dinley09

Examen de Canyon Bicycles GmbH

Ma commande de vélo est passée et a été livrée dan...

Ma commande de vélo est passée et a été livrée dans les délais indiqués. Je suis très satisfait de mon nouveau vélo et j'ai l'impression d'avoir fait un excellent achat. La seule chose qui m'empêche d'afficher cinq étoiles, c'est que je me sens mal à l'aise avec les moyens limités de pouvoir contacter quelqu'un en cas de problème. J'ai eu un problème mineur, mais j'ai noté que la ligne de discussion n'était pas occupée et qu'il n'y avait pas de numéro de téléphone au Royaume-Uni pour pouvoir parler directement à une personne. Au fur et à mesure que cela a fonctionné, mon problème mineur a été traité par courrier électronique, mais il devrait y avoir d'autres moyens de communication disponibles. Je ne sais pas si vous pouvez blâmer le virus pour celui-ci car j'aurais pensé que le travail à domicile serait mis à la disposition du personnel. Juste une pensée.

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