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Mona Engen

3 il y a des années

À partir du moment où je suis arrivé au nouveau ga...

À partir du moment où je suis arrivé au nouveau garage de service et que l'immense porte s'est envolée, j'ai été totalement impressionné alors que je conduisais dans la nouvelle baie de service, magnifique et étincelante. Les bureaux des représentants de service étaient inclinés sur ma droite et Steve Peters était là pour m'accueillir et passer en revue le service qui serait effectué ce jour-là. Il m'a demandé si j'avais d'autres questions ou préoccupations. J'ai ensuite été conduit dans la superbe salle d'attente! Ordinateurs, télévision, salon avec cheminée, aire de jeux pour enfants et snack-bar. Cette zone était l'endroit idéal pour attendre pendant que ma voiture était en travaux. En un rien de temps, ma voiture était prête à partir. Steve a passé en revue le service et la feuille de contrôle qui me permet de savoir ce qui a été fait sur ma voiture. Steve traite ma voiture comme si c'était la sienne et s'assure que je suis au courant des réparations à venir qui seront nécessaires.
Steve Peters est au service après-vente depuis que j'ai acheté ma Honda Accord 2003 et a toujours été là pour s'assurer que ma voiture est en bon état de marche. Ma voiture vient de tourner plus de 273000 miles grâce à Steve et au service après-vente de Tom
Kadlec Honda.

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