Kenford – Ukraine Ltd Revoir

Le service est tout simplement horrible! remis l'ordinateur portable Asus avec un problème d'affichage clignotant. bien qu'ils aient rappelé dans la soirée et ont dit que les contacts sont mauvais, la réparation coûtera 750 UAH. le deuxième jour, ils l'ont fait. Le moniteur est rentré à la maison mais le wifi ne fonctionne pas. puis il a commencé à tout vérifier et il s'est avéré qu'il n'y avait aucun son. avant cela, tout fonctionnait à 100%. J'ai démonté le portable et j'ai trouvé que l'on ne connectait pas l'adaptateur de câblage au wifi, je pense que ça va, ça arrive .. alors je regarde la puce sur les haut-parleurs, aussi, n'est pas insérée. et à tout cela pour un apéritif, ils ont également cassé les fixations à vis d'un. comment est-il possible de collecter des notes pour qu'il y ait un problème à la fin il y a 3 problèmes. service et maîtres ironiques.

Très beau centre de service. Un problème est survenu avec l'affichage du téléphone. Modification de l'affichage sous garantie et en seulement une heure.)

J'ai rencontré ici une attitude irrespectueuse envers moi en tant que client dès les premières minutes de communication avec le responsable lors d'une visite. Le temps de réparation a été multiplié par 4. L'ordinateur portable est revenu avec de nouvelles rayures près du clavier. Je ne prévois PAS de CONTACTER ici à l'avenir et je n'achèterai pas d'ASUS à l'avenir.

Bon service. J'ai changé la coque arrière du HTC m8, commandée par téléphone (ma couleur n'était pas). Nous avons conduit pendant trois semaines, sommes venus avec le téléphone - changé en une demi-heure.

Réparé à plusieurs reprises des téléphones de différentes marques, je n'ai jamais regretté de m'être tourné vers eux, je recommande

Artisans qualifiés. Diagnostiqué rapidement la caméra, n'a pas imposé de services et de réparations inutiles

Ils le font comme d'habitude, mais une fois dans mon Nokia 8800, ils ont changé l'écran.

Matériel de réparation de haute qualité. Remis Lenovo, Sony. Professionnels !!! Remercier.

Je le recommande fortement! Entrer dans le service et voir que la vie là-bas s'est figée à l'ère de Nokia - il fallait ne pas le risquer. Mais déjà tel quel. J'ai remis l'appareil photo avec le problème du pliage de l'objectif. Le problème a été annoncé, la pièce de rechange pour le remplacement et le coût de 1500 UAH ont été nommés. Ils ont dit qu'une telle pièce n'est pas disponible et commanderont un délai de livraison de 3 semaines. Mais le lendemain, un miracle s'est produit - j'ai été informé que la réparation était terminée et qu'elle pouvait être prise. Ensuite, ils ont signalé un terminal cassé, car pendant longtemps je ne pouvais pas prendre mon appareil photo, il s'est avéré qu'il était constamment cassé. Cache généralement uniquement cache - la deuxième cloche n'est pas en faveur de ce "service". En conséquence, après 1,5 mois à compter de la réception et deux jours d'utilisation, le même dommage se produit. Le bureau est dans un échec de déni, des liens avec des dommages mécaniques (éclats, rayures) qui étaient lors de la réparation et l'offre de le réparer à nouveau pour 1500 UAH. C'était comme s'il n'y avait pas de remplacement, quelque chose de podshamanil qu'il gagnait, coupait les poumons et tout.

Le seul endroit où j'ai réussi à réparer le smartphone fly sous garantie. Obtenir (pour moi) n'est pas pratique

Le rapport qualité-prix et la qualité du travail effectué sont acceptables, mais il est nécessaire de clarifier les termes

J'étais au centre de service Huawei. Très bon service. Recommander

Je ne recommande pas ce centre!
Aujourd'hui, je voulais y remettre le téléphone en réparation. J'ai fait la queue pendant une heure (Sovdep !!! Horreur !!!) bien qu'il y ait 3 personnes devant moi.
En faisant la queue, je me suis rendu compte que je ne rendrais pas le téléphone car: avec moi, ils ont rendu le téléphone à la fille, et la panne fonctionnait toujours mal, même si elle avait déjà payé?!
Un autre homme attendait quelque chose à souder là-bas, mais après une heure d'attente au lieu des 15 minutes promises, ils ont dit, je suis désolé. dans 2 jours.

J'ai remis le téléphone pour réparation. Sony xz1 compact. Sur une base payante. Le problème était que la prise jack 3,5 mm ne fonctionnait pas.
D'une part, j'ai demandé de nettoyer le microphone et le haut-parleur en raison d'une mauvaise audibilité.
En conséquence, ils ont appelé et ont dit que 3,5 ne pouvait pas être réparé, le problème est dans la carte mère, mais nous allons le nettoyer pour 600 UAH.
TC remis par souci de réparation 3.5 a refusé de les nettoyer pour beaucoup d'argent. (Nouveau haut-parleur et microphone, pour référence, coûtent ensemble 100-150 UAH)
En général, le téléphone m'a été retourné avec un commentaire aussi soigné du genre "Je ne compterais pas sur sa résistance à l'eau supplémentaire, le plateau de votre carte SIM est usé là-bas."
Au début, je n'ai pas prêté beaucoup d'attention à ce commentaire, mais ..
Un mois plus tard, le module d'affichage a commencé à s'éloigner du boîtier, après quoi il m'est apparu.
Je leur ai écrit dans le courrier avec la question d'éliminer leur propre montant pour coller l'écran pour lequel ils m'ont giflé une étiquette de prix de 500 UAH et ils élimineront tout.!
En général, si je comprends bien, après le diagnostic, ils ont simplement mis l'écran sur la même colle qui était là avant .. !!
C'est ce que signifie "votre appareil a été assemblé et émis sous la forme dans laquelle il a été reçu". Il s'avère que cela s'applique également à la colle.

J'ai renvoyé les gars et je vais me plaindre ci-dessus.

Je ne recommande absolument pas!

Séparément, je noterai la dame au téléphone qui est comme "je ne sais pas, ils m'ont donné des informations, je vous les donne, il n'y a pas de lien avec le maître, je ne connais pas" un employé très nécessaire ..

J'ai fait réparer le téléphone, il y avait des pixels morts, la réparation sous garantie a remplacé l'écran, en a mis un nouveau, mais au bout d'un moment, il s'est décollé. J'ai dû perdre du temps et de l'argent et rentrer en voiture, car je n'habite pas à Kiev. Recollé sous garantie, maintenant je mangerai assez pour qu'il ne retombe plus ...

Service horrible. J'ai remis la carte vidéo pour une réparation payante en juillet, une semaine plus tard, ils ont appelé, annoncé le montant du remplacement de la mémoire vidéo, dit que cela prendrait quelques semaines, puis une fois toutes les 2-3 semaines, je les appelais moi-même, promis de la réparer , en conséquence, la carte vidéo est restée sur le service pendant 4 mois. et non réparé. Horreur. 4 mois de temps perdu. Travaillez en binôme avec le service Krok.

J'ai donné le téléphone pour remplacer l'écran tactile. Ramassé en 40 minutes. Achetez du matériel réparable.

Ils ont amené le téléphone au travail, il était parfois surchargé. Deux jours plus tard, ils ont donné deux raisons différentes à cela: le contrôleur d'alimentation ou la mémoire morte. Comme solution, ils ont suggéré de remplacer toute la carte système par 7650 hryvnias !!! Après le refus, ils ont rendu le téléphone, qui ne s'est même pas allumé. Je ne recommande à personne!

Bon centre de service, également autorisé. Ils ont fait tout ce qui était nécessaire.
Il n'y a qu'un seul inconvénient - CHER!
Il me semble que vous pouvez trouver des services de réparation d'ordinateurs similaires moins chers ...

Je n'ai que des impressions positives. Nous avons réparé le DVR de la voiture. Tout est très rapide et sous garantie.

Bon service
Des employés sympathiques qui cherchent à résoudre le problème

bon centre de service - fonctionnaires. diagnostics rapides, prix adéquat. réparé l'appareil photo canon.

Je ne sais pas comment y remédier, mais l administrateur est un frein, une question a été posée depuis le début, puis une autre, à la question de l heure du point de livraison. L'appel est très difficile. Le technicien est arrivé au point de prise en charge jeudi, mais personne n'a rappelé et l'opérateur n'a pas donné de numéro. En conséquence, ils sont restés le vendredi et le week-end et ont dû partir le lundi un jour ouvrable, même s'ils pouvaient arriver le samedi !!!

Bureau terrible. Perdre votre temps. Ils disent une chose au téléphone, mais à leur arrivée, ils le nient.

J'ai remis l'appareil photo pour réparation. Ils ont promis de rappeler il y a une semaine. Service lent.

Ce serait 5 étoiles sinon pour le service vil et l'attitude impitoyable envers le client de la part du personnel du centre. Je ne vous conseille pas de vous fier à des délais précis pour la réalisation des travaux! Soyez prêt à interrompre la conversation et à raccrocher quand ils en ont assez de discuter de leur propre crevaison! Aussi, je suis désolé / je suis désolé que cela se soit produit aussi, personne ne vous le dira et essaiera d'une manière ou d'une autre de résoudre la situation aussi. Merci d'avoir fixé l'objectif.

Service client dégoûtant. Manque total de professionnalisme et refus de travailler.

L'appareil Asus a été réparé deux fois, la première fois en trois semaines et la deuxième fois en deux, des pièces de rechange ont été remplacées, après quoi l'appareil n'a jamais fonctionné correctement. L'attitude du personnel est grossière, ils violent les droits des consommateurs et n'en ont pas honte. Seul le fait de contacter le Support Asus a résolu directement le problème et a mis en place le «directeur» de cette institution. Le pire centre de service que je connaisse. Je ne recommande pas de contacter car il n'y a pas de professionnels là-bas.

Centre de service, pas de files d'attente, le service est normal

J'ai aimé. Il a donné une Ideapad de cinq ans avec des problèmes d'affichage. Diagnostiqué rapidement, commandé la puce, changé. Cela a pris environ deux semaines.

Service dégoûtant !!!
J'ai donné mon appareil photo pour nettoyer la matrice. En revenant a dit que tout était bien nettoyé vérifié que tout allait bien. À mon arrivée à la maison, sur la toute première photo, j'ai découvert que les taches n'étaient pas allées nulle part comme avant le nettoyage et qu'elles le restaient ....
Quand ils m'ont appelé, ils m'ont répondu que comment il a été transporté par vous, quelqu'un qui ne connaît pas la poussière pourrait réapparaître sur le chemin ...

Ne portez pas votre matériel à ces charlotans prendre beaucoup d'argent et le résultat est 0 ....

N'y transportez en aucun cas votre équipement. Il semble que les employés y soient recrutés sur le principe «vos parents étaient-ils un frère et une sœur? Génial, vous avez raison pour nous».
Incompétence, absence de logique, perte de temps pour les clients dans l'ordre des choses.

J'ai laissé le portable asus pour remplacer la matrice sous garantie (il y avait des lumières), du moment où j'ai apporté le portable au moment où je l'ai pris, cela n'a pris que 3 jours! Tout a été fait rapidement, avec précision et efficacité, les gars, super!

Le seul service qui s'est engagé à réparer mon téléphone. Publié en 5 minutes.

J'ai donné il y a 3 semaines un ordinateur portable, avec une garantie, pas encore de réaction.
Avec tout droit. Travail. Merci

Service horrible. Entré, a attendu une heure en ligne pour remettre le téléphone. Ils n'ont dit aucun détail, il faut commander et attendre au plus une semaine ou deux. Passé ce délai, personne n'a appelé, je ne me suis pas excusé, j'ai dû appeler à nouveau, ils ont dit une semaine, car les détails étaient à la douane. La quatrième semaine, ils ont dit la même chose, après ça je suis devenu fatigué d'attendre, j'ai pris le téléphone.
Les bases de données P.S ne fonctionnent pas de manière stable.
Si vous avez besoin de réparer HTC, excellent service, masterphone, Decembrists 2. Fabriqué en 4 heures.

Depuis de nombreuses années, nous contactons ce service avec nos divers équipements. J'aime la stabilité d'un service de qualité. Il est très pratique de ne pas avoir à payer pour les diagnostics - c'est-à-dire que vous ne voulez pas faire la réparation proposée, ou selon les résultats des diagnostics, vous ne pouvez pas être réparé, vous prenez tout. Réparez toujours dans le délai spécifié. Il y a des retours pour des réparations répétées, mais il n'y a pas eu de plaintes concernant la qualité de la réparation.

Il a apporté son téléphone au centre de service au bout de 3 jours et ils ont annoncé le résultat (qui s'est avéré être complètement différent de celui du haut) que le module de la carte mère avait volé près du téléphone et que la réparation n'était pas possible. Je suis allé en acheter un nouveau. (C’est bien que je puisse me permettre d’en acheter un nouveau!, Et maintenant une autre question est de savoir si je n’avais pas les moyens d’en acheter un nouveau? PS: lire la suite et tout comprendre !!!!!) Quelques jours plus tard Je voulais demander à mon ancien téléphone des pièces de rechange, mais j'ai été persuadé d'attendre qu'il re
Je l'ai diagnostiqué (dans un autre service) et après 2 heures, ils ont dit qu'il ne pouvait être réparé que pour 370 hryvnias et la raison de la panne est que j'ai utilisé une charge de 3,2 ampères et non de 2 ampères mais pas ce qu'ils ont dit! Mettez 2/5 car ils étaient très polis !!!

100 fois pensez à savoir si votre équipement de ce service en vaut la peine, qu'il vous sera retourné en état de fonctionnement, il est peu probable qu'il soit vérifié sur un ordinateur portable qui fonctionnait normalement mais les problèmes étaient avec la mise en marche, après ce service dans les 2 mois , a reçu une machine complètement inopérante avec les mots "ça arrive"

Ne donnez JAMAIS votre téléphone à ce chantre.
C'est juste de l'étain.
Je leur ai donné mon Sony 2 fois sous garantie, il y avait des problèmes avec le micro, ils ont tenu le téléphone pendant 40 jours, puis ils l'ont juste retourné et ont dit "ils n'ont trouvé aucun problème" ... Des idiots enchantés!

Puis j'ai remis un téléphone au directeur, dis-je, vous pouvez m'entendre, réparer le dysfonctionnement du téléphone, et la deuxième fois la même chose, ils sont revenus et ont dit "désolé, je n'ai pas pu subordonner".

Et ceci est un centre de service officiel Sony, juste pas de mots ...
Les gérants de réception sont impolis, un centre d'appels ne passera pas vraiment!

service rapide et chaleureux, résolvez mon problème de combiné en 1 heure

Le service est plutôt bon que mauvais. Trois fois, il a abordé des problèmes simples - tout va bien, satisfait. Le problème est un peu plus compliqué - c est tout: nous n avons pas de détails, nous ne travaillons pas avec ces marques, nous n avons même pas fait de diagnostic, et ils ont tenu le téléphone pendant trois jours. Disant de bonne aventure sur le marc de café, mais pas de diagnostic. Eh bien, qu'est-ce qu'ils remplissent d'une main.

Ce magasin est fermé depuis longtemps. Pour le moment, il existe un centre de service Huawei.

Je voulais tourner ici! Mais il a lu les critiques ..., pour aider les cryvoraks.

bon service - tout a été fait rapidement et efficacement.

Sous garantie, le téléphone a été réparé en une semaine. Mais de longues files d'attente pour la remise et la réception. C'était peut-être à l'heure de pointe, je ne sais pas

Ce que nous avons sur l'ordinateur portable, 3 mois de diagnostic en prévision d'une pièce de rechange, une batterie CMOS volée, beaucoup de flux sur la carte mère, l'absence de 5 boulons, un connecteur cassé sur la carte mère pour le câble du clavier. La réparation n'a pas été terminée.
A propos de la réparation du téléphone en général, des rires, un diagnostic: le remplacement de la carte mère, dans l'autre SC, c'était flashé et tout va bien.
Je conseille à ceux qui apprécient leur temps et leur technologie de ne pas contacter ce SC. Bombit.

Total menottes. Des conneries complètes avec réparation sous garantie asus. Ils ont craché et donné. Pour l'argent que je peux faire à la deuxième place. Les bottes peuvent te lécher le cul à l'avenir))

Beaucoup écrivent que sur leurs questions au service il y avait des problèmes - je n'avais pas cela.
L'opérateur est disponible et m'a clairement consulté, communiqué poliment.
Le consultant du centre a également appelé assez clairement les solutions au problème (avec différents chiffres de valeur),
Le travail n'est pas difficile, mais fait qualitativement, rapidement et à un coût acceptable.

J'ai apporté une caméra avec un objectif pour ajuster l'objectif, il s'est avéré - le problème dans la carcasse de la machine, l'argent supplémentaire n'a pas été retiré, ils n'ont pris que pour régler la bonne partie. Dans le makeweight, ABSOLUMENT GRATUIT, mis à jour le logiciel et quelques puces supplémentaires.

Merci à l'équipe kenford (service TTC-CRIC / CPS) pour les services de qualité fournis!

Je n'ai pas aimé le service. Et c'est pourquoi.
J'ai apporté un appareil photo à ce service pour la première fois. Ils ont dit que pour les réparations, vous devez commander une pièce de rechange, qui arrivera dans un mois. Commandé. Un mois plus tard, on m'a dit que la pièce de rechange était toujours en route, on ne savait pas quand elle le serait. J'ai attendu encore un demi-mois - la pièce de rechange n'est pas arrivée. Je l'ai amené à un autre service - il a été réparé en une semaine.

La deuxième fois que j'ai apporté un objectif, ils ont dit que je devais commander une pièce de rechange et attendre un mois. Je l'ai apporté à un autre service.
Je ne peux pas vous dire comment ils réparent là-bas, car dans ce service, ils ne font que vous faire attendre.

Service de bas niveau. Le personnel est désagréable, très inconfortable.
Mieux vaut aller ailleurs.
La réparation elle-même s'est bien déroulée.

Pour le montant qu'ils prennent pour les réparations, ils pourraient travailler plus rapidement.
Ils ont appelé le temps de réparation d'environ 4 jours. J'attends déjà la troisième semaine ... Soudain, les détails nécessaires ont disparu.

J'ai commandé une housse matricielle pour ordinateur portable, le délai de livraison était de 2 semaines, après cette période, ils ont appelé 15 jours plus. Soit ils ne l ont pas commandé du tout, soit ils ne connaissent pas du tout le délai de livraison des pièces de rechange. Je ne vous conseille vraiment pas de contacter ce "service", mais le principal problème est qu'il est officiellement représenté par Asus seul.

Service juste dégoûtant. 1 mois d'attente. En conséquence, rien ne peut et ne peut rien faire. 3 boulons perdus. Médiocrité

Le seul centre de réparation de téléphones de Sony.

Très bon service. Je l'utilise depuis plusieurs années. Merci à "Step" mon HP travaille déjà 10+.

Nous avons retenu le téléphone pendant plus de 2 semaines, puis avons «facturé» le prix de la réparation presque au prix du téléphone.

Le meilleur centre de service HUAWEI, un service rapide et de haute qualité, il y a une salle d'attente, TV, machine à café, refroidisseur d'eau.

Eu une assez courte attente pour parler à quelqu'un qui parlait assez bien anglais. Il a accepté mon ordinateur portable pour une réparation sous garantie et a pris soin de protéger le capot supérieur en y mettant du ruban adhésif.
La réparation a été effectuée correctement et à temps, mais l'écran a été endommagé en ce sens qu'il y a des points lumineux et des lignes sur l'écran qui n'étaient pas là lorsque je l'ai apporté.

Attitude horrible au travail, travailleurs incompétents! J'ai envoyé une caméra pour remplacer la matrice 3 fois de Lviv à Kiev, car le problème n'a pas été résolu. Seuls les nerfs et le temps passé.

La pièce de rechange est restée sur mon smartphone pendant plus de deux semaines. Les appels reçoivent très rarement une réponse. Le bureau de représentation ASUS en Ukraine répond en moins de 2 jours ouvrables. Je voulais rédiger une plainte, mais comme nos douanes en Ukraine fonctionnent (j'ai entendu cela non seulement des paroles de l'employé du service), mais aussi la communication avec l'employé (il se plaint de ne pas faire cela d'habitude, comme le collage verre de protection sur un écran de smartphone) j'étais rassuré. De plus, lorsque la pièce de rechange est arrivée, ils m'ont appelé et m'ont envoyé un SMS. Eh bien, vous pouvez écrire, je n'ai pas de questions pour les employés (sauf pour les communications téléphoniques), le temps a passé pour moi depuis longtemps, mais je vivais sans smartphone. Je mettrai 4, mais avec un moins.

Je suis debout depuis 15 minutes déjà et j'attendais que le caissier paie 850 UAH pour le nettoyage de la matrice de la caméra ... ils l'ont mal nettoyée, ils ont dit qu'ils allaient mettre à jour le logiciel - comment la version 1.0 était-elle toujours là? pense que cela pourrait ne pas payer?

L'un des meilleurs centres de service! Très satisfait de leur travail! Il a pu regarder les ingénieurs, et il faut dire que ce sont vraiment des professionnels! Je veux juste dire deux choses, chers amis, le temps d'attente ne dépend pas seulement du travail du centre de service, mais aussi du fournisseur des pièces d'origine et, bien sûr, de vous, le client, car il arrive parfois que il faut beaucoup de temps pour être d'accord avec le client! Et deuxièmement, que l'électronique est une chose très imprévisible, et le SC peut être testé parfaitement, et avoir empoisonné vos mains pour détecter des défauts, et cela dépend bien sûr de nombreuses conditions, alors soyez plus sage! Et bien sûr, tout l'équipement avant de passer au client nécessite plus d'une heure de test, ce qui permet d'augmenter le temps d'attente (maximum 1 à 2 jours). Et je considère le service vraiment au top!

(Anglais)
L'un des meilleurs centres de service! Très satisfait de leur travail! J'ai eu la chance de voir les ingénieurs et je dois dire qu'ils sont vraiment des professionnels! Je veux dire seulement deux choses chers amis, le temps d'attente dépend non seulement du travail du centre de service, mais aussi du fournisseur des pièces d'origine et du cours qu'il vient de vous, le client, car parfois il arrive qu'en coordination avec le client a perdu beaucoup de temps! Et deuxièmement, que l'électronique n'est pas une chose très prévisible et que SC peut être parfaitement testé et mis la main sur un défaut, et ce cours dépend de nombreuses conditions, alors soyez plus sage! Et bien sûr, tous les appareils avant de donner au client nécessitent plus d'une heure de test, ce qui peut augmenter le temps d'attente (maximum 1 à 2 jours). Et pensez que le service se démarque vraiment! Merci pour votre travail!

UPD: Canford est votre fond !!! Il suffisait d'essuyer les contacts avec de l'alcool et il n'y avait pas besoin de changer les boucles, car vous m'aviez «gratté». Vous n'avez tout simplement pas le droit de vous appeler un centre de service après cela. Je ne parle pas de récupérer mon téléphone. Quand la lune a été retenue, mais donnée avec l'apparence que c'est de ma faute, vous n'êtes pas en mesure de la réparer

Service horrible. La lune ne pouvait pas gérer le téléphone. Puis ils l'ont retourné et n'ont rien fait. Le personnel est hostile, le centre d'appels n'a pas de sens, ils sont nourris de petits déjeuners et ne peuvent pas fournir d'informations spécifiques. Très mécontent. Je vais à Kardachi))
UPD2 aux propriétaires: je vois que vous avez demandé le reçu là-bas. envoyez-moi un message privé, je vais donner le numéro de téléphone, car le reçu n'est pas sûr qu'il a enregistré. Et vous pouvez pointer en toute sécurité vos ingénieurs à la porte et souhaiter trouver un nouvel emploi. 20 minutes il y avait une réparation. 20 !!! Et tu as gardé la lune. Honte à toi

Jusqu'à ce que j'écrive une plainte à ASUS, je ne pouvais même pas diagnostiquer le problème. Alors - Syday, deux!

Cher, long, la qualité du service est nulle. En conséquence, la réparation était terminée, mais j'ai dû appliquer 3 fois avec des améliorations et des modifications. Et même après cela, certaines choses à finir de manière indépendante. Les questions concernant la réparation reçoivent une réponse évasive, il est impossible de communiquer avec un spécialiste technique.
En général, sur un cas extrême ça ira, mais il vaut mieux chercher un autre endroit comme pour moi.

Il y a deux semaines, j'ai mis le portable en service (maintenance du système de refroidissement, remplacement de la pâte thermique et des coussinets thermiques), je l'ai pris le lendemain.
Après deux semaines d'utilisation, il n'y a plus de questions sur la stabilité de l'ordinateur portable, bon travail.

Excellent service, pendant une demi-heure, nous avons trouvé une panne et avons tout fait, l'ordinateur portable fonctionne bien

J'ai dû payer 500 UAH pour ouvrir le couvercle pour obtenir une carte SIM qui était coincée dans le plateau! Sur la carte SIM était de la laque noire, à cause de ce plateau ne va pas. J'ai inséré cette carte SIM dans d'autres téléphones et il n'y a eu aucun problème! Je ne comprends pas pourquoi j'ai dû payer si ma garantie est de 2 ans auprès de Huawei! Le téléphone a été ouvert, il n'y a pas eu de réparation, rien n'a changé! L'ouverture du téléphone n'est-elle pas un diagnostic ?? Pourquoi avons-nous besoin d'une garantie alors ??? Et la QUESTION LA PLUS IMPORTANTE - qui sont Kenford si j'ai acheté un téléphone Huawei et que j'ai une garantie Huawei? La garantie indiquait cet endroit, qui s'est finalement avéré être des propriétaires privés et en fait ils n'ont aucun lien avec l'équipe Huawei! Je ne comprends pas, seulement en Ukraine ça arrive ???

Je n'ai jamais vu une telle incompétence. La réparation de mon téléphone a pris 2,5 (!) Mois, promis 3 jours. Trois fois j'ai dû le reprendre sous garantie et à chaque fois j'ai renvoyé le téléphone avec une panne à partir de laquelle j'avais contacté depuis le début, m'assurant que tout était réparé et à chaque fois, ils faisaient un nouveau diagnostic et faisaient un diagnostic pendant des semaines. Ayant sans succès poussé un doigt dans le ciel, ils n'ont rien trouvé de mieux que de dire que le problème n'avait pas été détecté par le capitaine après le diagnostic suivant, qui a duré plus d'une semaine. Après avoir passé 2 minutes, le problème est pourtant apparu miraculeusement entre les mains d'un employé qui, avec un regard mécontent, a voulu rendre un téléphone à moitié fonctionnel. Du coup, ils n'ont pu réparer le téléphone qu'après l'intervention de la direction 2,5 mois après le premier appel! Restez loin de cet endroit.

Je ne vous conseille pas de vous impliquer dans ce service, car la qualité de la discussion est très mauvaise, tout est très long et tous les trois sont chers. Ils ne se soucient pas des clients. mais il n'y a rien d'autres services qui servent bien!

Les gars, vous travaillez bien et ne réparez pas la première fois l'équipement photographique de Canon. MAIS une crêpe ... attendre les détails est quelque chose. 1 mois, env. Vous êtes un service officiel et vous transportez les articles plus longtemps qu'Ali Express?) Eh bien, environ un mois au moins vous avez été prévenu et investi dedans. Mais depuis que j'attends un détail depuis plus de trois mois! C'est comme une crêpe ??? Entrepôts, re-tri. Mais pourquoi devrais-je m'inquiéter et pourquoi devrais-je entrer dans le poste et comprendre tout cela. Quand je porte un objectif au prix de quelques milliers de dollars. Un mois à attendre la baïonnette de l'objectif?!