Kirill Radchenko

Examen de Kenford – Ukraine Ltd

J'ai remis le téléphone pour réparation. Sony xz1 ...

J'ai remis le téléphone pour réparation. Sony xz1 compact. Sur une base payante. Le problème était que la prise jack 3,5 mm ne fonctionnait pas.
D'une part, j'ai demandé de nettoyer le microphone et le haut-parleur en raison d'une mauvaise audibilité.
En conséquence, ils ont appelé et ont dit que 3,5 ne pouvait pas être réparé, le problème est dans la carte mère, mais nous allons le nettoyer pour 600 UAH.
TC remis par souci de réparation 3.5 a refusé de les nettoyer pour beaucoup d'argent. (Nouveau haut-parleur et microphone, pour référence, coûtent ensemble 100-150 UAH)
En général, le téléphone m'a été retourné avec un commentaire aussi soigné du genre "Je ne compterais pas sur sa résistance à l'eau supplémentaire, le plateau de votre carte SIM est usé là-bas."
Au début, je n'ai pas prêté beaucoup d'attention à ce commentaire, mais ..
Un mois plus tard, le module d'affichage a commencé à s'éloigner du boîtier, après quoi il m'est apparu.
Je leur ai écrit dans le courrier avec la question d'éliminer leur propre montant pour coller l'écran pour lequel ils m'ont giflé une étiquette de prix de 500 UAH et ils élimineront tout.!
En général, si je comprends bien, après le diagnostic, ils ont simplement mis l'écran sur la même colle qui était là avant .. !!
C'est ce que signifie "votre appareil a été assemblé et émis sous la forme dans laquelle il a été reçu". Il s'avère que cela s'applique également à la colle.

J'ai renvoyé les gars et je vais me plaindre ci-dessus.

Je ne recommande absolument pas!

Séparément, je noterai la dame au téléphone qui est comme "je ne sais pas, ils m'ont donné des informations, je vous les donne, il n'y a pas de lien avec le maître, je ne connais pas" un employé très nécessaire ..

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