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Sue Sowerby

4 il y a des années

J'y ai passé deux nuits, Penkridge est un charmant...

J'y ai passé deux nuits, Penkridge est un charmant village. Nous avons passé un très bon moment dans la région mais l'hôtel était au mieux moyen. Ce sont les petites choses qui comptent. . . comme un oreiller confortable (ils pourraient en apprendre beaucoup sur le choix d'oreillers de Premium Inn), je n'ai jamais eu d'oreillers aussi fins, même lorsqu'ils en ont donné un troisième, ils n'avaient que l'épaisseur d'un oreiller approprié.
Pourquoi est-il si difficile de servir du pain grillé chaud? . . les deux matins, j'ai spécifiquement demandé du pain grillé chaud et on m'a servi du pain grillé froid que je n'ai pas mangé.
La salle de bain de notre chambre était en retard de mise à jour. Le radiateur ne fonctionnait pas, la paroi de la douche était moisie, rouillée et fuyait !! Quand j'ai signalé ces problèmes, on m'a dit à contrecœur que nous pourrions être émus que j'ai eu le sentiment que je ferais des histoires si je demandais cela.
Quand nous sommes partis, j'ai dû attendre au moins 10 minutes à la réception sans aucun moyen de faire savoir à quiconque que j'étais là. Le téléphone a sonné 4 fois pendant cette période, ignoré!
Je ne recommanderais pas cet hôtel.

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