Ryan Harris

Examen de Interstate Moving | Relocation...

Nous venons de terminer un déménagement militaire ...

Nous venons de terminer un déménagement militaire et nous sommes affectés à cette entreprise.
Les déménageurs locaux, qui ont été externalisés, étaient professionnels. Cependant, le côté logistique était une épave complète de train. Ils ont apparemment perdu la cargaison pendant quelques semaines et n'ont pas pu nous dire où elle se trouvait, quand elle pourrait arriver ou quoi que ce soit. Comme d'autres l'ont mentionné, le coordinateur du déménagement était introuvable. Ils nous ont finalement prévenu 3 semaines APRÈS la date de livraison requise pour nous dire "nous l'avons et il arrivera demain". Génial. L'équipe de livraison, encore une fois une entreprise locale externalisée, était bonne. Cependant, nous avons eu plusieurs articles cassés ou endommagés, y compris une table de salle à manger en chêne qui était gravement déformée (apparemment à cause de l'eau) au point qu'elle n'a pas pu être assemblée. Nous avons soumis nos réclamations de dommages et avons été offerts moins de la moitié de ce que valait la table (avec l'explication qu'ils sont des experts en tables endommagées apparemment). Nous avons essayé de tendre la main pour discuter, mais (encore une fois) personne n'a rappelé. Nous avons fini par prendre le règlement juste pour en finir.
Tout ce processus a pris des mois de frustration et un manque total de soins / contact de leur part.
Si vous avez le choix, choisissez quelqu'un d'autre. Si vous avez été affecté à ce déménageur, prévoyez de recevoir vos affaires en retard, qu'ils traînent les pieds sur tout et ne pas être payé ce que valent vos affaires. Considérez cette mission de déménageur comme un signe de Dieu que vous devez vous déplacer.

Traduit