Rachel L

Examen de Tansky Sawmill Toyota

J'ai appelé le toyota de Tansky à l'avance pour m'...

J'ai appelé le toyota de Tansky à l'avance pour m'assurer qu'un voyage pour les voir était utile. La personne au téléphone m'a dit d'entrer, elle regarderait mon véhicule et me ferait savoir ce qu'il fallait faire avec le véhicule.

J'ai abandonné mes autres plans et je suis allé là-bas tout de suite (pendant les heures de pointe) pour que je puisse tout comprendre avant la fin de la journée - ils ont fermé à 8 heures. En arrivant, ils m'ont dit que ce serait 108 $ pour obtenir mon véhicule entretenu. J'ai mentionné que j'avais appelé à l'avance et les choses qu'on m'avait dites. Ils étaient très en colère contre la personne qui m'a parlé.

J'étais contrarié qu'ils ne s'approprient pas l'ensemble de l'entreprise pour leur erreur. Ils voulaient me facturer 108 $ pour l'examiner. Un des hommes m'a crié dessus. Je suis parti en larmes.

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