Patrick

Examen de Vestigingsdirecteur at Wittebr...

En septembre, rendez-vous via le site Wittebrug po...

En septembre, rendez-vous via le site Wittebrug pour le 13 novembre pour le passage aux pneus hiver. Ensuite, vous recevrez une confirmation que le rendez-vous a été pris et si vous n'entendez rien dans les 2 jours, il est définitif et vous pouvez le mettre dans votre agenda. Je n'ai pas reçu de message, donc le rendez-vous est définitif je pense.

Alors vous serez à leur porte le 13, rien ne leur est connu, les pneus ne sont pas là, vous pouvez y retourner car ne pensez pas qu'une solution est recherchée. Vraiment incroyablement hostile aux clients! Quel magasin de théâtre de cette façon. Quelle stupidité que vous développiez un système où vous dites que si vous n'entendez rien en tant que client, le rendez-vous est définitif. Alors si quelque chose ne va pas et qu'ils ne reçoivent pas la demande de rendez-vous, ils ne peuvent pas informer le client ... Le client suppose que le rendez-vous est définitif ..... Vraiment bien pensé, non.
Merci Wittebrug, m'a pris une journée! Un amateurisme qui, je ne pense pas, correspond à la marque.

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