UNIQUEMENT la prochaine fois!

Snelling Heating Cooling & Electrical a installé un mini système de climatisation dans mon magasin cette semaine et j'ai été très satisfait de leur service! Bien sûr, je cherchais un entrepreneur pendant le mois de mai le plus chaud de tous les temps - et Snelling Company a été utile et très rapide avec la communication, même en cette période chargée.

Je faisais du shopping et j'ai reçu plusieurs devis de plusieurs entreprises. Snelling est arrivé en plein milieu - tout en installant également une unité Mitsubishi haut de gamme. De plus, ils avaient une bien meilleure communication que les autres entreprises.

Ils ont même pu installer notre installation presque une semaine plus tôt que prévu initialement. Il a fallu moins de deux semaines entre ma première conversation et son installation. (Pendant un mois de mai à 90 degrés, alors que tout le monde se démenait pour obtenir ses climatiseurs! J'appellerais ça incroyable !!)

Je les recommande vivement pour un travail commercial! Merci beaucoup, Snelling Company!

Jacob a résolu notre problème de climatisation un samedi environ trois heures après avoir appelé Snelling! Merci pour le super service.

J'ai utilisé Snelling pour installer la climatisation sans conduit, remplacer la chaudière et le chauffe-eau, ainsi que pour l'entretien général. Ils sont rapides, polis et nettoient après eux. Ils expliquent les options disponibles. Il est facile de travailler avec eux. Je recommande Snelling.

J'ai eu une super expérience avec Bob chez Snelling. Il était très instructif et professionnel. Il ne nous a pas du tout fait pression et a été direct avec nous. La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 étoiles était quand ils installaient les travailleurs ont laissé ma porte dérobée ouverte et je ne savais pas (je travaillais à la maison et dans une autre pièce) que j'avais des chats et heureusement ils ne sont pas sortis. Quand j'ai informé Snelling de peut-être juste faire savoir aux travailleurs de dire aux gens quand ils laissent les portes ouvertes, ils m'ont un peu balayé et ont dit que les travailleurs étaient tellement occupés qu'ils ne savaient probablement pas que j'avais des chats. Qu'ils s'en soient rendu compte ou non, je pense que j'aurais dû être informé. Mais à part cela, c'est une excellente entreprise et nous avons obtenu 3 estimations différentes et la qualité globale et le prix étaient les meilleurs. Hautement recommandé.

Brayden de Snelling Air a fait un travail exceptionnel en explorant et en réorganisant notre système de climatisation désuet. Nous avons une configuration compliquée et il est allé au-delà des tâches normales pour s'assurer que tout était à notre satisfaction.

Sans conteste l'un des meilleurs endroits où j'aie jamais eu affaire. Bob de Snelling est venu chez nous juste après que je l'ai appelé pour une estimation sur une unité A / C, il était franc avec ce qui était nécessaire et n'a pas essayé de vendre quoi que ce soit qui n'était pas nécessaire. Snelling était flexible avec mon horaire de travail et a obtenu un technicien pour l'installer dès que possible. Même après 6 mois, ils ont appelé pour s'assurer que tout allait bien. Meilleur service client en ville, continuez votre excellent travail !!! Et un merci spécial à Bob !!!

Randy est venu pour dépanner mon mini-split pour moi. Il a trouvé quelques connexions endommagées et a pu tout réparer. Tout est de nouveau opérationnel à merveille. Merci les gars.

Remplacement de deux vannes dans mon système de chauffage à eau chaude

Les professionnels de Snelling ont fait un travail remarquable en installant notre nouvelle chaudière à gaz. Ils sont arrivés à l'heure, ont travaillé de manière efficace et experte, ont laissé une zone de travail très propre et nous ont montré comment faire fonctionner notre système de chauffage. Je recommande vivement Snelling à tous ceux qui envisagent d'installer un nouveau système HVAC.

Cette entreprise est la pire. Il y a trois ans, ils ont installé un humidificateur sur notre fournaise et ont dû installer un filtre en ligne. Lorsque j'ai appelé pour leur demander de remplacer le filtre, ils ont dit qu'ils ne le soutenaient plus. Je les ai fait sortir et faire un contrôle de maintenance sur notre fournaise et le technicien a regardé le filtre (que j'ai dû acheter à une autre entreprise parce que cette entreprise stupide ne le vend plus) et fait quelques ajustements et maintenant il fuit pire que déjà! Ces gens sont totalement incompétents

J'ai appelé Snelling pour remplacer mon four. Comme il s'agissait d'un besoin immédiat, ils l'ont temporairement giflé, mais le jour suivant, la bande avait lâché et la tôle était littéralement suspendue, exposant les entrailles du four à l'air libre. Quand je me suis plaint, ils m'ont juste donné cette ligne "ouais, c'est ce qui peut arriver, nous sommes désolés". Je n'avais pas l'impression qu'il était vraiment concerné. Je ne recommanderai donc pas Snelling Companies à quiconque a besoin de travaux de chauffage.

J'ai appelé pour quelques questions sur un petit travail (pour exécuter un nouveau câblage pour un thermostat) et j'ai été extrêmement impressionné par leur service client. Jake a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'aider à trouver le bon chemin pour remettre mon système en marche (même si ses réponses ont pu indiquer une solution qui ne m'obligerait pas du tout à les embaucher). J'avais aussi l'impression que mon entreprise était importante pour eux, même si je me renseignais sur un joli petit travail (pour lequel deux autres entrepreneurs n'ont même jamais retourné mes appels). Ces gars-là seront mon premier appel la prochaine fois.

EXPÉRIENCE FANTASTIQUE! Juin 2016: J'étais dans une entreprise différente et ils étaient toujours impolis. J'ai appelé la Snelling Co. (Snelling Heating, Cooling & Electrical) et j'ai été surpris de la différence entre le moment où ils ont répondu au téléphone. La dame qui a répondu était très gentille et informative. J'ai fini par parler avec un responsable pour plus de détails sur le service et il m'a tout expliqué. Il m'a d'abord suggéré de nettoyer le condenseur AC à l'extérieur. Il m'a également indiqué des vidéos pédagogiques sur YouTube. Il aurait pu facilement me faire payer un appel de service pour le faire - mais il avait l'intégrité de suggérer que je le fasse moi-même pour voir si cela résolvait mon problème avec le climatiseur qui avait du mal à se refroidir. Eh bien, je suis sorti et j'ai enlevé les panneaux de couverture et wow! C'était très sale, même après 3 ans après le dernier entretien. Je l'ai arrosé, il est maintenant propre, et n'essaye plus de respirer par un nez bouché pour ainsi dire. Encore une fois, ils auraient pu envoyer un technicien et me facturer cette chose simple, mais ils avaient l'intégrité de m'aider à résoudre ce qui s'est avéré être un problème simple par moi-même. Ils ont gagné ma confiance et ma fidélité! (et mes références). Je les recommande vivement!

Mise à jour du 9-1-16: J'ai eu un T-Stat qui a mal tourné après 4 ans. Contacté Snelling Co. et ils l'ont échangé sans problème. Un service client incroyable à une époque où la plupart des entreprises ne se soucient que de la vente actuelle. Je vais certainement leur demander de faire mes mises au point annuelles.

Un service rapide et efficace, un technicien prudent et sûr et la tarification prévue des frais.

Génial!!! Appelé jeudi, travail effectué vendredi.
Très professionnel et efficace.

Notre climatiseur a cessé de fonctionner mardi de cette semaine. Un moment très inopportun car il fait si chaud.
L'équipage de Snelling est arrivé ce matin. Notre thermostat indiquait 89. Nous avions à la fois un climatiseur et une fournaise installés car les deux avaient plus de 20 ans. Nous avons déjà utilisé Snelling et Snelling et avons été très satisfaits.
Can et deux de ses collègues ont installé la fournaise et le climatiseur, enlevé tout l'ancien et ont fait un excellent
emploi. Nous sommes très satisfaits de leur travail.

J'ai travaillé avec Snelling plusieurs fois; plusieurs appels de maintenance et un pour un remplacement complet. Dave a été présent à plus d'une de ces occasions et a fourni un service incroyable. Chaque fois que l'expérience a dépassé les attentes.

Après des années à avoir un plan de service avec l'une des grandes entreprises de Twin Cities, nous avons pris conscience des pratiques des grandes entreprises de services à domicile du métro et avons décidé de prendre nos affaires ailleurs. Depuis 2016, nous avons demandé à l'autre société de résoudre un problème avec notre climatisation, qu'elle a identifié comme une fuite de liquide de refroidissement. La solution consistait toujours en un complément coûteux de liquide de refroidissement sans autre diagnostic; nous l'avons fait à chaque printemps. Cette année, nous avons fait sortir Snelling et ils ont fait un diagnostic BEAUCOUP plus approfondi de notre système, notamment en montant dans le grenier pour regarder le traitement de l'air, ce que l'autre société a toujours refusé de faire. Randy était informatif, courtois et aimable ET a immédiatement trouvé une fuite massive à l'un des joints. Nous avons pu remédier à la fuite et remettre le système en état de marche pour un prix inférieur au coût de nos précédentes recharges de liquide de refroidissement inefficaces. J'aurais aimé avoir appelé Snelling il y a 4 ans!

Mes parents étaient des clients de longue date de Snelling dans leur condo, et je suis heureux de continuer à utiliser une entreprise en laquelle j'ai confiance.

Cette entreprise fait un excellent travail. Les techniciens sont ponctuels, connaissent leur métier et ne vous facturent pas plus que ce dont vous avez besoin. J'appellerai Snelling à chaque fois.

Snelling a remplacé mon ancienne chaudière étiquetée en rouge par inspection. Le prix était compétitif et le service était extraordinaire! De Bob qui a fait les ventes à l'équipe qui a fait l'installation, tout était de premier ordre et a vraiment dépassé mes attentes. C'était certainement une dépense qui était douloureuse, mais je recommanderais Snelling à n'importe qui. Excellent travail-cinq étoiles !!

Ils sont sortis un samedi soir à notre salle de boxe. M'a donné une estimation sur un nouveau four (un peu cher) Vous en avez pour votre argent. Ils étaient super de travailler avec eux. Nous avons emprunté des radiateurs pour chauffer pendant la nuit afin que nos conduites d'eau ne gèlent pas. Je suis revenu dimanche matin et j'ai installé la fournaise. Dimanche matin, ai-je besoin d'en dire plus?
Moi et les enfants merci.

Mettre en place un premier contrôle d'entretien pour la climatisation et la fournaise dans notre nouveau condo. Randy était rapide, courtois et très serviable. J'ai utilisé Snelling dans des maisons antérieures. Ils ont gagné l'appel et n'ont pas déçu.

Le technicien était très compétent et sympathique. Il ne semblait pas gêné que je regardais par-dessus son épaule tout le temps et que j'aie aidé à me renseigner sur ma chaudière. Quand il a quitté la chaudière fonctionnait très bien :)

Je n'ai fait que mentir et essayer de me vendre en achetant une nouvelle fournaise hors de prix. J'ai payé pour qu'il répare la fournaise, mais plutôt que de faire la réparation (mes enfants avaient placé des pierres dans les tuyaux extérieurs), il m'a dit que j'avais besoin d'une nouvelle fournaise basée sur les niveaux de CO. Remarquez qu'il n'a jamais testé le CO et qu'il ne serait pas possible d'allumer le four pour le déterminer.

En fin de compte, j'ai retiré les roches moi-même et je vais utiliser un installateur plus honnête. Sleezy tout le chemin. Éviter.

Mise à jour: en ce qui concerne la réponse de M. Barfield, je voudrais fournir les commentaires suivants en tant que consommateur de leurs services. Bien que vous notiez un mauvais état des flammes et que l'échangeur de chaleur était en mauvais état ou douteux, je dois attester fortement qu'il s'agit d'analyses assez subjectives et donc beaucoup de jugement pour le technicien. Il a immédiatement sauté à la conclusion qu'un nouveau four était justifié sans divertir ni suggérer l'idée qu'une solution était possible. Je n'ai jamais demandé de devis pour une nouvelle fournaise au lieu de réparations; les réparations n'ont tout simplement jamais été proposées.

Est-ce vraiment suffisant pour justifier un saut immédiat vers cette conclusion sans évaluation QUANTITATIVE dure (c'est-à-dire une mesure réelle du CO)? Les gens apprécient la preuve, pas la spéculation. Il n'y a tout simplement aucune excuse pour que le technicien ne passe pas de test de CO pour valider sa spéculation.

MISE À JOUR 2: Un autre technicien CVC est venu nettoyer les brûleurs, rincer les conduites d'eau (il y avait de la crasse à l'intérieur) et a pu allumer le four et prendre les niveaux de CO. Pas même PRÈS d'avoir des niveaux élevés de CO - 7 PPM directement du four. Cette société n'a évidemment rien fait d'autre que d'essayer de me vendre un nouveau four complètement inutile. Oh oui, j'ai aussi reçu un devis d'une autre entreprise pour LA MOITIÉ DU PRIX! Terrible technicien qui reflète horriblement l'entreprise.

Service un peu cher mais excellent, opportun, bien rangé, sympathique, compétent et informatif. J'ai été extrêmement impressionné par l'efficacité et le soin que le technicien a pris pour s'assurer que je comprenais le problème, la solution et le coût total. Excellent service client du premier contact avec l'entreprise jusqu'à la fin du travail.

Le travail a l'air super Alex et Joe sont phénoménaux. J'aime tellement leur travail que j'ai demandé un autre devis pour un autre emploi dans mon condo, j'espère que j'obtiendrai un devis d'ici une semaine. Merci encore Alex et Joe Un plus pour cette équipe!

Snelling HCE soutient leur travail. Mes préoccupations ont été respectées et leur réponse a dépassé mes attentes. Quand Braden est venu à la maison, il était génial, il s'est présenté quand il a dit qu'il le ferait, il a respecté notre maison en enlevant ses chaussures et il a expliqué ce qui se passait et il a fait le travail.

Cette société a installé un moteur inducteur qui n'était pas le bon. Puis ils m'ont dit que l'appareil avait été abattu et m'ont facturé plus de 5 000 $ pour en acheter un nouveau!

C'est une entreprise géniale !! J'ai appelé après les heures et laissé un message pour avoir un appel de service le lendemain. Lumineux et tôt, ils m'ont rappelé et ont fait un appel. pour ce matin. Appelé à nouveau pour me faire savoir qu'ils étaient en route et m'a donné le nom du technicien de service. Mike est arrivé à l'heure, avait tout ce qu'il fallait et s'est immédiatement mis au travail. Espace de travail gardé impeccable et a fait un excellent travail au prix indiqué. Vous ne pouvez pas vous tromper en appelant cette entreprise!

L'équipe de Snelling Company était formidable de travailler avec. Ce sont des communicateurs réactifs et clairs. J'avais l'impression qu'ils veillaient sur moi lorsque mon climatiseur est tombé en panne. Je les recommande vivement !!

J'ai demandé à Snelling de faire une vérification de la fournaise chez mon père décédé l'année dernière. Le technicien était Brandon, il était très sympathique, compétent et informatif. J'ai été tellement impressionné par le service que j'ai reçu que je suis rentré à la maison et j'ai appelé pour planifier une vérification de la fournaise chez moi.

J'ai fait venir Randy pour s'occuper de mon A.C .. Il était très professionnel et m'a expliqué comment faire l'entretien de mon A.C. et de ma fournaise. Les gens du bureau sont très agréables à travailler. Je ne manquerai pas d'utiliser à nouveau Snelling et de les référer à ma famille et à mes amis.

Don M. Client très satisfait. Merci encore.

Service rapide et amical. Jacob est sorti un samedi pour nous aider à résoudre notre problème de fournaise. Il a diagnostiqué le problème tout de suite. Je recommande vivement leurs services.

La société Snelling prend en charge nos besoins en chauffage et climatisation depuis plusieurs années. Ils ont récemment installé un nouveau système de chaudière pour nous. L'installateur (Brayden) était très compétent, réactif et professionnel. Il nous a guidés tout au long du processus étape par étape et a suivi en conséquence. Je recommande vivement l'équipe de la Snelling Company.

J'ai adoré à quel point Randy était minutieux et comment il m'a tout expliqué. Client de longue date de Snelling parce que c'est ce qu'ils livrent toujours.

Service excellent et courtois. Très instructif aussi.

Je suis très heureux et ravi de voir Brayden vendu et, en fait, avec son équipe, a installé le travail, ce qui comprend le remplacement de mon système de chauffage au sol existant qui comprend à la fois l'eau chaude et la chaudière. Brayden a expliqué clairement tous les défauts et dangers de mon système actuel. Brayden est revenu avec cette équipe plus tard, a retiré le système existant, refait toute la tuyauterie et a livré un système tellement meilleur. J'aurais aimé qu'il fasse mon système de chauffage au sol au début, quand j'ai fait construire ma maison. Maintenant, je comprends ce que cela signifie d'avoir un entrepreneur compétent, de savoir ce qui doit être fait et d'être en mesure de terminer le travail comme promis.

AC était tombé en panne et le technicien est sorti et a résolu le problème

Howard a réglé ma chaleur rapidement et facilement LE WEEK-END. Il est arrivé moins d'une heure après mon appel et a fait fonctionner ma chaleur dans l'heure suivante. Ces gars sont RAPIDES et professionnels, donc je les ai fait revenir et nettoyer mes conduits également.
Pendant que Randy et Howard nettoyaient les conduits ici, Randy a pris le temps de me donner beaucoup d'informations utiles sur le fonctionnement du CVC et sur la façon de contrôler l'humidité / la sécheresse dans ma maison au fil des saisons. J'apprécie le fait qu'il m'a donné des informations utiles plutôt que d'essayer de me vendre des services supplémentaires.
Si vos affaires peuvent être réparées, elles le répareront, pas seulement essayer de vous vendre de nouveaux systèmes coûteux. Je les recommande vivement pour tout travail et serai un client fidèle pour tous les besoins futurs.

Nous avons dû remplacer notre fournaise de façon inattendue en novembre 2019. Bob Weber et son équipe ont été rapides dans l'appel de service et ont pris le temps de s'assurer que je comprenais parfaitement toutes mes options avant de prendre une décision. Le prix était très compétitif et le service était incroyable. Les installateurs ont fait un excellent travail pour résoudre un problème d'installation difficile et sont même revenus (sans frais) pour résoudre un léger problème. Je recommande vivement le chauffage et le refroidissement Snelling.

Notre technicien Matt est sorti et a été en mesure d'identifier et de résoudre rapidement le problème de notre climatisation. Excellent travail accompli. Merci encore et j'y retournerai certainement pour tous les besoins futurs

Ce fut un plaisir d'avoir ces hommes chez nous. Ils ont répondu à toutes mes questions ce qui m'a mis à l'aise avec l'installation. C'est formidable de travailler avec Bob Weber. Sa recommandation sur le système CVC a été des plus utiles. Il a expliqué les options en réponse à mes questions. J'étais convaincu d'avoir fait le bon choix. Merci beaucoup.

Je suis sorti tout de suite et j'ai fait fonctionner ma fournaise.

Snelling Heating and Cooling est une entreprise de premier ordre ... de leurs idées pour un nouveau climatiseur et chauffe-eau à l'installation, en passant par la réponse à toutes mes questions avec soin et attention Chaque employé a été de bonne humeur et semble aimer faire partie de l'entreprise . Excellent travail d'équipe et excellent service client. Ils ont gagné ma confiance

Snelling Heating Cooling and Electrical était incroyablement réactif. Lundi matin, j'ai pris rendez-vous le mardi pour la réparation du climatiseur central. Lundi à la mi-journée, j'ai reçu un appel disant qu'ils pouvaient changer le rendez-vous et que le technicien pouvait être chez moi dans une demi-heure - et il l'était! Le technicien a rapidement diagnostiqué le problème, a récupéré une nouvelle pièce, l'a installée et j'ai à nouveau l'air frais à l'intérieur.

Réparation de courant alternatif et conseils sur un système vieillissant: j'apprécie qu'ils expliquent le problème et répondent à mes questions.

Personnel formidable, qui pose toutes les bonnes questions pour résoudre le problème de la chaudière et le réparer.Coût dévoilé à l'avance, pas de surprise, ils ont pris le temps de trouver le problème, pas seulement de le regarder rapidement et de tout remplacer. Vraiment un excellent service client. Idéal pour travailler avec. Randy était génial.

Nous avons eu l'installation d'un système sans conduit Mitsubishi minisplit pour une maison de 2 étages. Service exceptionnel! Très compétent et sympathique. Nous sommes très heureux!

Comme d'habitude, le technicien était compétent, professionnel et a effectué un travail approfondi en inspectant et en effectuant un entretien annuel sur mon unité de climatisation.

Ces gars sont géniaux! J'ai fait remplacer une fournaise en hiver. En été, j'ai eu des problèmes de climatisation. Je pensais que ça allait être vraiment mauvais. Il s'avère que c'était surtout une "erreur de l'utilisateur" de ma part. Ils sont sortis (tout de suite) ont tweeké certaines choses et m'ont montré ce que je devais faire. Ensuite, ils l'ont radié comme réparation sous garantie. C'est ça! Je suis un client fidèle à vie maintenant! :RÉ

Snelling n'a été rien d'autre que professionnel et fiable pour résoudre nos problèmes de climatisation ou de thermostat. Courtois et sympathique du téléphone pour amener quelqu'un chez nous et a continué tout en nous donnant le meilleur diagnostic et les solutions possibles à nos défis. Randy, Jake et Jordan ont chacun affiché de grandes attitudes et ont été très instructifs sur toutes les questions que nous avions. Excellent!

Nous venons de remplacer un très vieux four et Snelling a fait un excellent travail! Notre représentant des ventes Bob a rendu le processus facile et ils ont installé en moins d'un jour - Merci Snelling!

L'installation de la fournaise et de la climatisation était très professionnelle et les techniciens étaient courtois. Le vendeur Jordan était très réactif et serviable lorsque nous devions effectuer des travaux sous garantie. Il était patient et nous a aidés à contacter le service. Et le service après-vente a résolu le problème de climatisation. Cela a pris du temps, mais nous apprécions les efforts.

J'ai fait installer un four à Snelling Heating Cooling and Electric il y a 26 ans.
L'attitude de leur personnel était et toujours
est horrible. Ma dernière rencontre a été si mauvaise que, maintenant que je dois acheter un nouveau four, je ne les envisagerais ni ne les recommanderais à personne.

Nous avons une merveilleuse maison plus ancienne avec chauffage et climatisation par zone. La société Snelling a fait un excellent travail en remplaçant tout le système, y compris les registres et le système de zone. Du représentant des ventes, Bob Weber à tous les techniciens de service, nous avons eu une excellente expérience et adorons notre nouveau système. Je peux les recommander à tous ceux qui recherchent du chauffage et de la climatisation.

Très bon service. 2 années de suite pendant la journée la plus froide de l'année, mon ancien appareil de chauffage (installé par un entrepreneur indépendant) s'est éteint. Ils ont répondu à mon appel dans un délai raisonnable et m'ont fait partir les deux fois.
J'ai récemment acheté un nouveau four et je les ai choisis pour l'installer cette fois car ils peuvent me soutenir comme prouvé.
L'installation s'est très bien déroulée et rapidement. Je les recommanderais sans aucune hésitation.

Snelling électrique était génial. Ils se sont présentés à l'heure et ont effectué des travaux électriques très professionnels. Ils ont même vu une lumière qui devait être réparée que je ne voyais pas. Ils ont terminé tous les travaux rapidement et j'en suis très heureux. Je le recommande vivement!

Brandon était super - a fait un appel d'urgence pour moi; concentré sur la solution la plus rapide; n'a pas surchargé; était sans danger pour le COVID; rapide à compléter!

Un thermostat ecobee installé par un bricoleur a permis de remplacer le transformateur de nos deux systèmes (chaudière / AC). Je n'avais aucune idée de ce qui n'allait pas, mais notre chauffage ne se mettait pas en marche et l écobée était mort. La société Snelling est sortie tout de suite lorsque j'ai appelé et l'a remise en marche. Les deux employés qu'ils ont envoyés étaient polis et sont arrivés à l'heure. Je les utiliserai à nouveau en cas de besoin!

J'ai utilisé Snelling plusieurs fois maintenant. Chaque fois, le personnel de service était très gentil, professionnel et serviable. Je suis totalement satisfait de leur travail et je les recommanderais.

Walt était incroyable! Il était respectueux, agréable et très professionnel. Je suis un nouveau propriétaire et mon problème a fini par être mineur. Walt m'a appris comment éviter que ce problème ne se reproduise sans me faire sentir comme un idiot. Merci de prendre soin de moi!

Très faciles à travailler, je les recommanderais à mes amis et à ma famille.

Service client, communication et prix exceptionnels. Je suis un client très satisfait depuis plus de 7 ans. Je recommande vivement Snelling, et en particulier Bob Webber qui a été incroyablement utile.

Si je pouvais donner un zéro à cette entreprise, je le ferais. Cette entreprise a été appelée pour réparer la chaudière de ma belle-famille. Quand mes beaux-parents l'ont allumé, il n'y avait pas de chauffage. Par la suite, ils sont allés chez eux 3 fois en vain. L'attente de Snelling était qu'ils rappelleraient dans les 24 heures ... CRICKETS. De nombreux appels ont été faits à Snelling et la seule personne à qui ils ont parlé était une réceptionniste. La réponse a été qu'ils étaient tous en réunion et que quelqu'un rappellerait. La réponse finale par l'intermédiaire de la réceptionniste était qu'ils avaient passé trop de temps sur cette question et devaient passer à d'autres emplois et qu'ils pourraient rappeler en novembre. N'UTILISEZ PAS cette société! Emmenez votre entreprise ailleurs!

Snelling a remplacé notre fournaise et notre climatiseur. Très professionnel depuis le moment où Bob a expliqué nos options jusqu'à l'installation. Nous avons été particulièrement impressionnés par la qualité du travail du métal et de l'installation de la ligne. William est un véritable artisan. Son souci du détail a été très apprécié.

La société m'a facturé 266 $ pour allumer une veilleuse sur ma fournaise. Très mauvaise compagnie. Ils surchargent et inventent d'autres choses. Ne les appelez pour rien.

C'était super. La personne a fait un travail minutieux et a tout bien communiqué.

Excellente compagnie. Très professionnel. Les techniciens sont incroyablement serviables et experts sur tous les types de chauffage (nous avons une chaudière). Très reconnaissant de leur service.

Matt était très professionnel. Il m'a tout expliqué pour que je puisse comprendre ce qu'il fallait faire. J'utiliserai le chauffage et le refroidissement Snelling à l'avenir.

Pendant la saison des fêtes et au milieu d'une vague de froid, mon appareil de chauffage à air pulsé avait des problèmes intermittents. Je pouvais entendre le moteur du ventilateur caler, ce qui entraînerait un déclenchement de surcharge thermique. Snelling a programmé un technicien dans les 24 heures et il s'est présenté comme prévu.Il a fallu environ une heure pour vérifier que le moteur tombait en panne, le remplacer et avoir à nouveau un chauffage fiable. Temps professionnel et raisonnable pour diagnostiquer et réparer.

Alex était un excellent communicateur et nous a donné des options. Lorsque je les ai appelés pour la première fois, j'ai eu le meilleur service téléphonique parmi les 8 compagnies d'électriciens que j'ai appelées.

Les techniciens et les gestionnaires sont impolis, parlent avec vous et ne soutiennent pas leur travail. J'ai dû discuter avec le directeur pendant 20 minutes pour revenir et nous donner une pause sur une réparation qu'ils ont causée. Ils ne répareraient pas correctement, alors utilisé Leak Stop à la place. Nous avons quand même payé pour cela. Trois visites ont été nécessaires pour corriger un problème qui aurait pu et aurait dû être identifié au début. Chaque visite a entraîné des frais supplémentaires. Ils ne seront pas les bienvenus. C'était toujours un cas de "pas de notre faute, c'est la vôtre, voici votre facture."

Besoin d'un nouveau thermostat installé et d'une prise GFCI. Les deux ont été faits le même matin que je me suis renseigné pour le service. Merci!

Appelé pour le service tard dans la soirée. M'a pressé le lendemain matin pour jeter un coup d'œil. A reçu de bons commentaires honnêtes sur notre situation avec des recommandations de réparation ou de remplacement. Prix ​​également très compétitifs. Appellerait à nouveau.

De loin la meilleure entreprise de services avec laquelle j'ai jamais travaillé. Je ne suis pas facilement impressionné, mais à chaque fois qu'ils sortent, je ressens le besoin de leur écrire une critique élogieuse. Ils ont remplacé notre fournaise et notre chauffe-eau en 2016, et ils étaient des professionnels accomplis. Aujourd'hui, j'ai appelé à 11h, car notre climatisation ne fonctionnait pas dans cette chaleur terrible. Ils l'avaient réparé et fonctionnaient à 12h20, et ne facturaient que 250 $! J'adore ces gens! Je recommande vivement leur programme de maintenance!

Les hommes ont installé notre climatisation sans conduit de manière efficace, professionnelle et avec un minimum de perturbations dans la maison. Ils ont écouté, répondu à mes questions, expliqué des choses et ajusté le placement de certaines choses en fonction de ma demande. Ils ont fait un travail fantastique comme d'habitude et je n'ai rien à redire. Merci beaucoup. - Sarah

Des gens formidables, des prix intéressants, un excellent service.

Jordan Hagan est un employé vedette! Il nous a pressés dans son horaire pour proposer un nouveau four pour remplacer notre autre four étiqueté. Très intelligent et professionnel et désireux de répondre à toutes mes questions. Nous n'avons pas encore installé notre four, mais j'ai hâte d'appeler notre société de chauffage et de climatisation.

De l'estimation à l'installation, leur équipe était super. Bob m'a donné mon estimation et tout au long du processus et après était plus que disposé à répondre à toutes mes questions. Bob est allé au-delà de l'OMI. Le jour de l'installation du système est arrivé et il était clair que l'équipage savait ce qu'il faisait. Ça vaut bien l'investissement.

Quelle entreprise terrible. Ils ont prétendu remplacer une pièce et m'ont facturé mille dollars. J'ai des SMS de mon locataire se plaignant de l'absence de chaleur 3 jours après avoir prétendu l'avoir réparé. J'ai demandé à une autre entreprise de réparer la pièce, mais Snelling essaie toujours de me facturer! RESTE LOIN!

une plainte a été soumise au Business Bureau Mon expérience avec Snelling en ce moment est trash, le vendeur Jake est bon et le propriétaire bien aussi, les techniciens en revanche sont inacceptables. nous demandions de déplacer la fournaise dans un meilleur endroit de la salle mécanique, nous payons 6K pour un travail de 20K ... ils m'ont dit que l'installation de l'équipement ne serait pas la partie difficile mais les conduits ... le Le premier jour, les techniciens sont arrivés, ils n'ont rien fait, ils m'ont dit que le travail que j'essayais de trouver était impossible que je perde déjà des jours de travail à cause de ces personnes (où je ne suis pas payé) ... le même jour, Jake et le propriétaire sont venus chez moi et m'ont dit que c'était un travail que c'était faisable. nous avons donc perdu 1 jour sur un travail de 2 jours et maintenant ils ne sont pas disposés à travailler avec moi pour essayer de terminer ce travail plus tôt ??? Je ne demande même pas un remboursement, nous voulons juste que le travail soit fait

Service très rapide sur mon chauffe-eau, (même jour). Estimateur et installateurs très efficaces et sympathiques. C'était un projet d'accès difficile et ils l'ont pris dans la foulée.

Brandon était mon technicien pour les travaux de maintenance et il était génial. Tout était super, attention aux détails, efficace et agréable. Service ponctuel avec le sourire (sous son masque, bien sûr)!