KIA COMMONWEATH MOTORS Revoir

J'ai récemment acheté une Kia Optima 2014 chez Commonwealth Kia et le processus n'aurait pas pu être plus facile. Edgar Ayala est sympathique, compétent et serviable sans être insistant. J'étais intéressé par plusieurs marques et modèles différents et il m'a patiemment montré toutes les voitures et a répondu à toutes mes questions. Il n'y a pas eu de pression car j'ai mis du temps à prendre ma décision. Le processus d'achat a été très simple. Le personnel du Commonwealth a fait toute la course et Edgar m'a tenu au courant de la situation. Quand j'ai pris la voiture, Edgar a pris tout le temps dont j'avais besoin pour une visite complète et une explication de toutes les fonctionnalités. Depuis, il m'a suivi plusieurs fois. Je suis très satisfait de l'expérience que j'ai vécue chez Commonwealth Motors.

Service génial. Le vendeur Natacha Duran était très sympathique, professionnel et avait beaucoup d'informations et de commentaires qui ont facilité la prise de décision.

Ma femme et moi avons récemment vécu une expérience exceptionnelle chez Commonwealth Kia. Bob Nerden était notre vendeur; il nous a écoutés et nous avons été traités équitablement et ne nous sommes jamais sentis sous pression. Le directeur des ventes Shaun Berryman a travaillé avec Bob et nous et a aidé à finaliser un bon contrat de location sur un Kia Sorento 2017. L'ensemble du processus a littéralement duré environ une heure et demie un vendredi soir et était en fait agréable. Nous ne nous sommes jamais sentis pressés, mais c'était aussi bien de pouvoir conclure la transaction rapidement, dans un respect mutuel et sans passer des heures et des heures chez le concessionnaire. Ils nous ont offert un commerce équitable sur la Toyota Sienna 2006 de ma femme et j'étais tellement contente qu'ils n'aient pas gardé les clés en otage après l'évaluation !! C'était rafraîchissant !! Une fois que nous avons conclu un accord, nous avons terminé la paperasse avec Eric Krist le directeur commercial qui était également un plaisir de travailler avec et qui était également clairement dans son jeu, comme tout le monde. Quand il sera temps de remplacer ma voiture, je ne penserai même pas à deux fois avant de retourner chez Commonwealth Motors! Merci!!

Jesse en service était très respectable et un homme d'affaires solide. 10/10 reviendra

Cinq étoiles partout ici. Bob M. était absolument fantastique. L'atmosphère était basse pression et très facile à vivre. Je suis venu leur dire ce que je cherchais. Ils ont trouvé et m'ont aidé à trouver la voiture exacte dont j'avais besoin. Super groupe de personnes.

Grande expérience d'achat de ma première voiture neuve (Kia Soul 2015). Bob Nerdan a été particulièrement serviable, sincère et a rendu l'expérience sans stress. Je reviendrai certainement chez ce concessionnaire à l'avenir.

Le personnel très sympathique et aucune pression ont fourni une expérience très confortable.

Je suis allé au Commonwealth de Kia pour vérifier ce qu'ils avaient qui répondrait à mes besoins. Je leur ai dit ce que je cherchais et ils avaient un véhicule qui était dans mon budget. Aucune pression de la part des vendeurs. Mon vendeur, Bob, était sympathique et très serviable. Ce fut une expérience agréable de travailler avec lui. Il a travaillé avec moi jusqu'à ce que je sois à l'aise avec le financement. J'ai acheté la voiture ce jour-là. Le processus a été assez rapide et facile. J'adore ma nouvelle voiture. Le Commonwealth était formidable de travailler avec.

La femme a adoré l'endroit. Je viens d'acheter une nouvelle voiture là-bas. Ils ont coupé les ordures et ont donné un prix net décent. Nous verrons comment ils sont avec les services et autres une fois que nous commencerons cela.

Je suis allé chez trois concessionnaires Kia différents et j'ai acheté le Commonwealth Kia en dernier. Je l'ai aimé. Bob McLean, Shaun Berryman et Eric Kris ont fourni beaucoup d'aide et un excellent service. Bob et Shaun ont pu trouver le véhicule spécifique que je voulais et ont fait de l'achat une expérience très fluide et facile. Eric a fait de la paperasse un processus sans problème et sans tracas. Je voudrai certainement travailler avec cette équipe pour mon prochain achat de Kia! Le concessionnaire Kia lui-même est sympa et la voiture est excellente! Très content de la Kia Soul! et l'équipe de Commonwealth Kia!

Mon mari et moi avons eu une bonne expérience, ce qui nous a permis de choisir le SUV que nous voulions. Les vendeurs étaient tous gentils, nous leur avons dit comment nous voulions chercher et SUV mais nous devions d'abord rechercher le confort, un espace spacieux, un bon prix et une bonne couleur. ils nous ont laissé faire des emplettes et comparer. Nous avons visité plusieurs fois avant de décider de ce que nous achetions. Notre vendeur était Bob Nerden, il était très gentil, serviable et plein d'humour.

Mon mari et moi avons récemment acheté un Kia Sorento 2014 chez Edgar de Commonwealth Motors à Lawrence, MA. Le concessionnaire, en particulier Edgar, était absolument incroyable! Nous sommes très satisfaits du service et de l'aide que nous recevons encore deux semaines plus tard de ce concessionnaire. Je suggérerais ce concessionnaire et notre vendeur, Edgar, à quiconque cherche une voiture chez l'un des concessionnaires du Commonwealth, car il peut vous aider avec n'importe laquelle de ces voitures, pas seulement une Kia.

Edgar et Commonwealth: Merci!

J'ai eu une expérience très agréable avec Commonwealth Kia et l'achat d'un nouveau véhicule. Bob Newden était un excellent représentant des ventes!

Toujours une super expérience. Le service est de premier ordre. Lors de ma dernière visite, Jesse Tilton a été particulièrement utile pour toutes mes questions, sympathique, patient et extrêmement compétent! Je le recommande vraiment!

Petite concession propre avec des vendeurs sympathiques. Accès facile depuis I495.

Récemment acheté un Kia Sportage 2016 du Commonwealth. Nous sommes satisfaits du véhicule et de notre expérience au Commonwealth. Le vendeur Robert Nerden a localisé un véhicule qui nous intéressait et qui avait les caractéristiques que nous voulions. Il a respecté notre décision de chercher ailleurs pour voir les prix de véhicules similaires. Aucune pression d'achat n'a été appliquée. Tout a été géré de manière professionnelle, y compris la livraison du véhicule. On nous a même expliqué comment conduire le véhicule pendant la période de rodage. Ce fut une expérience d'achat agréable.

Nous commençions tout juste à regarder les véhicules et avons fini par acheter une nouvelle Kia une heure et demie après notre arrivée chez le concessionnaire. Nous avions acheté une Kia pour notre fille il y a 3 ans et avons toujours été satisfaits et impressionnés par les ventes et le service que nous avons reçus. Shaun Berryman était très arrangeant et nous a confié à Bob Nerden pour travailler avec. Bob était le professionnel accompli; bien informé, patient, flexible et aussi très drôle! L'expérience s'est déroulée sans heurts et nous ne pouvions pas être plus heureux. Si vous êtes à la recherche d'une voiture, rendez-vous service et allez voir Shaun et Bob chez Commonwealth Kia. C'est ainsi que les voitures sont censées être vendues.

Nous avons maintenant loué 2 véhicules avec le Commonwealth et avons eu Zeke comme vendeur les deux fois. Il est merveilleux! Toujours accueillant et sympathique et très utile pour trouver quelque chose qui répond à nos besoins et à notre budget, mais sans jamais nous mettre sous pression. Je recommande Commonwealth et Zeke à tous mes amis et ma famille!

Ma femme et moi avons été très satisfaits de notre achat d'un Kia Sorento. Tout le monde au Commonwealth a été utile et nous a mis très à l'aise avec l'achat que nous faisions. Je n'ai que des choses positives à dire sur le Commonwealth KIA!

Récemment acheté un nouvel Optima du Commonwealth et n'aurait pas pu être plus heureux. Je les recommande à tous ceux qui souhaitent acheter une nouvelle Kia. J'ai travaillé avec Jeff Walsh, qui était très honnête et pas du tout insistant. Allez dans le Commonwealth si vous cherchez à acheter.

M. Jessie m'a mis en place avec une famille qui s'occupe de moi et de ma famille grandissante de 3 personnes, il a été utile et a rendu le processus d'achat de voiture facile et abordable

Excellent service, des gens formidables, à recommander aux amis et à la famille!! Un MERCI spécial à Jesse Tilton Service client exceptionnel!

Jesse a fourni un excellent service à mon véhicule et était très gentil et serviable.

Excellent concessionnaire

Ce fut une expérience globale formidable. J'ai toujours redouté d'acheter un véhicule avec les vendeurs à haute pression.

Chez Commonwealth Kia, je n'ai rien vécu de tout cela. Mon vendeur Bel était incroyable. Facile à travailler, convivial et sans pression.

Mon nouveau véhicule ne sera prêt que le lendemain et j'habite à une heure de route. Bel est de nouveau venu et le lendemain

a conduit la nouvelle Kia chez moi et a récupéré mon échange. Elle a été informée sur la voiture et a pris le temps de me montrer tout

fonctionnalités. Je ne pourrais pas demander un meilleur vendeur. Bel est le meilleur !!!

Le directeur financier Herrim était également sympathique et facile à travailler.

Commonwealth Kia a un excellent personnel global. Je n'hésiterais pas à envoyer qui que ce soit chez ce concessionnaire !!

Jesse in service va au-delà des attentes! Il s'assure toujours que ma KIA Soul est sûre et à jour!

J'ai travaillé avec Jesse Tilton et je le recommande vivement! Facile à parler, très compétent et ne s'est jamais senti pressé. Vraiment une joie de travailler avec et un homme très terre-à-terre. Merci encore Jesse! :)

Ma fille et mon futur gendre cherchaient à échanger leur Kia contre une nouvelle. Ils m'ont demandé d'y aller car c'était la première fois qu'ils achetaient une nouvelle voiture.
Xavier est sorti et s'est présenté et il était 19h et ils ferment à 8. Après avoir regardé 3 véhicules et 2 essais routiers, il n'était pas du tout insistant. Nous nous sommes assis et après avoir décidé d'une Forte 2019, nous avons discuté des chiffres. J'étais à eux de négocier. Après quelques fois, non seulement ils ont obtenu ce qu'ils voulaient, mais les paiements étaient un peu moins élevés.
Nous sommes partis là-bas à 22 heures et ils ne nous ont pas pressés du tout. Je sais qu'une vente est une vente mais le professionnalisme était exceptionnel.

Je n'achèterais pas d'un autre revendeur, les ventes, le service, la sélection et le prix pas comparables aux autres.

J'aimerais pouvoir donner zéro étoile. J'amène ma voiture ici depuis 2 ans pour résoudre ce problème. La garantie est aussi bonne que la volonté et la capacité du service Kia de trouver et de résoudre le problème. Aujourd'hui, c'était la cinquième et dernière chance de garder mon entreprise. J'ai fait un appt samedi pour que je puisse tester avec la technologie pour reproduire et lui montrer le problème.

N'a pas honoré l'appt. Attendu 2 heures pour qu'ils «m'intègrent». J'ai fait un essai routier sans moi - la raison pour laquelle j'ai amené la voiture et me suis assis dans une salle d'attente stupide pendant 2 heures par un beau samedi matin ensoleillé et chaud.

Tech ne pourrait pas reproduire le problème de conduite d'essai sans moi. Trop occupé pour refaire un essai routier. M'a dit probablement un mauvais gaz et que je devrais courir à travers le réservoir plein et revenir. Je leur ai dit que j'y étais allé au moins 4 fois au cours des 2 dernières années et que le gaz n'était pas le problème - et que je ne reviendrais pas. Ensuite, le technicien du service d'assistance m'a corrigé - j'ai dit que je n'y étais allé que deux fois. M'a dit de venir derrière le comptoir et de voir mon histoire par moi-même.

Écoutez, j'aimerais pouvoir oublier les 5 expériences misérables et gaspillées que j'ai vécues avec Commonwealth Kia Service - mais j'étais là - et vous ne me respectez évidemment pas ni mon temps.

Merci de m'avoir corrigé - je suis stupide et j'emmène mes affaires ailleurs.

Excellent service, et cela a été fait en temps opportun

Ils ont été très attentifs à ce que je voulais acheter et n'ont pas essayé de me montrer quoi que ce soit hors de ma gamme de prix.

Grande expérience d'achat d'une nouvelle voiture chez ce concessionnaire. Je recommanderai ce concessionnaire à tous mes amis et à ma famille. J'ai été particulièrement satisfait du vendeur Robert Nerden. Ils ont battu 2 autres concessionnaires par centaines de dollars. Très s'il vous plaît avec le Kia Niro c'est super sur le kilométrage, le premier réservoir 49 mpg et le second est 51 mpg. 50/50 autoroute et ville. Autocollant dit 43 pour la tournée

Le vendeur était bien informé et franc sur le processus.

Il s'agit de la 5e Kia que nous avons achetée au Commonwealth Kia par l'intermédiaire de Bob McLean. Bob et Shaun Berryman ont toujours été justes et honnêtes lors de l'achat de nos véhicules. Je les recommande à tout le monde que j'entends vouloir acheter un véhicule pour essayer le Commonwealth.

J'y ai acheté ma deuxième voiture ce week-end. Je suis complètement content. Le vendeur, le directeur des ventes et le responsable des finances étaient tous super et très serviables. J'achèterais certainement une autre voiture là-bas

Arrêté en courant à travers la ville il y a quelque temps. Jesse Tilton était d'une grande aide! J'y retournerais certainement.

Notre expérience a commencé avec les informations par e-mail de Cassandra, qui s'est régulièrement enregistrée et nous a mis à jour sur les prix et la disponibilité. Notre vendeur était Ivan, qui était excellent. Il m'a accueilli sur le parking quand je suis arrivé pour acheter le véhicule, sans rendez-vous ni préavis. Le délai de livraison chez le concessionnaire pour l'achat était de moins de deux heures. Ceci est de premier ordre basé sur mes expériences antérieures dans l'achat et la location de véhicules. Nous avons choisi d'acheter trois accessoires (barres transversales de toit, démarreur à distance et tapis toutes saisons), tous disponibles et installés le jour même. Ivan a aidé à configurer le système Uvo et a passé en revue certaines spécificités du véhicule. Nous avons travaillé avec Chris pour le financement, qui était également excellent. Dans l'ensemble, ce fut l'expérience d'achat de voiture la plus positive que nous ayons eue et je recommanderai absolument votre concessionnaire et nous serons nous-mêmes des clients réguliers. Merci.

Service excellent. Rapide, professionnel et très utile. Merci à Jesse T dans le service dept. + KIA du Commonwealth

Notre expérience avec ce concessionnaire a été exceptionnelle dès le moment où nous sommes entrés. Nous avons été accueillis tout de suite et avons reçu un excellent service client du vendeur aux messieurs avec qui nous avons signé des papiers. C'était un achat totalement sans stress et nous reviendrons chaque fois que nous aurons besoin d'un véhicule.

Excellente expérience globale. Des gens formidables qui travaillent là-bas, un service client génial, une immense salle d'attente avec télévision et une section pour les petits enfants à jouer, et le service de navette gratuit était également phénoménal. J'étais entre de bonnes mains avec le chauffeur de la navette, Steve, j'avais même emmené ma fille pour le trajet quand il est revenu me chercher quelques heures plus tard à la maison une fois que ma voiture était prête. J'avais une mécanique incroyable, Madison Bailey, que je recommande vivement à tous ceux qui ont une Kia entretenue!

Ayant déjà acheté 2 véhicules Kia auparavant, je connaissais déjà la qualité du produit. Mon plus grand choix était le concessionnaire chez qui acheter. Commonwealth Kia avait un site Web très facile à utiliser sur lequel j'ai pu trouver toutes les informations dont j'avais besoin très rapidement, ainsi que des incitations intéressantes. Bob Nerden m'a accueilli dans les deux minutes suivant mon arrivée. Il connaissait très bien son produit et m'a mis à l'aise sur le terrain. Pendant les négociations, il a été honnête et franc et m'a gardé à l'aise. Après avoir acheté la voiture, il a pris le temps de me montrer comment utiliser toutes les fonctionnalités. J'ai été très satisfait de l'offre que j'ai reçue et du service offert par Bob. Le bail de ma femme sur son Sportage expirera l'année prochaine et nous prévoyons déjà de voir Bob le moment venu.

Entré il y a quelque temps dans la zone de service, Jesse T. a aidé, était génial à chaque étape du chemin.

Jesse Tilton en service m'a tenu bien informé tout au long de mon expérience là-bas. Hes facilement le meilleur rédacteur de service que j'ai vu.

toujours un excellent service si bien que nous avons acheté une nouvelle kia sorento

Entré et rencontré un grand être humain, Jessie Tilton. C'était très instructif et m'a amené exactement là où je devais aller. La transaction la plus fluide que j'ai eue depuis longtemps!

Eu une super expérience! Très bel endroit. Bob était très serviable, très gentil, grand sens de l'humour. Je suggérerais de le voir si vous êtes à la recherche d'une KIA!

La garantie est une arnaque, ne l'achetez pas. Ils donnent un tas d'excuses pour ne pas régler les problèmes. Le premier était mon pneu. Cela n'arrêtait pas de dire bas encore et encore. Ils l'ont vérifié et ont dit qu'ils l'ont scellé et que ce serait bien. Toujours continué à fuir, alors ils ont dit que j'avais une jante pliée. Je suis allé chercher quatre pneus neufs à un endroit différent pour un prix moins cher et la fuite s'est étonnamment arrêtée. Plus récemment, je suis entré car mon voyant de maintien automatique s'est allumé et est resté allumé. On m'a dit que ma garantie ne le couvrirait pas parce que j'ai fait mes pauses ailleurs. On m'a alors dit que je pouvais payer 120 $ pour qu'ils examinent la situation pour voir si c'était un défaut du fabricant. J'ai déjà payé quelques milliers de dollars supplémentaires pour la garantie prolongée, ce qui ne signifie rien apparemment. J'ai appelé le mécanicien qui a fait mon travail sur mes pauses et il a dit qu'il parlerait au concessionnaire mais ils ne voulaient rien avoir à voir avec ça. J'ai demandé au responsable du service si le système informatique est mis sur la voiture, les calibres se rétractent automatiquement et il a accepté. Donc, si le mécanicien a gâché quelque chose lors de la réparation de la voiture, les deux moteurs de calibre seraient ruinés et non pas un seul. Pour couronner le tout, ma prise auxiliaire ne fonctionne pas après ma visite le 29/04/17 alors qu'elle fonctionnait parfaitement bien avant. Je n'achèterai plus jamais de voiture à cet endroit et je ferai en sorte que tous ceux que je connais ne le fassent pas non plus.

Ils m'ont traité de manière géniale avec ma nouvelle Kia Soul ...

La vente et l'inventaire sont excellents
Le service après-vente est votre chute
Faites très attention à la colline des acilles
De votre entreprise.

Je n'aime pas du tout faire les courses de voitures, mais le service fourni par Jessie Tilton a été extrêmement utile, il connaît très bien les véhicules et était prêt à me proposer la meilleure offre qui cadrerait avec mon budget lorsque vous venez ici, demandez Jessie et lui prendra soin de vous

Cela faisait un moment que je voulais revoir, mais je me suis tellement occupé de rentrer chez moi.
Ma sœur et moi avions besoin d'aide après un long trajet en voiture, nous nous sommes arrêtés ici au hasard et nous avons été aidés par un gars appelé Jesse - super serviable, très sympathique et il nous a vraiment arrangés.
J'espère que vous attrapez ce Jesse - j'étais le gars avec le t-shirt banane! Merci encore mec

J'ai récemment été client pour la deuxième fois et je reviendrai !!

Bon service et personnel sympathique. Nous avons eu un petit revers mais Zeke et Josh se sont mis en quatre et ont pu tout arranger. Je les recommande vivement.

Concessionnaire automobile incroyable avec un excellent service. Je pense que Jesse m'a servi et il a été si utile du service aux connaissances que je manquais dans ce genre de choses.

Je viens d'acheter mon deuxième véhicule du Commonwealth. Ils sont très sympathiques, traitent les clients très bien et ne vous mettront pas du tout de pression. Je serai un client du Commonwealth à vie.

Jesse Tilton était super à traiter ... super compétences en service client !!

Je ne donnerais même pas 1 étoile mais je devrais le faire pour laisser un commentaire! Nous avons appelé et parlé à une vendeuse au téléphone. Elle nous a proposé un prix pour un sorento blanc. Nous avons spécifiquement demandé si nous conduisions là-bas, ils honoreront ce prix et elle a dit absolument qu'elle avait parlé à Eric Krist et il a dit qu'ils l'honoreraient.
Nous sommes arrivés au concessionnaire après 45 minutes de route et ils nous ont laissé courir pendant 4 heures. Il a d'abord dit que le blanc n'était pas disponible pour ce prix. Il a dit que le brun était disponible pour ce prix. Nous avons donc dit que OK prendrait le brun. Il est revenu après environ 20 minutes à l'arrière pour faire les chiffres et a dit, désolé, vous devez être militaire pour obtenir cette réduction. Il savait très bien que nous ne l'étions pas et ils n'ont jamais dit qu'il fallait être militaire pour l'obtenir. Ils ont menti sur le prix et nous ont fait conduire 45 minutes juste pour nous faire franchir la porte. SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​HORRIBLE! NE LES RECOMMANDERAIENT PAS À MON ENNEMI! On leur a demandé de parler à un autre responsable et ils ont dit qu'il n'y en avait qu'un. Ils mentent pour vous faire franchir la porte et ne battent personne! Ils n'honorent même pas leur propre prix qu'ils donnent par téléphone!

Faites toujours pencher la balance de la vente au service

Jesse, dans votre service après-vente, est de loin l'une des meilleures personnes que j'ai jamais rencontrées chez un concessionnaire. Il est intelligent, drôle et connaît vraiment ses affaires. Je suis arrivé avec un problème majeur qui ne se produisait pas tout le temps et il a non seulement réglé mon problème, mais en temps opportun. Il était sur le point de tout m'expliquer d'une manière que je peux comprendre et je me sentais à l'aise pour faire l'achat de réparation. Ses compétences en service à la clientèle sont de premier ordre. Je reviendrai encore et encore tant qu'il sera là. Donnez à ce gars un bonus pour avoir fait un effort supplémentaire.

Jesse Tilton en service était très utile. Mec pointu

Apportez mon sportage pour un entretien régulier, à l'intérieur et à l'extérieur en environ une heure. Le personnel est sympathique avec une salle d'attente confortable.

Grand concessionnaire! Nicole Carrasco (spécialiste du développement des affaires), Bob Nerden (vendeur) et Eric Krist (finances). Les trois personnes ont travaillé incroyablement dur pour m'assurer d'avoir la voiture que je voulais (en fait, elle avait plus de fonctionnalités pratiques que ce que je recherchais, si heureuse de cela) et pour le prix que je voulais. Ils ont travaillé autour de mon emploi du temps incroyablement chargé, y compris rester après leur fermeture à cause du trafic, je suis arrivé en retard pour notre réunion. Bob est incroyable. Ma voiture n'était pas sur le terrain. Il m'a tenu bien informé des progrès. Fourni une visite très rapide (pour nous assurer que nous ne sommes pas là toute la journée) mais informative de toutes les fonctionnalités de commodité nouvelles / amusantes du véhicule! Il a aidé à configurer certaines applications comme l'appairage de mon téléphone et si j'avais eu un cordon d'alimentation à l'époque, il aurait aidé à configurer Car Play mais il m'a montré / dit comment le faire. Enfin, il a fait un suivi pour s'assurer que je parlais avec ma compagnie d'assurance, me rappelait de récupérer ma nouvelle immatriculation et de faire inspecter mon nouveau véhicule. L'inspection est gratuite la première fois. Je ne peux vraiment pas demander un meilleur service client!

Un de mes concessionnaires préférés! J'ai récemment acheté ma première kia forte là-bas et elle est parfaite. Jesse Tilton m'a aidé tout au long du processus, en fournissant un excellent service. Je ne penserais pas à l'échanger contre quoi que ce soit!

Jesse en service était très instructif et nous a aidés d'une manière qui était utile et attentionnée de ce dont nous avions besoin. Merci Jesse!

L'expérience entière était géniale! Jonuel Pitta nous a aidés à trouver la voiture parfaite à un prix avantageux. nous ne nous sommes jamais sentis pressés ou pressés d'acheter ou de nous engager dans quoi que ce soit à moins que nous ne le voulions. Il connaissait très bien toutes les voitures sur le terrain. Nous espérons qu'il est toujours avec des moteurs du Commonwealth à notre date d'échange.

Mon expérience avec Commonwealth Motos a toujours été formidable et cette fois n'a pas été différente.
Mon véhicule de location était en place et mon vendeur, Christian Gomez, répondait à tous mes critères que j'espérais, et plus encore. Attitude professionnelle avec son côté humoristique .... nous avons cliqué dès le début. En ces temps incertains, on pourrait penser qu'il serait précipité de faire une vente, mais Christian a pointé tous les i et croisé les t avant de me faire signer.
Le résultat était une superbe voiture Kia Sportage 2020, une garantie exceptionnelle et un excellent service Kia en cas de besoin.
Allez-y, appelez Christian aujourd'hui et installez-vous dans une nouvelle voiture.
Sandra

J'y suis allé un dimanche et ils n'avaient que 3 commerciaux travaillant. J'ai dû attendre 20 minutes b4, j'ai été aidé. J'ai emmené mes affaires ailleurs

C'était une bonne ambiance. Cependant, lorsque j'ai dit au vendeur que je ne voulais pas acheter de voiture ce jour-là, mais que je recevais des informations parce que je voulais d'abord consulter ma mère, le directeur a continué à me demander "Que puis-je faire pour que vous achetiez cette voiture aujourd'hui?" Et J'ai répondu à plusieurs reprises: "Rien, je souhaite d'abord en parler à ma mère". C'était un peu frustrant car c'est ma première voiture et je voulais une expérience sans tracas. J'apprécie ma voiture mais j'aurais aimé être plus informé sur les spécifications de la voiture. J'aimerais que les différents types de voitures soient un peu plus expliqués. J'aurais aimé y aller avec une Volkswagen, pour être tout à fait honnête. De plus, ils ne nous ont jamais alertés pour le paiement du premier mois par e-mail ou par courrier. On nous a dit que le premier mois était couvert. Le deuxième mois, nous recevons une facture pour le paiement du premier et du deuxième mois plus les frais de retard. C'était pour le moins frustrant.

Nous avons acheté notre première KIA chez Commonwealth KIA à Lawrence. Le vendeur, Bob Nerden était très serviable, sincère et compétent. Nous avons eu une expérience merveilleuse et fluide dans l'achat de notre véhicule et avons beaucoup apprécié les services fournis par Bob Nerden! Nous le recommandons vivement à tout autre acheteur potentiel.

Ma femme et moi avions fait des emplettes pour trouver des offres sur notre prochain SUV et avons décidé d'essayer le Commonwealth, en nous fiant au slogan «Achetez-nous en dernier, vous nous aimerez»!

Tout ce que je peux dire, c'est que nous sommes très heureux de l'avoir fait. Nous avons possédé de nombreux véhicules au fil des ans et nous nous sommes habitués au marchandage redouté et à la longue expérience consistant à consacrer 6 à 8 heures complètes chez un concessionnaire pour convenir d'un accord.

Notre vendeur Zeke a été rapide, direct et a vu que nous étions plus intéressés par l'établissement d'une relation avec un concessionnaire. L'ensemble de l'affaire n'a pris que quelques heures et nous avons récupéré la voiture 2 jours plus tard et nous l'adorons.

Nous avons même été surpris de recevoir des cookies "merci" une semaine plus tard.

Le Commonwealth prend certainement la signification dans les touches personnelles. Nous reviendrons!

J'ai loué la Kia Optima 2013, j'ai travaillé sur l'accord avec Bob Nerden. Bob était très sympathique, très patient, a expliqué toutes les cloches et les sifflets que la voiture a à offrir, il est très serviable et compétent, ce que j'appréciais de plus en plus alors que je recherchais d'autres voitures et concessionnaires. L'accord était vraiment fluide, une transaction très rapide et facile à vivre, sans aucun problème. Personnel très sympathique et a répondu patiemment à toutes les questions que nous avions.

Je recommanderais certainement Commonwealth Kia, et Bob Nerden en particulier.

Pouces vers le haut!!

Jessee Tilton en service est fantastique! Poli, professionnel et respectueux.

Belle expérience! Jesse au bureau de service est très serviable, sympathique et poli. J'irai certainement ici pour tous mes services!

Homme o homme, j'ai passé un excellent moment à Kia. Jesse Tilton m'a aidé avec tout ce dont j'avais besoin et plus encore! Un vrai travailleur intelligent.

Je n'écris généralement jamais de critiques, mais je voulais m'assurer de le publier car c'est ce concessionnaire avec lequel vous voulez faire affaire! Ces gars-là facilitent vraiment le processus d'achat, et notre représentant des ventes Gary K a été très utile, et si jamais je décide d'acheter une autre voiture à l'avenir, ce sera la SEULE avec laquelle je travaillerai. J'avais peur d'aller voir des voitures, mais c'est différent ici. Mon mari et moi allons passer le mot avec défi.

Maintenant que je suis mis en quarantaine, j'essaie d'utiliser mon temps de manière positive. Lorsque je rendais visite à ma sœur Worchester, nous avons dû prendre ma voiture pour le service. C'était avant Noël, donc je ne sais pas si j'ai le bon nom du gars. C'était le nom d'une fille Jamie ou Jess ou quelque chose dont je ne me souviens pas très bien, mais il a rendu le service excellent et avait un grand sens de l'humour qui vous mettait à l'aise lorsque vous deviez payer beaucoup d'argent pour le service. L'endroit était propre et efficace. 5 étoiles pour vous afin que vous puissiez continuer à attirer les clients à votre façon!

J'ai eu une belle expérience aujourd'hui. J'ai fait affaire avec Bob MCLean aujourd'hui, j'ai loué un sxl Sorento.Pas de pression, pas de problème, la meilleure affaire,

Jesse Tilton offre un excellent service. Recommande fortement!

Ma famille a loué 4 véhicules du Commonwealth Kia et l'expérience a toujours été formidable. Leur service et leur support après-vente sont fantastiques.

Service de maintenance sur mon âme. In & out dans une heure. Un samedi.

Je suis allé chez Commonwealth Kia il y a quelques mois à la recherche d'une nouvelle Cadenza. Ils n'avaient pas la combinaison de couleurs que je voulais (blanc avec intérieur en cuir nappa blanc) alors j'en ai trouvé un chez un autre revendeur à plus d'une heure de chez moi. J'achète donc la voiture chez l'autre concessionnaire. Avance rapide un mois plus tard, j'apporte ma Cadenza au Commonwealth pour ma première vidange d'huile sans problème. Donc, le 04/12/14, je suis allé au Commonwealth pour acheter une garantie prolongée de 10 ans 100 000 avec seulement 4500 miles sur ma voiture. J'ai parlé à Shawn le directeur des ventes et il me dit que parce que je n'ai pas acheté mon Kia de 44 000 $ du Commonwealth, ils ne me vendront pas une garantie prolongée. Eh bien, je suppose qu'à ce stade, je prendrai mes 1800 $ pour la garantie et mon entreprise de service ailleurs.

C'était notre première expérience chez Commonwealth Motors. Notre vendeur, Zeke était génial. Il était sympathique, très compétent et plus que disposé à travailler avec nous et à répondre à toutes nos questions. Il était de loin le meilleur vendeur avec lequel nous ayons jamais travaillé chez un concessionnaire automobile. Ma seule déception, c'est que nous devions encore jouer "le jeu des prix" pour arriver à notre prix net final. Si ce n'était pas pour ça. nous aurions évalué cette expérience 5 étoiles et plus

En cherchant une Kia avec mon ami, Jesse Tilton a été d'une grande aide! Il était si gentil et pas du tout insistant. Nous avons vraiment apprécié les achats de voitures! Merci, Jesse.

Grande orientation client. Jesse T a été très patient avec mes nombreuses questions.

J'ai récemment acheté ma première voiture chez Sunny chez Commonwealth Kia. Il n'y a eu ni pression ni astuces tout au long du processus. Tout a été fait pour être très clair et a été expliqué dans des termes qu'un premier acheteur pouvait comprendre. Beaucoup de soutien était prévu pour l'entretien de ma voiture sur toute la ligne. C'était une première expérience vraiment formidable! Je recommanderais à 100% Commonwealth Kia, et surtout Sunny!

la femme staci qui travaille au service client de Kia est la femme la plus grossière et la moins professionnelle avec laquelle j'ai eu affaire. J'ai appelé pour prendre rendez-vous pour faire remplacer un pneu. Elle m'a donné un devis et je lui ai expliqué que j'avais acheté une garantie de pneu supplémentaire pour mon véhicule loué afin que mon pneu soit couvert par cette garantie. Ma voiture a également été ici avant et j'ai utilisé cette garantie pour remplacer un pneu précédent au même endroit. Je lui ai demandé si elle pouvait consulter ma garantie, elle a dit non. J'ai demandé si elle pouvait consulter ma garantie en fonction de ma dernière visite ici, puisque c'est comme ça qu'elle avait été payée auparavant, elle a dit non. Je lui ai dit sans problème que j'apporterai mon papier de garantie lorsque je viendrai à mon rendez-vous. Je suis venu aujourd'hui pour mon rendez-vous et elle m'a donné le même devis. Alors encore une fois je lui explique que j'ai une garantie de pneus. Elle continue de me dire non je ne le fais pas elle n'y voit rien à propos d'une garantie supplémentaire. Alors j'ai sorti ma feuille de papier et je la lui ai donnée pour lui expliquer ma garantie achetée. Elle continue alors de me dire que non ce n'est pas ma garantie pour un pneu c'est une garantie pour un remplacement de clé. J'ai tourné la page du contrat et lui ai montré où il était question de la couverture des pneus et des jantes et lui ai montré qu'il s'agissait de ma garantie de pneus. Jamais une seule fois elle ne s'est excusée d'avoir eu tort et de me répéter continuellement à plusieurs reprises que je n'avais pas de garantie. Je ne comprends pas comment je peux acheter une garantie pour mon véhicule loué auprès de Kia, mais à chaque fois que je dois utiliser la garantie, personne ne peut trouver une telle garantie à moins que j'apporte le morceau de papier. Donc, si je perds ce morceau de papier, cela signifie-t-il que je n'ai plus de garantie? J'ai du mal à croire que personne dans ce bâtiment ne peut consulter mes informations de garantie que je paie mensuellement. Elle a continué à être impolie avec son attitude snob. Désolé, vous ne recevez pas 200 $ de moi pour un pneu couvert par ma garantie. Pour faire court, j'ai fait remplacer mon pneu, je n'ai pas eu à le payer car il est couvert par ma garantie, je souhaite juste qu'il y ait un autre endroit où je pourrais aller prendre mon véhicule au lieu de venir ici et de gérer l'attitude de Stacey à tout moment. Je dois passer par ma garantie. C'est comme si elle était personnellement offensée et aggravée que je ne paie pas pour quelque chose qui est couvert par ma garantie. Quelqu'un devrait lui parler de son attitude et de son comportement avec les clients et la renseigner sur les garanties et les politiques. De plus, quelqu'un devrait prendre une photo de ma garantie et la joindre à mon dossier quelque part pour que la prochaine fois que j'appelle, je n'ai pas à me disputer avec elle pour avoir une garantie en elle, dites-moi à plusieurs reprises qu'elle n'a clairement aucune idée de ce qu'elle parle .

C'était ma 3e Kia que j'avais achetée chez Commonwealth Motors et Bob McLean a pris le temps de décrire et d'expliquer toutes mes options. Il n'y avait absolument aucune pression sur les ventes de la part de Bob ou du directeur des ventes, Shawn. C'était un plaisir d'acheter une voiture chez eux. Ma femme et moi-même faisons réviser nos voitures là-bas.

Nous avons eu un excellent service chez Commonwealth Kia à chaque fois que nous y sommes allés. Notre voiture (AKA "Kiki") est géniale et nous n'avons rien à redire. Nous l'avons eue pendant un an et demi et avons eu plusieurs changements d'huile au Commonwealth. Le service client est sympathique, le service est rapide, le prix est correct et la salle d'attente est propre et bien rangée! Très reconnaissant pour son service de qualité :)
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Jesse Tilton est le meilleur à gérer! Extrêmement compétent et professionnel.

Jesse Tilton est toujours utile chaque fois que j'ai besoin de conseils ou d'aide avec l'un de mes véhicules. Merci Jesse!