Alex

Examen de Kenford – Ukraine Ltd

J'ai dû payer 500 UAH pour ouvrir le couvercle pou...

J'ai dû payer 500 UAH pour ouvrir le couvercle pour obtenir une carte SIM qui était coincée dans le plateau! Sur la carte SIM était de la laque noire, à cause de ce plateau ne va pas. J'ai inséré cette carte SIM dans d'autres téléphones et il n'y a eu aucun problème! Je ne comprends pas pourquoi j'ai dû payer si ma garantie est de 2 ans auprès de Huawei! Le téléphone a été ouvert, il n'y a pas eu de réparation, rien n'a changé! L'ouverture du téléphone n'est-elle pas un diagnostic ?? Pourquoi avons-nous besoin d'une garantie alors ??? Et la QUESTION LA PLUS IMPORTANTE - qui sont Kenford si j'ai acheté un téléphone Huawei et que j'ai une garantie Huawei? La garantie indiquait cet endroit, qui s'est finalement avéré être des propriétaires privés et en fait ils n'ont aucun lien avec l'équipe Huawei! Je ne comprends pas, seulement en Ukraine ça arrive ???

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