Matt R

Examen de Pulse Energy

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. De...

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. Des idiots complets qui travaillent ici. Je me suis récemment inscrit à Meridian de Pulse Energy uniquement pour être avec Meridian pendant un mois lorsque Pulse a repris mon compte à tort. Après quatre appels téléphoniques avec eux après avoir reçu un e-mail de leur part indiquant qu'ils reprendraient mon compte après qu'un membre de leur équipe de vente ait essayé de me faire réinscrire avec eux, ce à quoi JE N'AI PAS ACCEPTÉ, chaque personne à l'autre bout de ces quatre coups de téléphone m'ont dit ne vous inquiétez pas, mon compte est toujours chez Meridian, le compte ne leur revenait pas, je reçois une facture de leur part au lieu de Meridian à la fin du mois !!! Sérieusement, combien d'appels téléphoniques et d'idiots faut-il pour annuler une erreur qu'ils ont faite! Ils ont eu un mois et quatre appels téléphoniques! Je viens de les appeler après avoir reçu une facture de leur part que je n'aurais même pas dû avoir. Aucune compensation pour avoir perdu mon temps ou Meridians, juste un misérable désolé et confirmation que oui, elle a vu les notes sur leur système que j'ai appelé quatre fois et qu'ils ne devraient pas reprendre mon compte. Quel est l'intérêt de mettre des notes si ces notes ne mènent nulle part! Quatre appels téléphoniques! Au lieu de vous asseoir sur le cul et de répondre au téléphone, faites votre travail! Inutile! Évitez-les comme la peste!

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