Florek 75 Examen de Electrolux Poland
Service fatal. Pendant plusieurs semaines, échange...
Service fatal. Pendant plusieurs semaines, échange continu d'e-mails sur le thème des tremblements et des hurlements à intervalles irréguliers. Je comprends que des pannes matérielles arrivent à tous les fabricants d'appareils électroménagers, mais lorsque j'ai acheté AEG, j'espérais au moins que le service serait au bon niveau dans de tels cas. Malheureusement, jusqu'à présent, l '«action de réparation» se limitait à la visite d'un réparateur impénitent et le second, qui après l'échec de sa théorie de l'échec, a tout abandonné pour construire la cuisine - sans même la regarder et en indiquant les détails! Généralement, "rabat" sur toute la ligne. Je suis actuellement en cours d'échange d'e-mails (unilatéral :-),: Demande de service 60076/2018) et je regrette de ne pas avoir choisi Samsung, Bosch ou autre :-(
Mise à jour le 5 décembre 2018
En fait, hier soir, j'ai reçu de vous des indications sur des erreurs de construction - je l'explique à l'entrepreneur. En ce qui concerne le service, ce n'est pas vrai - il a dit que le problème est qu'il a juste essayé de réparer le ventilateur (s'il ne voyait pas le problème, pourquoi il l'a réparé :-)) - il ne pouvait pas immédiatement signaler des problèmes avec le bâtiments?!? De plus, si le développement de la cuisine provoque une telle vibration du réfrigérateur que tout au milieu de celui-ci bouge et tremble (et d'ailleurs le bruit sur tout l'appartement), alors nous avons affaire à des phénomènes surnaturels ou à ces dommages :-) De plus, vous avez confirmé qu'après avoir corrigé la cuisine, vous vous occuperez du défaut :-) De plus, j'ai la plus grande attention non pas à la société Electrolux elle-même, mais aux sites avec lesquels vous travaillez - cet échange d'informations est le meilleur exemple comment «transmettre la vérité» en fonction de la personne à qui ils parlent. ..
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