ELECTRONICS ETC Revoir

Surprenant petit magasin de fournitures de bureau de style ancien Pawleys, expédition FedEx, succursale locale de la poste américaine ... et location de remorques U Haul.

Tout le monde est utile et compétent dans tous les aspects de l'entreprise. Très courtois et désireux de vous aider!

C'est un emplacement pratique avec plusieurs services. Les gars peuvent parfois être un peu abrasifs, mais ils feront tout leur possible pour vous aider à économiser de l'argent. Je les utilise depuis plus de quatre ans pour les services postaux et les expéditions. Pourquoi lutter contre le trafic à la poste?

J'adore cet endroit. Dargen et Oliver sont mes meilleurs amis. Ils feront tout pour vous. Je les utilise quotidiennement pour réparer mon téléphone mais je ne veux pas que quiconque sache cela. Merci pour toute l'aide que vous nous apportez

Ne faites jamais affaire avec ce magasin, vous avez été prévenu. Non seulement leur personnel était impoli sans fin, mais ils rabaissaient également les clients et les appelaient alors stupides sans aucune attention au service client. Je n'ai jamais eu de rencontre agréable avec cette entreprise depuis plusieurs fois où je les ai utilisées. La dernière fois que j'ai fait des affaires avec eux, j'ai été brutalement traité et insulté à l'intérieur du magasin, puis suivi à l'extérieur jusqu'au parking et agressé par deux membres de leur personnel alors qu'ils tentaient de retourner un article expédié par UPS. Ils n'ont aucune notion de service client. Je n'ai jamais vu des gens être aussi ignorants et impolis lors d'une rencontre aussi courte. Tu étais prévenu.

Endroit très convivial pour l'expédition FedEx, UPS ou USPS.

En février, j'ai expédié (et assuré) du matériel musical très coûteux à mon fils à Reno. 3 des 4 pièces sont arrivées sans incident. La quatrième pièce (selon les registres de suivi) n'est jamais sortie de Florence.
Mon fils a été invité à attendre deux semaines par le chauffeur de Fed Ex à Reno. Quand il n'est toujours pas arrivé, il a appelé Fed Ex - ils lui ont donné un numéro de réclamation. Quand il n'a rien entendu au bout d'un mois, j'ai décidé de prendre le relais.
Je suis retourné (en personne) à Electronics Etc. et j'ai parlé à Bess (propriétaire); elle m'a dit qu'ils devaient traiter la réclamation de leur côté et a confirmé que l'équipement d'enregistrement n'avait jamais quitté Florence. Elle a demandé une facture que je lui ai rapidement envoyée par e-mail. Deux semaines se sont écoulées et après avoir reçu aucune réponse, je l'ai appelée - elle a affirmé qu'elle n'avait jamais reçu le courriel. J'ai vérifié de mon côté et l'e-mail a été envoyé sans aucune erreur. Je l'ai renvoyé de bonne foi et encore une fois ... deux semaines plus tard, aucune confirmation ni communication, j'ai rappelé et encore une fois Bess a affirmé qu'elle n'avait jamais reçu le courriel. CECI A SUITE À TRAVERS 4 autres versions de Bess ne recevant jamais les e-mails jusqu'au jour où je l'ai obligée à rester au téléphone avec moi pendant que je le renvoyais et POOF! Cette fois, elle l'a par magie!
Pensant que la résolution était enfin en vue - je lui ai demandé si elle avait besoin de quelque chose d'autre - elle a répondu "Non, c'est tout ce dont j'ai besoin pour traiter votre demande".
Eh bien, nous y sommes ... SIX MOIS PLUS TARD, et au moins une douzaine d'appels téléphoniques supplémentaires où Bess dit toujours "elle découvrira ce qui se passe" sans AUCUN (comme dans ZERO) les appels téléphoniques ou les e-mails de Bess ou de l'un des personnel chez Electronics Plus. J'ai parlé au bureau des magistrats et à un avocat, ce qui est probablement ma seule chance pour qu'Electronic Etc donne suite à cette demande.

Personnel extrêmement compétent dans cette entreprise! C'est très rafraîchissant d'avoir quelqu'un prêt à répondre à toutes mes questions et à s'occuper de tout si efficacement! Merci Dargan !!!