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Examen de La Redoute

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0. Pa...

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0. Parlons de la façon dont le client est traité! Je n'ai jamais vu ça, on se fait harceler alors qu'on est client. Pour ma part j'ai commandé un tapis, recevant le produit la couleur ne correspondait pas du tout, j'ai été attaqué et le marchand et la redoute n'étant absolument pas responsables, n'ayant pas reçu de commande conforme, La Redoute m'a formé maintenant que les coûts de le retour est ma responsabilité! Je leur explique que je ne suis pas responsable de cette erreur, mais ils ne veulent rien savoir, ils sont dans les conditions de la roue du doute, alors j'appelle ça une escroquerie organisée en gang!

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