Mandy Knights

Examen de Trathi Furniture

Ce magasin mérite une critique "10 étoiles", si ce...

Ce magasin mérite une critique "10 étoiles", si cela était possible. Du premier appel téléphonique au service client très professionnel, aux mises à jour très rapides sur la livraison, en passant par la nature amicale et serviable du livreur, qui a enlevé tout l'emballage et placé le buffet de mangue exactement à l'endroit que je voulais il. J'ai été choqué par ce charmant service client du 20ème siècle, où RIEN n'est trop difficile !!! Ils ont même reporté mon heure de livraison pour un après-midi et annulé le créneau de livraison initial, car je travaille pour le NHS, et ont dû me rendre à l'hôpital pour effectuer des vérifications, car je venais de trouver un nouvel emploi. Ils étaient également très obligeants dans la mesure où ils étaient plus qu'heureux de prendre mon meuble dans un escalier, de le faire entrer dans mon logement (nous sommes au premier étage d'une maisonnette). Cela fait un changement tellement rafraîchissant et charmant de recevoir ce niveau de service, que vous vous sentez comme des rois, par rapport à la mauvaise grâce de la plupart des grands magasins de meubles, qui font de la publicité à la télévision, qui ne peuvent pas ou ne peuvent pas faire cela. Maintenant, je sens vraiment que j'ai besoin d'un autre buffet en mangue, à placer à l'autre bout de mon salon, pour correspondre au beau bois du premier. Je n'aurai même pas besoin d'utiliser une autre organisation grossière et bâclée, mais j'utiliserai certainement cette belle organisation, et leurs prix sont si compétitifs. Quelle bouffée d'air frais cette expérience entière a été, du début à la fin, avec la nature amicale effervescente des gens de ce coin des bois. Ne cherchez plus, achetez vos produits dans ce magasin et vous ne le regretterez jamais, je vous le promets.

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