Barry Ko Examen de WARNER CABLE/Ithaca
Cette entreprise est une arnaque totale.
Cette entreprise est une arnaque totale.
En mettant en place un nouveau service avec cette société, en magasin ou par téléphone, vous serez informé que l'offre la plus basse possible que vous obtiendrez aujourd'hui est une arnaque insensée de 80 $ / mois. Et après quelques clics de souris diligents et des recherches méticuleuses, le représentant des ventes va vous dire que la bonne affaire réside dans un forfait vous facturant 70 $ / mois pour Internet, ainsi que des chaînes de télévision moche aléatoires que vous ne pouvez regarder que via une application mal prise en charge par toutes les plates-formes. Et, avec un peu plus de travail acharné pour vous aider à réduire vos coûts, ce gars va vous suggérer de vous inscrire à 60 $ Internet + ligne fixe (vous avez raison, c'est 2020).
Vous découvrirez que leur service Internet uniquement vous coûte 44,99 $ sur leur site Web.
Cependant, après tous les clics sur le site Web, vous devrez appeler Spectrum pour terminer votre commande. À la fin de cet appel d'attente d'une heure, vous serez miraculeusement facturé 55 $ pour Internet avec télévision.
Soyez prêt à passer quelques heures à attendre sur la ligne téléphonique pour remédier à votre surfacturation et à vos fautes professionnelles si vous décidez d'utiliser leur service. Le personnel est arrogant et combatif.
Je suis désolé pour ceux qui n'ont pas pu échapper à cette société. Le spectre est l'exemple suprême des aléas du monopole.
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