Jannette Carter

Examen de Bridgeborn

Ma famille et moi avons acheté une maison à Grayst...

Ma famille et moi avons acheté une maison à Graystone Reserve récemment. C'était un processus très difficile et j'ai traversé beaucoup de hauts et de bas qui ont été très difficiles pour moi et mon mari. Il y avait même des moments où nous voulions nous éloigner, mais 2 personnes en particulier étaient si utiles qui sont arrivées vers la fin. Jessica au bureau des ventes était si gentille et patiente avec nous. Elle a répondu à toutes les questions que nous avions, même lorsque les autres semblaient ne pas vouloir traiter nos problèmes, elle était toujours prête, disposée et capable de nous aider et a fait des pieds et des mains pour nous assurer que nous étions heureux. Nous avons reçu un excellent cadeau de clôture que nous avons tant aimé. Elle s'est excusée de ce que nous ressentions et a fait preuve de compassion, ce que personne d'autre n'avait fait. Elle nous a rassurés qu'à partir de là, son objectif était de s'assurer que nous étions heureux et qu'elle avait tellement raison. Enfin, nous avons eu une autre jeune femme qui a travaillé sur la propriété nommée Talisa. Cette jeune femme a fait notre promenade qui était super. Elle était si informative et a répondu à toutes les questions que nous avions. Elle a pris son temps et pas une seule fois nous n'avons eu l'impression de lui énerver. Tout ce qui devait être réparé après cette promenade, elle l'a réparé et était dans et hors de notre maison en train de réparer les choses que nous avions sur notre liste. Katrina nous a remis un livret de garantie incomplet et Talisa est allée nous en acheter un nouveau avec toutes les informations dont nous avions besoin et nous a tout expliqué dans le livre que nous n’avions pas obtenu lors de sa première remise. Même après qu'elle ne travaillait malheureusement plus ici à Graystone, elle nous a toujours aidés sans aucun problème et surtout quand elle a dit qu'elle ferait quelque chose, elle l'a fait. Nous avons vraiment perdu une employée formidable chez Graystone lorsqu'elle a été déplacée. S'il n'y avait pas eu ces deux jeunes femmes, je ne sais pas quelle aurait été mon expérience, mais à cause d 'elles, je donne une critique 5 étoiles. Si vous pouvez voir cela Jessica et Talisa, merci beaucoup et continuez votre excellent travail.

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