Leslie Levy August

Examen de New Continuum Holdings Corpora...

Je révise mon avis sur la base d'un appel téléphon...

Je révise mon avis sur la base d'un appel téléphonique de suivi de Pete. Même s'il était frustrant d'essayer de joindre quelqu'un, une grande partie du problème provenait de la façon dont notre compte avait été créé par un ancien employé. Ils ont fait de leur mieux pour corriger la situation et j'apprécie leurs efforts et leur bonne volonté. Sur la base de leur remède à la situation, je peux recommander New Continuum.

Support technique totalement inacceptable lorsque nous devions prendre le contrôle de notre compte. Il a fallu 3 appels téléphoniques et 2 messages sans réponse pour obtenir une personne au téléphone. Des jours se sont écoulés pendant que nous attendions que quelqu'un nous rappelle pour pouvoir supprimer un ancien employé clé du compte et lui refuser l'accès. Pas acceptable.

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