Westward Trails Nursing & Rehab Revoir

Veuillez ne pas emmener les membres de votre famille sur Westward Trails. Ce sera votre plus grand cauchemar !! Permettez-moi de dire que Rose est le plus gros problème! Je ne suis pas du genre à écrire des critiques, mais c'est quelque chose qui m'a frappé très fort avec ma grand-mère dans cette maison de retraite ... Je sais que toutes les maisons de retraite ont des problèmes mais cet endroit est au-dessus du sommet avec des problèmes !!

Je suis la mère de Sammi. Celui qui a publié le message anonyme est un menteur. Sammi est la personne la plus compatissante et aimante sur cette terre! Elle se soucie profondément de ses résidents et de son personnel! Elle travaille dur et ne flirte pas ... elle a une petite fille qu'elle élève seule à cause de la mort de son mari. Les choses qui ont été dites sont absolument fausses et quiconque l'a écrit le sait! Tu devrais avoir honte! Grandir!

Je ne recommanderais jamais cet endroit! Très mauvaise ambiance pour être !!

Je ne mettrais même pas d'étoile pour cet endroit mais vous en avez trop ... ils sont les pires des pires RUDE et NE PRENEZ PAS SOIN DE LÀ PATIENTS et pour l'ADMINISTRATEUR IL EST PERDU

Cet endroit a eu ses problèmes dans le passé, mais j'ai vu un changement au cours de la dernière année. Beaucoup de nouveaux visages et de personnes qui se soucient vraiment des résidents. Ma tante est dans cette maison de retraite depuis 3 ans et c'est la meilleure que j'ai vue. Le nouveau DON, Sammi, est très attentionné et met les besoins et la sécurité des résidents au-dessus de toute autre chose. L'administrateur est très serviable et ferait n'importe quoi pour ses résidents et ses employés. Je recommanderais cette maison de retraite à tout le monde. Et celui qui a publié la dernière critique, honte à vous. Vous ne connaissez évidemment pas Sammi.

Aujourd'hui, c'est le 97e anniversaire de mon grand-père. Je n'ai pas pu trouver le numéro de téléphone qui serait directement dans sa chambre. Cet établissement auquel notre famille paie plus de 4 300 $ / mois n'a pas pu trouver son numéro de téléphone. Ils voulaient lui demander quel était son numéro de téléphone ... SÉRIEUSEMENT!

J'ai demandé 3 fois quand ils auraient un notaire sur place pour que mon grand-père signe des papiers. On me dit toujours que ce sera encore quelques mois. Ce n'est pas une chose difficile à accomplir si vous pouvez passer une vérification des antécédents.

Je suis le nouvel administrateur de Westward Trails. Nous nous soucions de Westward Trails!

Si vous ne vous souciez pas de ce qui arrive à votre famille, cet endroit est fait pour vous! Administrator..Rose est une haute direction non professionnelle grossière. Elle ne se soucie pas de vous ou de vos préoccupations familiales ou de votre bien-être, elle dit ce que vous voulez entendre pour que vous puissiez sortir de son visage. Les CNA de l'équipe du matin sont impolis, très peu professionnels et font ce qu'ils veulent. Le deuxième quart de travail est généralement réduit, mais honnêtement, ce sont les meilleurs et les plus durs travailleurs. Les aides et les infirmières semblent tous travailler très bien ensemble pour rendre la pénurie de personnel supportable. Ray Ruthie Poppie Lily Cynthia et cette nana noire à tête rouge est vraiment ce qui me fait garder ma grand-mère là-bas. Ce sont les assistants médicaux de la CNAS et les infirmières qui font plus qu'ils ne le devraient quand ils manquent de personnel. Ils sont le changement qui parle en fait non seulement à ma grand-mère, mais aussi aux autres résidents. Lily est douce et fait toujours rire tout le monde. La dame aux cheveux rouges, je pense, courtney, elle est l'épine dorsale, elle connaît ses affaires et j'ai vu tant de résidents plaisanter avec elle et même vu 2 hommes de 300 halls aller personnellement la faire changer de mère ... Elle l'a fait sans problème. Le ménage est horrible, on dirait que les sols n'ont pas été nettoyés depuis des jours! Presque tous les halls pue sauf 200 halls.

Ma mère est résidente de Westward Trails depuis près de trois mois et dans l'ensemble, notre expérience a été très positive. Le personnel administratif a mieux travaillé avec nous que nous ne l'avions jamais imaginé, en particulier Jimmy et Tina, et le personnel infirmier a traité ma mère avec respect et dignité. Ces gens ont l'un des emplois les plus difficiles de tous les temps et semblent faire de leur mieux avec les ressources avec lesquelles ils doivent travailler. Je mettrais au défi quiconque a une plainte de se mettre à sa place ne serait-ce qu'un jour. Si quelqu'un croit que Westward Trails n'est pas l'endroit pour son être cher, alors il devrait faire ses valises et partir. Quant à nous, nous restons et sommes reconnaissants pour les soins que maman reçoit.