H

Hani

4 il y a des années

Eh bien, je vais être juste et dire que Food Panda...

Eh bien, je vais être juste et dire que Food Panda a une bonne part de bon service, MAIS ils ont le pire groupe de service client quand il s'agit de signaler un mauvais service. PUISQUE ILS ONT IGNORÉ MA DEMANDE D'AIDE SUR L'APPLI, je suis venu ici pour partager ma mauvaise expérience ici. Je me plains rarement, mais lorsque votre nourriture était en mauvais état, personne ne serait satisfait de cela.

Dans mon cas, j'ai commandé du porridge parce que j'avais mal au ventre et devinez quoi, la moitié du porridge a été renversé. Et comme la bouillie était empilée sur une autre commande qui était nasi lemak, et que tout l'emballage était dans une boîte en papier, alors le nasi lemak s'était transformé en un bubur lemak, ça avait l'air si triste et pathétique, j'ose les gens manger ça. J'ai immédiatement envoyé des photos de tout, cela fait deux jours mais personne, littéralement personne n'y a répondu. Ne me parlez pas de l'emballage dangereux et de la façon dont il pourrait comporter des risques pour la santé et l'hygiène.

Sans parler du food panda a refusé d'avoir un centre d'appels pour son service, et ils ne discutent que pour cela. Je n'étais pas fan de grabfood auparavant car il est évidemment plus cher, mais je m'y tourne lentement maintenant et je commande plus de panda que de nourriture, cela ne me dérange pas de payer plus tant que cela se reflète dans le service fourni.

Quoi qu'il en soit, après avoir lu toutes ces mauvaises critiques, je vais supprimer les applications de panda de nourriture et aller simplement avec grabfood, apparemment je ne suis pas le seul, ils l'ont fait à beaucoup de gens. Cette entreprise ne se soucie pas de ses clients car elle sait que beaucoup de gens dépendent d'eux. Je serai également affecté si j'arrête de l'utiliser, mais devinez ce que c'est ma dernière goutte et j'en ai fini avec cette entreprise, bonjour à des repas faits maison plus sains et à un meilleur service de grabfood. Je vais également publier un rapport officiel sur un mauvais emballage exposant également des risques pour la santé et l'hygiène, en particulier en cette saison de Covid.

J'ai fini avec cette application.

Traduit

Commentaires:

Sans commentaires