Angela Gillespie

Examen de Epworth

J'ai subi une opération du pied ici il y a deux se...

J'ai subi une opération du pied ici il y a deux semaines. La zone d'admission était charmante mais j'ai eu une longue attente avant mon opération. J'aurais aimé qu'on me dise de venir seulement quelques heures avant pour que l'attente n'ait pas été aussi longue. Tout le monde était génial au théâtre, se présentant et expliquant clairement ce qui se passait.

Les deux jours suivants pendant que je suis resté dans la salle n'ont pas été aussi bons. Les infirmières étaient occupées et malgré le fait d'être dans une pièce partagée, je les voyais à peine et je devais bourdonner si j'avais besoin de quelque chose que je n'aime pas faire, alors je laissais toujours les choses à la dernière minute. Les infirmières étaient polies et ont obtenu mon soulagement de la douleur lorsque j'ai demandé. Cependant, j'ai eu des problèmes avec le lit ne fonctionnant pas et la commande de la télévision ne fonctionnait pas et malgré le fait que plusieurs infirmières aient dit, rien n'a été fait à ce sujet.

La dame de la nourriture était impatiente quand il était temps de commander ma nourriture. J'aurais aimé qu'elle me donne juste un menu papier et j'aurais eu le temps d'examiner les options. Je l'ai entendue dire les options aux autres dans la salle et il y avait des choses qu'elle ne m'a pas dites que j'aurais préféré. En l'état, j'ai trouvé des cheveux dans ma nourriture quand ils sont venus et comme je me sentais de toute façon malade, je ne pouvais pas vraiment manger beaucoup avant de rentrer à la maison.

Dans l'ensemble, j'étais satisfait de la chirurgie et du fait que je pouvais me reposer après, mais ce n'était pas une si bonne expérience dans le service.

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