Margo Baldwin

Examen de Tansky Sawmill Toyota

J'ai un rappel d'airbag urgent sur mon 4Runner, al...

J'ai un rappel d'airbag urgent sur mon 4Runner, alors j'ai appelé et ils m'ont transféré chez Tansky Toyota il y a quelques semaines. Mia m'a dit en service qu'ils commandaient mon airbag. Après quelques semaines, je n'ai rien entendu, j'ai donc rappelé et parlé à nouveau à Mia pour qu'elle me dise qu'ils n'avaient jamais commandé mon airbag. Je suppose que ce n'est pas grave, il ne met la vie en danger que s'il se déploie. Mia est la pire personne du service client à qui j'aie jamais parlé. On dirait qu'elle dort quand elle répond au téléphone, elle ne m'a jamais appelé par mon nom et il est évident qu'elle déteste son travail. Cela me met très mal à l'aise d'amener mon véhicule chez ce concessionnaire. Je pourrais appeler un autre concessionnaire pour résoudre ce problème de rappel.

Traduit