Alina Cochran

Examen de Carolina Cabinet Company

Le 30 juillet, nous avons eu une consultation à do...

Le 30 juillet, nous avons eu une consultation à domicile avec Rich, le propriétaire. Il était très gentil et nous avons eu une conversation agréable, expliquant en détail ce que nous recherchions ... Nous avons reçu une randation qui n'était pas ce que nous avions demandé, mais plutôt ce qu'il voulait. Nous avons dû faire plusieurs suivis et nous n'avons jamais reçu de devis. Je suppose que les affaires doivent être bonnes, car il n'avait pas besoin des nôtres ... Il n'a jamais fait de suivi et ne nous est jamais revenu! Quelle perte de temps !!!

Nous avons attendu avec diligence les réponses de Rich. C'est incroyable comme c'est maintenant de notre faute, mais un suivi aurait été bien, si c'était le cas. Nous avons été ceux qui l'ont suivi, de manière constante. Le 21 août, on nous a dit que vous travailliez toujours sur la conception, et cela n'a pas été finalisé à ce moment-là. Et nous attendions toujours de recevoir des nouvelles des pièces de verre avec des spécifications.

Au lieu de cela, nous avons eu quelqu'un d'autre qui a pris le temps et conçu le projet avec nous, et nous avons déjà fixé une date de livraison. Cela n'a pris que quatre jours pour y parvenir!

Très déçu, c'est tout.

Traduit