Mahmood Alobaidi

Examen de Texas Children's Hosptial

Le pédiatre a recommandé que nous emmenions notre ...

Le pédiatre a recommandé que nous emmenions notre fille chez nous après qu'une coupure nécessitant des points de suture ait été infectée. La pédiatre a envoyé ses informations et a appelé à l'avance pour leur faire savoir que nous arrivions. Dans les 30 premières minutes, nous nous sommes enregistrés et le service de facturation est sorti et nous a demandé de payer 400 $ à l'avance. Nous avons dit d'accord, nous allons nous en occuper. Maintenant assis ici trois heures plus tard, nous n'avons toujours pas été rappelés et nous ne pouvons pas partir car nous sommes déjà payés. C'est dommage pour la quatrième plus grande ville des USA. Vous devriez avoir suffisamment de médecins pour couvrir le sol et faire voir les patients dès que possible.
Et s'il vous plaît, ne répondez pas en demandant d'appeler la ligne de défense de la famille car je ne suis intéressé par aucune excuse pour expliquer pourquoi vous êtes en sous-effectif et que rien n'a changé. Embaucher plus de personnes, c'est la solution. Merci.

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