Linda Tudico

Examen de Andgar Corporation

Notre chauffe-eau est mort... pas d'eau chaude et ...

Notre chauffe-eau est mort... pas d'eau chaude et a commencé à fuir un mercredi soir récent. Mon entreprise de plomberie locale à Lynden n'a pas pu sortir pour la réparer/la remplacer avant le lundi suivant. J'ai fait venir Andgar une fois auparavant pour inspecter et entretenir notre foyer au gaz et notre système de chauffage. Ils ont alors fait un excellent travail. J'ai donc appelé Andgar jeudi matin et expliqué ce qui se passait avec le chauffe-eau. La planificatrice a dit qu'elle allait nous envoyer quelqu'un et qu'elle réorganiserait l'horaire. Robbi, le plombier d'Andgar, a appelé pour nous faire savoir qu'il viendrait. Il portait un masque socialement distancié, ce qui était très apprécié dans notre foyer de plus de 70 ans et pas encore complètement vacciné. Robbi a fait un travail absolument fabuleux en retirant l'ancien chauffe-eau et en le remplaçant par un tout nouveau chauffe-eau. Je n'arrivais pas à croire le soin et la précision que Robbi a pris pour s'assurer que tout était "correctement". À 16 h 30, tout était en place et opérationnel. À 17h30, nous avons à nouveau eu de l'eau chaude merveilleuse. ET, j'ai reçu un e-mail de Marla d'Andgar avec le certificat d'inspection de la ville de Lynden avec des instructions pour appeler l'inspecteur et prendre rendez-vous (le coût était inclus dans le coût total du travail.) L'inspecteur est venu et a signé hors que tout allait bien. Le coût total de tout valait absolument chaque centime et s'est avéré inférieur au coût total qu'aurait été avec la société d'origine que j'ai contactée. Je recommande vivement Andgar et son personnel professionnel, attentionné et expérimenté.

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