Lynn Homer

Examen de JERRY SEINER CHEVROLET

A pris un camion de travail pour le diagnostic et ...

A pris un camion de travail pour le diagnostic et la réparation. Je n'ai pas pu obtenir le conseiller de service pour retourner mes appels téléphoniques pour me faire savoir ce qu'ils ont trouvé faux. Au bout de trois jours, j'ai dû retourner chez le concessionnaire pour obtenir des informations. On a dit que les injecteurs devaient être remplacés. Ils ne stockent que six injecteurs ont dû passer la nuit deux injecteurs. On a dit que cela serait fait dans les deux jours. Appelé n'a toujours pas pu obtenir le conseiller pour répondre au téléphone laissé des messages sans succès. Appelé et demander le responsable du service qui après dix minutes a finalement répondu au téléphone. Seulement pour m'informer qu'il n'y a pas assez d'heures dans la journée pour le faire à l'heure promise. Le camion est là depuis plus d'une semaine, maintenant il me dit que ce sera la semaine prochaine avant que ce ne soit terminé. Je ne recommanderais pas ce concessionnaire à quiconque souhaite un service client et de l'honnêteté.

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