Zoe Zheng

Examen de Royal de Versailles Jewellers ...

Ne venez pas dans ce magasin! Mon cousin a command...

Ne venez pas dans ce magasin! Mon cousin a commandé Vacheron Constantin en mars 2018, puis l'a reçu en mai, mais cette fois-là, il n'est pas au Canada. Après son retour au Canada en 2019, il a commencé à le porter et a tout de suite trouvé un problème. Alors en juillet 2019, il a renvoyé la montre au magasin, ils ont dit qu'ils allaient la réparer. cela a pris plus de 3 mois. il l'a récupéré le 10. 21, puis le problème a réapparu le 11.03, 12 jours après leur premier essai. Alors il y est redescendu le 11.06, et près de 5 mois plus tard, le 21 février 2020, il est allé chercher la montre et avant de quitter le magasin, la montre s'est à nouveau arrêtée.
C'est très frustrant pour lui de voyager si loin et d'avoir tant de maux de tête. C'est un client très fidèle, il a même acheté 2 autres montres pendant le temps qu'il attendait que cette montre soit réparée. Et le magasin a refusé de faire l'échange, il a même proposé de payer plus cher pour échanger contre une montre plus précieuse.
ce magasin a été décevant. Et nous chercherons certainement une aide juridique et une exposition aux médias sociaux si ce problème n'est pas résolu. Il n'y a pas du tout de service client. Ils ne se soucient que de vos dépenses. ils s'en moquent quand un problème survient.

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