Jen

Examen de The Artona Group Inc.

Je ne voulais pas en faire un gros problème ce soi...

Je ne voulais pas en faire un gros problème ce soir, mais mon ami m'a dit d'écrire une critique, alors voilà. Je me suis donc connecté avec une dame à la réception avec tout ce qui était écrit et rempli. Je reviens après avoir fait venir mon groupe pour le paiement, mon formulaire a été transmis à l'un des employés masculins. J'ai payé en premier car c'était ma photo et mon paiement a fini par être de 20 $. J'ai trouvé ça bizarre quand j'ai vu l'écran, mais ma carte est déjà passée. J'ai payé 20 $ alors que c'était supposé être 15 $. Le gars ne m'a même pas demandé quelle photo je faisais jusqu'à ce que je l'ai payé et ne s'est pas excusé quand il a fait l'erreur de facturer un supplément de ce que je voulais. J'ai aussi souligné ce que je voulais pour ne pas comprendre comment vous pourriez manquer cela. Même si vous ne le voyez pas, ne devriez-vous pas demander avant le paiement pour être sûr? En fin de compte, il a dit qu'il n'y avait aucun remboursement, donc mes amis à qui on avait dit de n'apporter que 15 $ ont dû trouver 20 $ et certains d'entre eux ont à peine réussi à trouver l'argent supplémentaire. Comme allez Artona.

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