Epworth Revoir

Au nom de ma famille, j'aimerais remercier tout le personnel de 2 Lee. Merci aussi aux médecins et aux infirmières soignantes

Bons soins donnés aux opérations. J'espère que le réaménagement est terminé, je me suis perdu la dernière fois.
Le stationnement est presque impossible.

Je viens de quitter Epworth Richmond hier après une intervention chirurgicale pour une hernie.
Le personnel d'Epworth Richmond était exceptionnel.
Sympathiques, accessibles, véritablement attentionnés, ils ont pris le temps d'écouter et d'offrir de l'aide quand ils le pouvaient.
Bien que vous puissiez voir à quel point ils étaient occupés, ils ont quand même pris le temps de me tenir au courant de mes progrès.
Un grand merci à tout le personnel d'Epworth Richmond que j'ai rencontré au cours de mon court séjour là-bas.
Continuez votre bon travail et ne laissez pas ces sourires s'estomper.

NE PAS ALLER À CET HÔPITAL EN CAS D'URGENCE, SURTOUT SI C'EST UN WEEK-END!

Rendez-vous public, votre assurance maladie ne vaut rien ici.

Vendredi, j'ai été emmené à l'urgence d'Epworth extrêmement malade et fatigué de la coqueluche. Le médecin a pris la décision de m'admettre. J'ai une couverture hospitalière complète, mais elle a été bloquée dans les b.s. administratifs. et après une nuit stressante, je n ai pas pu être admis et renvoyé le matin contre l avis du médecin, stressé et encore plus malade, libéré avec une maladie infectieuse.

Bien que je puisse vérifier mon assurance en ligne, à la fois via leur système en ligne et mon portail en ligne pour les membres, la politique de l'hôpital nécessite une vérification téléphonique, ce qui est impossible lorsque la caisse de santé est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 5h30.

Cet hôpital a failli à son devoir de diligence.

J'attendais 5 heures pour que ma mère emménage dans sa chambre. Ces personnes sont aux prises avec des tâches simples.

J'ai récemment rendu visite à ma grand-mère qui subit des soins intensifs et quand j'ai demandé à la réceptionniste où elle se trouvait, elle a littéralement commencé à me crier dessus. les médecins et les infirmières sont gentils, mais il est ridicule que les réceptionnistes traitent les familles des patients avec autant de manque de respect. Je comprends que tout le monde passe de mauvais jours, mais vous ne pouvez pas gronder quelqu'un de ne pas savoir comment s'y retrouver dans une unité de soins intensifs d'un hôpital.

Mon mari a subi une arthroplastie totale du genou et a eu une excellente expérience à l'hôpital. Merci à son incroyable chirurgien Mt Stephen Doig, l'anesthésiste, à d'autres membres du personnel médical, infirmier, physio, ergothérapeutes, de cuisine et de nettoyage, qui ont tous contribué à ses soins et à son rétablissement. Leur soin méticuleux et leur souci du détail ont été très appréciés. La séance d'information organisée par Kaaren à l'hôpital sur l'arthroplastie du genou a été extrêmement utile pour nous aider à comprendre le processus et les attentes de l'opération. La nourriture était également très bonne. Tout ce qu'Epworth fait pour la sélection du personnel, continuez à le faire parce que c'est dans l'intérêt des patients. Le seul point négatif - Le stationnement doit être abordable et disponible pour les partenaires ou les soignants des patients.

Endroit horrible pour trouver un parking et c'est cher aussi. Difficile également de trouver où vous voulez aller à l'intérieur du bâtiment. C'est un hôpital qui vise à gagner de l'argent.

Très bon hôpital mais je n'arrive pas à croire qu'ils ont encore des chambres avec 4 lits! Pour aggraver les choses, tous les lits gardaient leurs rideaux, donc étant du côté du mur, je n'avais pas accès à la lumière du jour. C'est une habitude égoïste que les gens font maintenant dans des chambres partagées. L'hôpital devrait le décourager, sauf si nécessaire.

Une partie du meilleur paiement pour la santé privée est d'avoir une chambre privée. Heureusement, j'ai été transféré après une journée dans une chambre privée.

J'ai eu une réparation de coiffe des rotateurs à Epworth Richmond lundi avec un séjour d'une nuit par la suite. Dès la minute où j'ai franchi la porte, je me suis senti le bienvenu. Chaque membre du personnel était souriant et serviable. Après la procédure, j'étais dans une chambre privée sous les soins d'infirmières incroyables. J'aimerais pouvoir me souvenir de leurs noms (Victoria, Emily, Elaine?) Ils étaient attentifs mais pas ennuyeux, faisant de leur mieux pour ne pas interrompre mon sommeil. La nourriture et le service alimentaire étaient de premier ordre! Tout était d'une propreté éclatante. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur Epworth Richmond!

Meilleur hôpital et personnel ... Je me suis toujours senti en sécurité. Actuellement en rééducation et je vais mieux chaque jour avec l'aide de la merveilleuse équipe.

Entré pour une arthroplastie bilatérale du genou nécessitant un séjour de 6 à 7 jours - à partir de l'éviction qui comprenait un séminaire préopératoire prenant en charge les patients orthopédiques tout au long du processus pour familiariser et éliminer ou réduire la peur et l'inquiétude
Ensuite, de l'admission à la chirurgie, en passant par la récupération postopératoire, le personnel de l'orthopédie - infirmières, kinés, médecins et personnel qui s'occupent de l'ordinaire mais nécessaire - cette équipe est sympathique mais affirmée, communicative, réactive, attentionnée et je résumerai le tout en disant - si vous êtes assez malchanceux pour avoir besoin des services de ces braves gens et d'Epworth - alors assurez-vous d'entrer dans l'Epworth
Je ne peux pas dire que j'apprécie mon séjour - mais pour une chirurgie qui change ma vie, je ne pouvais pas demander de meilleurs soins et traitements
S'ils avaient eu 10 étoiles, j'aurais donné cette marque

Mon mari est actuellement à Epworth environ 8 ans après sa première admission. (2 maux séparés). Toujours impressionné par les soins et le professionnalisme fournis.

A été vu à l'urgence, pour des côtes cassées présumées. Le médecin était absolument incroyable, il s'est assuré que ma douleur était sous contrôle a ordonné un scanner et m'a totalement mis l'esprit à l'aise, oui cela m'a coûté 300,00 $ d'avance, mais je suis entré et sorti en une heure ou deux et j'ai reçu des soins de haut niveau. Le médecin m'a donné un analgésique qui m'aide beaucoup et maintenant je me sens à l'aise et ma douleur est beaucoup plus faible qu'à mon arrivée. Merci à toute l'équipe en cas d'urgence !!

La question était correcte par la direction supérieure après avoir envoyé des commentaires, j'ai retiré mon message en guise de compromis.

A reçu des soins rapides, efficaces et incroyablement approfondis de la part du service des urgences, du triage à la sortie. Merci.

Le personnel était exceptionnel ... le parking était très frustrant

Les soins prodigués par les infirmières à mon grand-père âgé de 91 ans étaient épouvantables. Il n'a pas été calé pour les repas pour manger de la nourriture et n'a pas reçu de couvertures, il n'a pas été aidé à aller aux toilettes et le coussin qui lui a été fourni par sa femme ne lui a pas été mis, sa femme de 87 ans peut le fournir. de meilleurs soins. Pour un hôpital privé, ils devraient être gênés par le manque de services et de soins pour leurs patients. C'était un séjour d'une nuit et nous ne choisirons jamais de revenir.

Merci à ce merveilleux hôpital que nous avons dans notre état. J'ai récemment subi une chirurgie du dos et j'ai passé 4 jours dans cet excellent établissement. Chacun et tout le personnel était très gentil, serviable et attentionné. J'ai eu aussi un merveilleux chirurgien. Et oh ma la nourriture est si bonne. Encore merci à tous.

Beaucoup de fierté pour le travail là-bas.
Des infirmières et des médecins merveilleux, je me suis bien occupé.

Je fais de la rééducation à Epworth Richmond. Les kinés ne se soucient pas de vous, ils ne vous écoutent pas, ils vous mentent et bien plus encore. Si vous connaissez quelqu'un qui est gravement blessé et qui a besoin d'une cure de désintoxication, il vaut mieux rester à la maison, puis venir ici.

En général, je suis satisfait de l'hôpital et je leur fais généralement confiance, mais récemment, je n'ai pas eu une belle expérience de mon mari urologue, qui était professionnel et compétent, mais trop basé sur le protocole, ne rentrant pas dans les détails et l'image individuelle. La plupart des médecins de la vieille école que j'ai vus sont excellents

Après avoir réservé une chambre privée pour ma chirurgie de la colonne vertébrale le 25-10 2018 à l'admission, j'ai été placé dans une chambre partagée de 4 lits? J'ai demandé à l'infirmière de garde une chambre privée car c'était ce que j'avais demandé, on m'a dit que je serais placé dans une chambre privée le lendemain. Car c'est ce que j'avais demandé pour ma chirurgie. On m'a dit que je serais transféré dans
une chambre privée le lendemain et cela ne s'est pas produit? Je suis allé pour mon opération et après ma convalescence, je suis sorti dans le même service que celui où j'étais initialement placé dans le service partagé Cato 4.J'ai passé tout le temps de récupération là-bas pendant cette période, il n'y avait pas de repos ou de sommeil de qualité, il y avait des lumières allumées et off et buzzers pendant la nuit non stop pendant tout mon séjour. C'est ce que je qualifierais de juste un hôpital public standard et j'ai été très déçu. Le personnel infirmier était vraiment formidable, mais il manque vraiment de personnel. Je pense que la direction devrait vraiment regarder cela car c'est le plus important. Je suis dans la meilleure couverture santé privée et c'est ce que j'ai chopé je ne pouvais pas le croire? Très décevant . Erik Pedersen Cato Ward 4 Erik Pedersen.

Excellent service de l'infirmière Toby de "l'unité médicale de jour". Mon mari a été opéré et l'infirmière Toby a fait son travail avec un sourire constant et peu importe ce que mon mari a demandé, il était très arrangeant. Merci beaucoup!

Les infirmières étaient excellentes mais Epworth ne se soucie que de l'argent - plus de 1 000 $ par nuit pour une minuscule chambre de 4 lits, et elles vous facturent 3 nuits minimum, quelle que soit la durée de votre séjour.

La femme qui était juste à côté de moi vomissait et vomissait toute la nuit, et chaque fois que l'infirmière voyait que j'étais réveillée, elle me demandait si tout allait bien. Je ne pouvais pas dire «non, je ne peux pas dormir à cause du bruit si près de moi», car ce n'était pas la faute de la pauvre femme, c'était celle de l'hôpital. Ils n'auraient pas dû la mettre dans une salle de 4 lits car elle criait souvent de douleur. Cela n'aurait pas pu être bon pour son rétablissement, ni pour celui des autres personnes entassées dans la pièce avec elle.

Le personnel amical et moi étions si à l'aise tout au long du traitement

J'encourage les gens à lire les critiques sur d'autres sites, car j'ai vu la direction de l'hôpital déclasser les mauvaises critiques sur Google pour donner à l'hôpital une note de 5 étoiles.
remarquez qu'il n'y a pas une mauvaise critique ici et qu'ils ont tous 5 étoiles.
Si vous regardez les autres sites d'avis, il y a BEAUCOUP de mauvaises critiques sur le personnel, les temps d'attente et la négligence.
J'ai répertorié cela comme un 5 étoiles dans l'espoir que la direction manquera cet article !!
Cordialement, un employé d'Epworth Healthcare.

J'ai subi une opération du pied ici il y a deux semaines. La zone d'admission était charmante mais j'ai eu une longue attente avant mon opération. J'aurais aimé qu'on me dise de venir seulement quelques heures avant pour que l'attente n'ait pas été aussi longue. Tout le monde était génial au théâtre, se présentant et expliquant clairement ce qui se passait.

Les deux jours suivants pendant que je suis resté dans la salle n'ont pas été aussi bons. Les infirmières étaient occupées et malgré le fait d'être dans une pièce partagée, je les voyais à peine et je devais bourdonner si j'avais besoin de quelque chose que je n'aime pas faire, alors je laissais toujours les choses à la dernière minute. Les infirmières étaient polies et ont obtenu mon soulagement de la douleur lorsque j'ai demandé. Cependant, j'ai eu des problèmes avec le lit ne fonctionnant pas et la commande de la télévision ne fonctionnait pas et malgré le fait que plusieurs infirmières aient dit, rien n'a été fait à ce sujet.

La dame de la nourriture était impatiente quand il était temps de commander ma nourriture. J'aurais aimé qu'elle me donne juste un menu papier et j'aurais eu le temps d'examiner les options. Je l'ai entendue dire les options aux autres dans la salle et il y avait des choses qu'elle ne m'a pas dites que j'aurais préféré. En l'état, j'ai trouvé des cheveux dans ma nourriture quand ils sont venus et comme je me sentais de toute façon malade, je ne pouvais pas vraiment manger beaucoup avant de rentrer à la maison.

Dans l'ensemble, j'étais satisfait de la chirurgie et du fait que je pouvais me reposer après, mais ce n'était pas une si bonne expérience dans le service.

J'ai été admis en aile sous le vent pendant 3 jours. Les infirmières s'occupent très bien de moi. J'ai trouvé que le personnel de l'hôpital était très gentil, sympathique et arrangeant. La nourriture servie était bonne.
Je recommanderai certainement Epworth Richmond à tout le monde.
Merci d'avoir pris soin de moi

Ma mère a reçu un diagnostic de tumeur au cerveau.
Elle a été admise à l'hôpital privé de Knox où il a fallu trois jours et beaucoup de persévérance pour la faire voir uniquement pour être informée qu'elle ne pouvait plus faire d'autres tests ni effectuer l'opération.
Nous nous sommes alors arrangés pour que ma mère soit transférée à Epworth pour demander au DR Damien Tange de l'examiner. En 13 heures, elle a été vue et réservée pour une intervention chirurgicale. Le personnel et les infirmières ont été extrêmement serviables et agréables tout au long du voyage.
Elle récupère maintenant dans la nouvelle aile LEE.
Je souhaite que plus d'hôpitaux puissent s'inspirer de la culture de travail de l'Epworth à Richmond.

Cordialement
Un fils très heureux

Mon mari est à Epworth pour sa deuxième opération en 2 ans avec un séjour de 3 à 5 jours, ma fille a également été admise l'année dernière pour une intervention d'un jour. Je suis totalement époustouflé par ce bel endroit. Le personnel, les infirmières, les médecins, les chirurgiens sont tous de la plus haute qualité et bienveillants au-delà. Tous feront de leur mieux pour accueillir le patient et la famille et ils le font avec amour. Je ne pourrais pas recommander assez l'hôpital Epworth et je salue l'éthique et l'empathie de tous. Notre séjour actuel est à l'aile Lee et auparavant, nous étions le premier patient à utiliser une nouvelle section pédiatrique incroyable. Merci d'avoir rendu chaque expérience la plus simple.

Des soins fantastiques par tout le personnel, en particulier les infirmières.
Le meilleur hôpital pour un traitement de première classe.

Après avoir été admise dans de nombreux hôpitaux, privés et publics au fil des ans, j'ai été admise à Epworth cette semaine pour une intervention d'un jour.
Ce fut ma meilleure expérience à l'hôpital.
Je ne peux rien reprocher au personnel.
En raison de mes exigences pour perdre du poids pour la chirurgie, je suis un régime restrictif.
Je n'ai pas pu manger les aliments de récupération habituels, mais la cafétéria m'a envoyé un quelque chose que je suis autorisé, gratuitement.
Cela dit, j'ai été surpris de la petite taille du café et étonné de la quantité d'aliments riches en sucre et en glucides.
Ils apportaient des produits sans gluten pour le déjeuner après mon départ.
Il est dommage que les entreprises de restauration ne voient qu'en noir et blanc.
Une alimentation saine n'est pas nécessairement sans gluten.
Cela signifie moins d'aliments hautement transformés et moins de produits à base de céréales. Cela signifie beaucoup de légumes.
Je ne mange pas de pain ni de substituts du pain, mais je ne suis pas seul dans ce cas. (Pas de pâtisserie ni de céréales non plus).
Il n'y avait pas une seule nourriture qui me soit autorisée au café lorsque je suis entré.
J'espère qu'ils ont un autre meilleur café pour le personnel.

J'ai séjourné dans l'aile Cato pendant 2,5 jours la semaine dernière. J'ai trouvé que le personnel de l'hôpital et les infirmières étaient très efficaces et sympathiques. Ce que j'ai le plus apprécié de ma visite, c'est la sauce holendais aux œufs pochés, les saucisses, les champignons, le bacon et les tomates grillées au petit-déjeuner chaque jour. Je ne voulais pas vraiment partir, pour être honnête.

Tout simplement un hôpital privé exceptionnel, le personnel était très accueillant, serviable et joyeux, comme s'ils aimaient vraiment leur travail.
Les installations fantastiques et les nombreuses options de menu pour les patients étaient un bonus appréciable.
Un impeccablement propre,
institution hautement organisée et bien gérée.
Impossible de faute. 10/10

J'ai récemment eu mon scan de 20 semaines à Epworth Richmond et j'ai été assez déçu. Juste pour demander la direction à la réception principale, on m'a fait faire la queue car un réceptionniste devait répondre au téléphone et également traiter les visiteurs ayant besoin d'indications, lorsque le bureau d'à côté n'était pas du tout occupé et occupé par 2 réceptionnistes refusant de me diriger. dans la bonne direction!

Le scan était assez ordinaire. Le service est en panne, j'ai dû attendre une demi-heure, puis encore 20 minutes car la machine ne fonctionnait pas et a dû être redémarrée plusieurs fois. Finalement, j'ai été emmené dans une autre pièce, du gel à ultrasons congelant a été versé sur mon ventre et l'échographiste n'était pas vraiment doux. Les images étaient ordinaires et pour tout cela j'ai payé 180 $!

Je ne recommanderais pas cette clinique pour vos examens de grossesse!

responsable de la mort de mon grand-père par overdose. Je sais pertinemment que ce n'était pas un accident et je m'assurerai de ne plus jamais y mettre les pieds avec leur personnel impoli

J'ai été admis ici à plusieurs reprises et le service est toujours professionnel et agréable; les chambres sont spacieuses et propres; d'autres menus alimentaires sont disponibles (option hypocalorique, diabétique, végétarienne, casher, halal) en cas de besoin. Les infirmières sont attentives, amicales, attentionnées et heureuses de discuter / rire. Un bel hôpital privé. Le café du rez-de-chaussée est un peu en lambeaux et petit et peut sembler un peu claustrophobe.

Pour être un hôpital privé, j'ai attendu des siècles.

Bel hôpital avec de jolies infirmières.Le Dr Saad en urgence était incroyable.La nourriture est incroyable comme la nourriture du restaurant.Très honoré d'être soigné à l'Epworth.Dr Angus Husband le meilleur médecin respiratoire très minutieux.

J'y suis allé pour mes pieds allergiques, la première chose à faire était de payer d'abord l'argent, puis je suis allé dans l'une des pièces pour rencontrer le médecin immédiatement et on m'a dit que rien ne pouvait être utile et la crème que j'ai reçue du médecin généraliste dans l'après-midi étaient déjà la meilleure solution, après avoir décidé de faire le test sanguin et les deux médecins ont dit que cela prendrait une heure, mais à la fin, j'attendais plus de 2 heures et on m'a dit qu'il y avait quelque chose qui ne va pas avec le laboratoire et que je ne peux pas vraiment donnez-moi les résultats après que nous ayons demandé combien de temps pendant quelques fois et que l'infirmière n'arrêtait pas de dire qu'elle ne savait pas, nous sommes très déçus parce que c'est très inorganisé, je ne vois pas que c'est une communication entre le laboratoire de test et le personnel d'étage, sinon l'infirmière peut toujours nous dire de rentrer à la maison et d'attendre le résultat, pas seulement d'attendre et d'attendre et d'attendre de rien, si vous pensez que vous payez de l'argent et que vous pourriez obtenir le service plus rapide et meilleur, cet endroit probablement pas un bon endroit à visiter !!! En gros, je suis allé là-bas pour rien, pas même quelque chose pour arrêter les démangeaisons, le médecin m'a juste dit que ça allait juste gesticuler, alors ~ ne gaspillez pas votre argent dans cet hôpital inutile !!!

Ma femme est allée là-bas pour ses pieds allergiques, la première chose à faire était de payer d'abord l'argent, puis est allée dans l'une des pièces pour rencontrer le médecin immédiatement et on m'a dit que rien ne pouvait aider et la crème qu'elle a obtenue du médecin généraliste dans le L'après-midi était déjà la meilleure solution, après que ma femme ait décidé de faire le test sanguin et que les deux médecins se soient fait dire que cela prendrait une heure, mais à la fin, elle attendait depuis plus de 2 heures et on lui a dit qu'il y avait quelque chose qui ne va pas avec le laboratoire et qu'il peut ' t vraiment lui donner les résultats après que nous ayons demandé combien de temps pendant quelques fois et l'infirmière n'arrêtait pas de dire qu'elle ne savait pas, nous sommes très déçus parce que c'est très désorganisé, je ne vois pas que c'est une communication entre les tests le personnel du laboratoire et de l'étage, sinon l'infirmière peut toujours nous dire de rentrer à la maison et d'attendre le résultat, pas seulement d'attendre et d'attendre et d'attendre de rien, si vous pensez que vous payez de l'argent et que vous pourriez obtenir le service plus rapide et meilleur, ce endroit probablement pas un bon endroit pour vous visite!!! En gros, ma femme est allée là-bas pour rien, pas même quelque chose pour arrêter les démangeaisons, le médecin lui a juste dit qu'il allait se mettre tout seul, alors ~ ne gaspillez pas votre argent dans cet hôpital inutile !!!

Ma mère a été admise à l'Epworth Richmond deux fois par semaine en raison d'une procédure simple et des complications graves associées après avoir été libérée trop rapidement la première fois. Pour parler honnêtement, la grande majorité des médecins et des infirmières d'Epworth sont professionnels et attentionnés, mais il ne peut jamais être aidé qu'il y ait toujours une ou deux personnes au sein d'une organisation qui sont grincheuses, fatiguées, préjudiciables et indifférentes. Malheureusement, ce sont aussi ces mêmes personnes (infirmières) qui, de manière incontrôlable, marquent la plus profonde impression sur l’organisation qu’elle vient de représenter. Nous sommes très malheureux d'avoir rencontré une telle infirmière, que je ne mentionnerai pas par son nom, a causé non seulement une scène, mais aussi un terrible souvenir à l'urgence. Être infirmière, ce n'est pas comme retourner des hamburgers, le travail est à la fois exigeant et gratifiant. Cependant, si l'on manque de la gentillesse et de la compassion de base pour soigner les patients souffrants, on doit reconsidérer sérieusement les cheminements de carrière. Sur la base de nos expériences répétées à l'Epworth Richmond, j'ai du mal à donner à cet hôpital une note de quatre ou cinq étoiles en raison de ce qui précède. Cela dit, cependant, nous sommes toujours extrêmement reconnaissants pour le traitement et les soins reçus de la part des médecins et d'autres infirmières et pour ma mère sauvée par le Dr Davidson, le Dr Talbot, le Dr Chiu et le Dr Shin.

Je ne pourrais pas parler plus haut de tout le personnel médical et autre que j'ai rencontré à Epworth lors de mon récent séjour de 2 semaines dans l'aile Cato. J'ai rencontré de nombreuses infirmières au cours de chaque quart de travail pendant mon séjour et le personnel infirmier était toujours excellent, attentionné, patient et compétent. La différence entre être patient et être client.

Je suis sûr que certains départements sont meilleurs que d'autres, certains des emplacements ressemblent à un hôpital public à l'ancienne. L'urgence est géniale.

Le vendredi 19 janvier 2018, j'ai été admis à l'hôpital d'Epworth pour subir une opération. soins pour les prochains jours vos soins, gentillesse et manière de chevet impeccable merci d'avoir rendu mon séjour fabuleux apprécié de vous rencontrer et de discuter avec vous toutes mes salutations cordiales Jackie Mitchell.

Je suis allé à Epworth Richmond après avoir passé des dizaines d'heures à attendre dans les files d'attente des salles d'urgence des hôpitaux publics dans l'espoir d'un meilleur service. Que j'avais tort!

Je souffrais de maux de tête et de vertiges depuis près d'un mois et j'avais visité plusieurs fois les services d'urgence publics. À leur honneur, les hôpitaux publics m'ont donné les meilleurs soins possibles et j'avais l'impression qu'ils se souciaient vraiment de mon état. Malheureusement, la dernière fois que j'ai visité un service d'urgence public, ils n'ont pas pu effectuer tous les tests nécessaires en raison d'un manque de ressources.

Je suis allé à Epworth Richmond dans l'espoir de pouvoir faire les tests plus rapidement. Alors que j'ai pu obtenir une IRM rapidement et que j'ai vu un bon neurologue le même jour (après une attente de 8 heures), la qualité des médecins de salle à l'urgence était épouvantable.

Après la longue attente de la consultation du neurologue, les infirmières ont vérifié ma tension artérielle avant de me libérer. Ma tension artérielle était à 180/120. Les infirmières étaient inquiètes et ont refusé de me libérer car c'était très élevé, même si je ne comprenais pas à quel point il était à l'époque.

Le médecin d'étage qui ne m'avait même pas vérifié une fois pendant mes 8 heures d'attente, m'a simplement mis un autocollant de nitrate pour réduire artificiellement la tension artérielle car il ne voulait clairement rien avoir à faire avec moi à part me faire sortir de là. Aussi vite que possible. Il a dit qu'il enverrait mes dossiers à mon médecin généraliste et que ceux-ci n'ont pas encore été reçus par mon médecin généraliste.

C'est plus tard que j'ai découvert que cette tension artérielle était dangereusement élevée. Il ne m'a pas non plus parlé de l'incroyable migraine que j'allais avoir plus tard dans la nuit à cause des nitrates. Je pourrais éventuellement appeler Epworth pour qu'ils envoient mon dossier médical de la nuit à mon médecin, mais je doute que le médecin de l'urgence en ait même enregistré.

Je dois cependant féliciter les infirmières, elles étaient toutes merveilleuses.

Dans l'ensemble, je suis presque sûr que les médecins de l'hôpital public étaient beaucoup plus attentifs et bien informés.

Si vous prévoyez de visiter un hôpital privé, je vous suggère d'essayer un hôpital public au préalable. Vous finirez par économiser beaucoup d'argent, mais plus important encore, bénéficier du service de professionnels de la santé meilleurs et plus attentionnés.

J'étais entré avec des complications qui nécessitaient plusieurs tests et je n'avais pas été précipité car ce n'était pas nécessaire.

Du 22 avril 2019 au 27 avril

Je suis resté 6 jours au total. Les 5 jours et demi étaient incroyables.
Personnel amical des infirmières au personnel de nettoyage et de restauration.
Presque toutes les infirmières étaient patientes attentionnées et un plaisir absolu à traiter. Je dis presque tout parce que mon expérience a été complètement et totalement ruinée par une âme misérable.

Le nom sur le tableau était CLARA. Je ne sais pas si c'est son nom car il n'y avait pas d'introduction comme toutes les autres infirmières. Je me suis contenté d'aboyer des ordres contre moi seulement à mi-chemin de quitter la pièce en marmonnant que je serais de retour. Revient impoli comme toujours fait ce qui doit être fait et part. Non "ça va" non "tout ce dont vous avez besoin" non "ressentez-vous de la douleur".

M'a dit que quelqu'un venait me voir puis est parti.

Le Dr Came est et elle était adorable et m'a dit que si les DEUX spécialistes m'avaient autorisé, je pouvais rentrer chez moi ce jour-là ou le lendemain. ONE Specialist m'avait autorisé et j'étais ravi de rentrer bientôt chez moi. Les mauvaises manières de l'infirmière sont revenues en disant que je pouvais rentrer à la maison, avec moi répondant qu'un autre spécialiste m'avait dit qu'il me verrait lundi mais je ne savais pas s'il voulait dire à l'hôpital ou à sa clinique et si elle pouvait vérifier. Sans même regarder quoi que ce soit, l'infirmière a dit que vous pouviez y aller ... vous y allez aujourd'hui. Comme pour me précipiter, chercher des choses et partir.

Elle m'a alors menti de façon flagrante en disant que oui, ce spécialiste vous a donné son accord ... Je lui ai dit que ce n'était pas en fait le nom de ce spécialiste et que c'était en fait quelqu'un d'autre de ce domaine qui était venu me voir. Même après avoir été surprise à mentir, elle a refusé d'aller vérifier les notes qu'il avait laissées dans le dossier. Après quelques allers-retours, elle a finalement décidé d'aller voir.

En l'attendant, j'ai senti que j'en avais assez de ces mauvais traitements. Mon amie était là à l'époque et nous nous sommes tous les deux regardés perplexes. J'ai décidé de commencer à faire mes valises et je partirais simplement pour expliquer la situation à mon spécialiste et expliquer pourquoi je n'étais pas là.

Elle est alors entrée et de la plus grossière des manières a dit oui, il a dit de partir !!! Je vais vous libérer maintenant. Je vais chercher la paperasse et vous signez et partez! Ou quelque chose de cette nature.

Cela m'a bouleversé et je voulais juste m'en sortir. Chaque bonne expérience que j'ai vécue jusque-là avait été immédiatement oubliée en raison de cette démonstration agressive de manque de respect pour un autre humain, sans parler d'un patient.

Elle a ensuite parcouru mon tirage au sort de la médecine et triait les choses en me demandant que vous savez comment prendre ce droit ... Moi dans mon accès d'insatisfaction disant oui, sachant très bien que je ne le fais pas mais pensant aussi que je préfère le google puis asseyez-vous ici en écoutant les hurlements décousus de cette créature.

Puis elle est revenue alors que je changeais de vêtements sans même frapper, renonçant à un morceau de papier et me demandant de le signer en le plaçant sur une chaise, elle dit ok signe ici et vous pouvez y aller.
J'ai dit: peux-tu au moins attendre que j'aie complètement mis mon pantalon, avec mon jean autour de mes genoux.
Puis, alors que je le relisais, elle a sonné plus fort comme si je ne l'avais pas entendue la première fois. Signez-y, c'est tout.

Sans l'avoir bien lu dans ma colère de laisser un espace aussi négatif j'ai signé et j'ai procédé à finir de faire mes valises et de repartir avec ma copine. À ce moment-là, je n'ai pas reçu tous mes médicaments et je dois maintenant y retourner aujourd'hui pour les récupérer.

LA FINALE IMPRESSION QUI J'AI ÉTÉ LORSQU'EN QUITTÉ EPWORTH RICHMOND ÉTAIT UNE INCROYABLE DÉCORÉE ET AUSSI LE SENSATION QUE JE N'ÉTAIS PAS BIEN BIENVENUE ET QUE JE PERDU UNE CHAMBRE.

CETTE EXPÉRIENCE M'A laissé me sentir pire quand je suis rentré chez moi cette nuit-là, puis quand je suis entré à l'hôpital.

HONTE À VOUS POUR L'EMBAUCHE D'UN TEL MEMBRE PAUVRE DE LA SOCIÉTÉ. une autre infirmière a dit que si elle ne pouvait pas contrôler ses propres émotions, elle était dans le mauvais état !!!!

Ce qui aurait dû être 5 étoiles est maintenant 1star

Meilleur hôpital de Melbourne. Les soins ici sont inégalés et les infirmières sont adorables.

J'écris cette critique de l'intérieur de l'hôpital. Les hôpitaux publics sont bien meilleurs que celui-ci, évitez gentiment J'ai eu une septoplasie ce matin, on m'a d'abord demandé de passer la nuit, mais quand je suis sorti de la chirurgie, avant même que je reprenne conscience, ils ont commencé à me pousser pour un décharge. C'était parce qu'ils n'avaient pas de chambre privée. J'ai l'assurance de première classe sans franchise et j'ai été mis dans une chambre avec 4 patients, quel était l'intérêt d'avoir une assurance maladie avec une prime de plus de 600 $ / mois .J'ai un enfant de 3 ans à la maison et un nouvellement arrivé 2 mois vieux. Je saigne abondamment et juste pour éviter d'autres blessures de la part de mon enfant plus âgé car il reste plus autour de moi maintenant, j'ai demandé une nuit avec une chambre privée ou au moins une chambre double
Toute l'expérience a changé depuis. J'ai été jeté dans une chambre de 4 patients qui souffrent plus que moi. J'ai demandé mes effets personnels afin de contacter ma femme et de la mettre à jour, je ne l'ai pas reçu et on m'a dit qu'ils ne l'avaient pas encore reçu de l'admission (même un sac dans Emirates Airlines de Dubaï aurait été libéré d'ici là). Finalement, après avoir passé quelques heures avec le bruit et les gémissements d'autres patients dans la douleur, j'ai décidé de sortir. La scène entière a alors changé, le personnel (seulement 2 infirmières dans les chambres privées entièrement occupées et les cabines de 4), ils sont juste devenus fous, ils m'ont traité comme si je les avais invités dans un camp de concentration, le pire et le grossier personnel que j'ai jamais rencontré. J'attends tellement que mon trajet soit ici et quitte cet endroit méchant. Je me sentais essoufflé et le personnel a dit que c'était normal et m'a mis sur un masque à oxygène et a mentionné qu'elle reviendrait pour vérifier, personne n'a jamais pris la peine de revenir pendant des heures avant de me préparer pour la sortie. Je poste la photo où je peux montrer que dans 2 heures après la chirurgie avec toute la douleur que je traverse déjà, l'infirmière a retiré le bandage de ma main poilue comme si j'étais là pour l'épilation, les cheveux ont été épilés et peu de temps après des éruptions cutanées se sont développées (voir photo ci-jointe et a été montrée à la dame à la fenêtre des services aux patients) .Pendant la sortie, on a demandé un pansement de traversin, ils n'en ont eu que 2, en 2 heures, il y en a eu 5 à cause de saignements et ils m'ont donné 2 pour toute la nuit et le lendemain. Sur le chemin à la réception, elle a parlé au coordonnateur de l'hôpital au téléphone à leur réception, elle a proposé d'organiser plus de renfort, mais il semblait qu'elle ne se souciait pas du reste des plaintes ou de moi affichant la critique. Quel gaspillage d'une assurance maladie privée de première classe sans franchise. L'hôpital public de Dandenong est bien mieux. Je vais passer le mot. J'ai pris quelques vidéos et photos que je téléchargerai sur leur page facebook.

Honnêtement, je n'ai rien à reprocher à Epworth Richmond quoi que ce soit. Je suis allé de l'urgence, à l'USI, à l'HDH, à l'unité de soins coronariens, à l'orthopédie et maintenant à la réadaptation. Tout le monde, des infirmières aux médecins, en passant par le kinésithérapeute, la diététique, l'ergothérapie en passant par le personnel de restauration. Ils ont tous été exceptionnels et ont rendu mon séjour ici extrêmement confortable. Je n'irais nulle part ailleurs.

Le personnel incroyable, très professionnel et attentionné, est allé au-delà. La nourriture était fantastique pour l'hôpital. Merci à tous de s'occuper de mon partenaire.

J'ai maintenant eu 2 séjours à Richmond Epworth et je recommanderais cet hôpital sans hésitation. Cette fois, les précautions contre les coronavirus étaient évidentes et rassurantes, mais il n'y a pas eu de changement dans la manière professionnelle et attentionnée de tout le personnel de s'acquitter de son travail. Mention spéciale à tout le personnel infirmier du niveau 4 de l'aile Lee qui s'est occupé de moi de manière fantastique les deux fois. Merci à tous ceux qui ont participé à mon séjour.

Excellente expérience à l'hôpital. Le médecin et l'infirmière étaient fantastiques. La chambre était très confortable et la nourriture était agréable. Recommande fortement.

Je dois dire qu'Epworth est un hôpital de première classe mondiale.
Je ne sais pas pourquoi les gens écrivent de mauvaises critiques car je suis difficile car je n'ai rien à redire.
Les infirmières du 4e étage continuent le bon travail, la façon dont vous vous êtes occupé de moi était de première classe.
Après 33 jours, je ne voulais pas rentrer à la maison.
La nourriture incroyable merci les services alimentaires excellent travail.
Chaque fois que je reviendrai vers vous. Les médecins vous remercient encore une fois.

Le meilleur hôpital de Melbourne. Bon service, normes élevées et meilleures pratiques.

J'ai passé 2 nuits à Epworth Richmond, sorti ce matin. Je ne taris pas d'éloges sur cet hôpital. De l'admission à la sortie, tout s'est déroulé sans heurts. Les médecins, les infirmières, les nettoyeurs, tout le monde, sont tous très attentionnés et professionnels et l'attention portée aux détails, incomparable. La nourriture était également excellente, la qualité du restaurant était excellente. Si jamais j'ai besoin d'une intervention chirurgicale pour quoi que ce soit à l'avenir, je n'envisagerais même pas un autre hôpital. Merci à tout le monde chez 3CATO d'avoir rendu mon séjour vraiment une excellente expérience.

Ma fille vient de passer 5 semaines à Epworth Rehab à Richmond.
Je ne peux pas remercier assez l'équipe de l'avoir remise sur pied
Un personnel attentionné, facile à vivre, vous tient également au courant des progrès.

Un immense merci au Dr Ibby

Je tiens à remercier les infirmières, les médecins et le personnel pour toute leur aide,
et un grand merci aux travailleurs sociaux de l'hôpital pour leur travail acharné et leur soutien.
Merci beaucoup Sophie Hatzis

Incroyable!!! Meilleur hôpital dans lequel j'ai séjourné, infirmières et médecins sympathiques et serviables, la nourriture est de qualité restaurant, propre ... 10 sur 10

Non pas que je veuille revenir, mais si je dois être hospitalisé, c'est là que je voudrais être.

J'ai essayé le service des urgences. Il vous en coûtera 300 $ rien que pour entrer. Ensuite, avec un soupçon de calculs de la vésicule biliaire, passé une radiographie avant tout autre examen (mon médecin m'a dit après que ce soit inutile pour ce soupçon), pour 170 $ supplémentaires. C'est un hôpital privé après tout à la recherche d'argent. Sinon, les gens qui y travaillent sont très gentils et vous n'avez pas à attendre. Mais au final, pas sûr que je reviendrai ici en cas d'urgence ...

Un quart d'étoile en fait! Merde absolue! Ma sœur est là-dedans maintenant dans la chambre partagée la plus folle de tous les temps, même si elle paie une couverture santé! Elle a une douleur insensée! Dû pour une opération jeudi. Ma famille est dégoûtée par les médecins et va les dénoncer pour avoir arrêté ma sœur de ses analgésiques jusqu'à jeudi. Elle est à l'agonie. Les infirmières sont gentilles. Les médecins ne se soucient pas de savoir si vous souffrez ou non. L'hôpital est insalubre pour quelqu'un pour un long séjour!

Epworth est un hôpital de classe mondiale avec certains des meilleurs médecins, infirmières et chirurgiens du pays. J'y ai passé une semaine et rien n'était trop leur demander. Les soins étaient extraordinaires, les animations et la nourriture étaient de qualité restaurant. Le personnel médical travaille les jours fériés, il se soucie du bien-être des patients - le personnel infirmier était toujours disponible pour aider. Je ne pouvais rien reprocher à mon expérience. Qu'il s'agisse d'une IRM ou d'une tomodensitométrie, les soins et le professionnalisme étaient incomparables. Je ne visiterai jamais aucun autre hôpital en Australie si j'ai le choix. Grand bravo aux neurochirurgiens et au personnel spécialisé. Je suis toujours impressionné par la qualité de mon traitement. Bien joué !!

L'hôpital a refusé de m'emmener même si j'ai un trouble neurologique et que je ne peux pas marcher. Top L'assurance maladie privée n'avait pas d'importance non plus. Epworth était un hôpital de confiance dans ma famille, maintenant ce n'est rien de spécial.

Tout simplement horrible, incompétent et / ou négligent.
Poursuite en attente.

Je voudrais profiter de cette occasion pour remercier toutes les personnes avec qui j'ai été en contact lors de la chirurgie de remplacement total de la hanche gauche le 6. Novembre. Merci à mon chirurgien M. Cunningham, personnel infirmier, je suis désolé d'avoir oublié votre nom, mais la dame qui a aidé à l'accouchement des repas, m'a aidé à faire mon sac, a arrangé un café et quelque chose à manger pour mon mari après un voyage de 4 heures me rendre visite - vous êtes une femme très spéciale. Je voudrais également remercier la jeune Erin, je ne connais pas votre nom de famille mais j'espère que vous le recevrez, qui a récemment obtenu son diplôme d'infirmière dans votre hôpital. Erin merci pour vos soins et votre réponse rapide à mes problèmes de santé, vous êtes certainement une jeune infirmière et une personne merveilleuses et attentionnées. merci à tous Je me rétablis maintenant à la maison avec ma famille et je voulais que vous sachiez que j'avais apprécié vos soins pendant que j'étais patient dans votre hôpital. Merci beaucoup, Heather

A été admis là-bas après l'ABI et la réadaptation pour plusieurs autres blessures. Donc je ne me souviens pas de tout le séjour là-bas, mais quand j'ai été transféré dans le service normal, je me souvenais des 2-3 dernières semaines, de tout le personnel, des infirmières, des physiothérapeutes, des travailleurs sociaux, des psychologues, des orthophonistes, du personnel de cuisine. et les femmes de ménage ... Tous étaient très sympathiques et serviables et ils m'ont tous aidé dans mon rétablissement. Merci. Et je recommanderais certainement cet hôpital.

C'est triste quand vous êtes si bien les médecins ED. Merci encore pour votre aide Dr Bob. Juste une autre petite fracture.

J'ai eu une très bonne expérience ici à Epworth Richmond. J'ai été dans tous les hôpitaux Epworth ici à Victoria et ils ont tous leurs mérites.
Je suis venu à l'urgence ici une fois et je tombais en essayant de ne pas m'évanouir. Ils m'ont immédiatement mis dans un fauteuil roulant et m'ont vu dans les 10 minutes environ (c'était comme des heures à l'époque!). Les infirmières et les médecins étaient très informés et croyaient vraiment ce que je disais. La dysfonction érectile privée est très différente du public et se sent beaucoup plus agréable lorsque vous êtes malade. Ils m'ont référé à un excellent chirurgien pour un suivi et on m'a diagnostiqué (ce que je pensais avoir) en quelques semaines. C'était incroyable du début à la fin et vraiment comme nous aimerions tous que ce soit à chaque fois. Je pense que c'est ce qu'ils visent

EDIT: Je veux juste ajouter Matthew Birdsey m'a traité là-bas et son traitement a eu des effets durables dans ma vie. Je me souviendrai toujours de lui.

Expérience extrêmement positive, après avoir été admis pour un quadruple contournement non prolongé. Chirurgiens / médecins / infirmières tous si professionnels, charmants et gentils. Beaucoup d'options de restauration. Les chambres sont propres, confortables et spacieuses. Beaucoup de personnel disponible pour répondre aux questions. Moi, ma famille et surtout mes petits-enfants allons tellement apprécier cette `` seconde chance ''

Très mauvaise expérience avec le Dr Virochana Kaul Je saignais depuis 6 mois. Je dois subir une hystéroscopie. Je demande au médecin de me référer à l'hôpital public. elle m'a référé à l'hôpital public que je dois attendre 6 mois. Je lui ai dit très clairement que je saigne presque depuis 9 mois et que tous ne travaillent pas pour arrêter mes saignements alors au moins me mettre en semi-urgent pour que j'aie rendez-vous dans 2 mois mais elle m'a mis dans 3 catégorie que je dois attendre pour 6 mois. Docteur sans cœur. J'ai simplement payé 250 $ pour ses frais, mais elle n'a passé que 5 minutes pour la consultation. Plz mon expérience de personne plz ne va pas avec ce médecin.

Le personnel et la direction ici sont vraiment terribles, les employés de l'hôpital d'Epworth sont très mauvais et c'est un très mauvais endroit où travailler, je ne travaillerai plus jamais avec vous

Excellent personnel, service attentionné, bonne nourriture.Cependant, je peux vraiment donner * pour le processus de sortie du patient qui est apaisant, lent et nécessite une amélioration majeure.

Je viens de subir ma chirurgie de la hanche. Chirurgien incroyable, super infirmières, même le gars chargé de pousser mon lit était une légende. La nourriture était de premier ordre (désolé maman), la physiothérapie était une arme à feu, les plaisanteries étaient en plein essor avec tout le personnel, presque déçu d'avoir dû quitter ahaha. Vive tout les gars.

Woo hoo! J'ai été libéré d'Epworth Richmond hier !!
Les Drs; Les IA; OTs; Physios; Employés de cuisine; Nettoyants; Les valets et tous les autres membres du personnel impliqués dans mes soins ont été vraiment merveilleux!
Un très grand merci à tous, de m'avoir réintégré et reparti en seulement 4 jours. Yay!!

J'ai été admise à l'hôpital d'Epworth à la suite d'une crise cardiaque où j'ai subi une chirurgie à cœur ouvert. Je ne peux pas trop parler du traitement que j'ai reçu. Les médecins et le personnel infirmier étaient très professionnels et efficaces, mais ce qui en a fait une expérience si positive, ce sont les soins, la préoccupation et l'empathie que le personnel, en particulier le personnel infirmier, m'ont montré. Ayant été aux soins intensifs pendant plusieurs jours et bénéficiant de soins individuels 24 heures sur 24, j'ai très bien connu les infirmières et j'étais très reconnaissante des soins de haute qualité que j'ai reçus.

J'ai passé 2 mois à Epworth Richmond d'abord à 4Lee puis raconter à 2 Lee Le personnel des commis de service aux infirmières. De plus, les services de nettoyage et de restauration n'auraient pas pu être plus attentionnés et prévenants. Aussi le personnel en radiologie. Je recommanderais Epworth Richmond à tous ceux qui ont besoin d'aller à l'hôpital. Merci de votre aide.

Quel hôpital fantastique. Le personnel infirmier, les médecins, tous ceux qui travaillent dans cet hôpital sont incroyables. Merci Epworth Richmond pour les soins que vous m'apportez lorsque je fréquente ce merveilleux hôpital.

J'étais en chirurgie d'un jour hier, tout le monde était si adorable, j'étais vraiment nerveux et effrayé mais j'étais très bien pris en charge par tout le monde, en particulier l'anesthésiste (je ne me souviens pas de son nom) mais il m'a calmé et s'est débarrassé de tout mon stress avant la chirurgie, il m'a vraiment mis à l'aise, il faut beaucoup de travail pour être un professionnel de la santé mais être si gentil et rassurant est irremplaçable

J'y ai passé 3 nuits dans l'aile Lee et 2 nuits dans l'aile Cato, toutes deux absolument incroyables. Malheureusement pour moi, je n'ai rien pu manger jusqu'au dernier jour et le menu et la nourriture étaient excellents et le système de commande à écran tactile ne pouvait pas être plus facile. Tous les membres du personnel étaient vraiment polis, sympathiques et travaillaient dur, faisant un excellent travail; ils étaient absolument exceptionnels. J'adore la façon dont vous savez exactement ce qui se passe étape par étape - les informations qu'ils donnent et comment leur explication était vraiment utile et informative. Merci pour l'excellent traitement, je suis vraiment reconnaissant.

Certaines infirmières étaient racistes et ne vous sourient même pas et ne vous parlent même pas quand elles vous ont vu. les animateurs qui s'occupaient des élèves étaient racistes et n'arrêtaient pas de faire échouer les gens et d'inventer des choses qui ne sont même pas vraies et rapportées au professeur de l'école. Je recommanderais l'hôpital mais certainement pas les travailleurs. DÉÇU!

Sensationnel!!! Une expérience si agréable et merveilleuse pour ma fille, sa première nuit à l'hôpital. Le personnel était extraordinaire et était allé au-delà de mes attentes. Les infirmières et les médecins sont si attentionnés et merveilleux. Travaillant moi-même dans le domaine de la santé et travaillant dans un autre grand hôpital, je n'ai pas trouvé de faute même si j'en avais cherché un. Et wow, la nourriture était meilleure que la qualité du restaurant et les choix étaient infinis.

Le personnel de bureau et infirmier professionnel et ma procédure de jour se sont bien déroulés. Déçu de ne pas m'avoir informé à l'avance qu'après ma procédure, l'infirmière appelle votre personne de soutien / de prise en charge et vous fait escorter par un préposé à Bridge Rd. J'ai attendu une demi-heure que mon partenaire arrive. J'ai marché de l'autre côté de Bridge Rd pour avoir une meilleure vue de la circulation au cas où elle serait garée dans la rue. Je pensais prendre le tram jusqu'à la gare de Flinders St. Ma partenaire aurait pu aller travailler après m'avoir déposé avant ma procédure et j'aurais pu rentrer chez moi par mes propres moyens!

Des gens sympathiques et un bon endroit si vous êtes malade ou avez le cœur mauvais.

Personnel très serviable pendant une période extrêmement traumatisante.

J'ai eu une arthroplastie d'un demi-genou. Le personnel et les installations étaient excellents.

Quand je suis arrivé dans ma chambre après la chirurgie, je pensais que j'étais dans une chambre d'hôtel. Belle vue, bonne nourriture et très confortable. il y avait même un grand écran tactile sur un long bras au-dessus du lit avec Internet, télévision, radio, films, etc. tous disponibles, sans frais supplémentaires.

Excellent personnel - entretien ménager, transport des patients, soins infirmiers, physiothérapie, etc. Tout est excellent.

Je ne saurais trop le recommander.

A assisté à l'unité ambulatoire hier 4 février 19. il y a un parking dans la rue juste à l'extérieur et vous pouvez payer avec une dispense de paiement ou avec Apple Pay, la machine prend votre numéro d'enregistrement afin que vous n'ayez pas besoin d'un billet. Il y a un café soigné au coin de la rue si vous arrivez trop tôt. J'ai vu mon cardiologue et il est excellent, c'est super quand les médecins écoutent et sont sur la même longueur d'onde que vous.

Je viens de sortir hier 20 décembre 2018 après avoir subi une angioplastie cardiaque. Les infirmières s'occupent vraiment de moi, la chambre était super, la nourriture est excellente et Sarah du comté de Cork était exceptionnelle. Merci pour le soin et la compassion dont votre personnel a fait preuve. 5/5. Joyeux Noël à tous.

Il y a plus de 4 ans. Je ne veux pas dire que j'ai adoré ... c'est un hôpital mais un établissement agréable et agréable.

Ma femme a été emmenée aux urgences
À Epworth Richmond en raison d'une complication après la chirurgie. Elle a été vue par le Dr Vicky Kim dans les 15 minutes suivant un simple processus administratif. Le Dr Kim était une personne absolument incroyable et attentionnée, elle a sauvé la vie de ma femme cette nuit-là. Pendant les 5 jours de garde à l'aile Cato, chaque membre du personnel que nous avons vu était adorable et a rendu notre expérience plus facile. Nous ne pourrions être plus reconnaissants et aimerions adresser nos remerciements au Dr Vicky Kim, au Dr Colin Sabou et à l'équipe. C'est le meilleur hôpital que nous ayons été jusqu'à présent et je le recommande vivement à tout moment à la famille et aux amis

J'écris actuellement cette critique de la salle d'urgence de l'hôpital du Nord! J'ai été opéré mardi et j'ai eu des complications, au cours desquelles mon chirurgien m'a dit d'appeler le plus tôt possible même s'il serait absent, son médecin de couverture serait en mesure de me conseiller sur ce qu'il faut faire! J'ai appelé! Plusieurs fois! A été parlé comme si j'étais une poubelle par votre personnel d'urgence! Les chauffeurs d'ambulance ne pouvaient même pas croire au problème supplémentaire des gens au téléphone! En fait, je pensais que je ferais mieux d'aller à l'hôpital du Nord! Quelle disgrâce! Je suis terrifié dans un service d'urgence en me demandant ce qui va se passer avec ma cheville et je suis diabétique, c'est pourquoi le chirurgien a dit de l'appeler si quelque chose n'allait pas! Et bien ça l'a fait! mais lorsque le personnel infirmier vous quitte avec presque aucune paperasse et le mauvais numéro d'urgence pour appeler votre chirurgien, cela ne va pas vraiment être génial à 22 heures du soir! Sans parler du service dégoûtant de votre personnel ED au téléphone! Eh bien, je vais aller plus loin, ne vous inquiétez pas! Je ne suis pas du tout impressionné! Dieu extorque à peu près les tarifs que vous facturez! Mon chirurgien est fantastique, tout comme l'anesthésiste, mais le reste d'entre vous est dégoûtant! Dieu, quand l'ambulance vous dit d'aller à l'hôpital du nord, vous savez que votre service est nul! Google doit autoriser un examen zéro étoile juste pour info, car vous ne méritez même pas celui que je suis obligé de vous donner ici!

Hôpital privé de très haute qualité
Si vous avez une assurance privée, il vaut la peine de réserver ici pour votre procédure. Vous n'aurez pas les longues attentes vécues dans les hôpitaux publics et pourrez choisir votre clinicien. (Mise en garde ... Le système hospitalier public de Victoria fournit des soins de très haute qualité ... surtout si vous êtes gravement malade ... c'est juste que l'Epworth est plus rapide pour vous admettre et vous soigner!)

La chirurgie laproscopique réservée comme complications d'un jour signifiait un séjour de 4 jours qui m'a conduit à me libérer. Insatisfaits de la norme de soins de la part de CERTAINES infirmières. Niveau de soins incohérent (elles doivent se demander si les soins infirmiers sont vraiment pour elles). Aucun entretien approprié. Services alimentaires bruyants et insensibles au fait que le patient est très malade.
Mon anaesatiste (non employée par Epworth) mais par rapport à mes soins à Epworth car elle n'a pas suivi ou répondu à la demande de prise en charge de la douleur et j'ai eu une réaction indésirable grave aux soins intensifs de l'hôpital de médicaments qui restaient à ramasser des morceaux. 3 semaines après avoir encore des effets étourdis étourdis en essayant de déterminer si cela est dû à une opération, à des médicaments ou à un problème sous-jacent non lié. Malheureux et toujours malade.

Réalisateur
Hôpital d'Epworth
Richmond

Je vais me donner la peine de vous écrire cet e-mail comme suggéré par votre service de comptabilité, car je suis profondément convaincu du processus compliqué consistant à obtenir des soins médicaux dans votre hôpital.

Ma femme s'est rendue à votre clinique d'urgence le 16/12/2018. Nous avons été vus rapidement et avons également dû subir une radiographie de son pied. Le service était excellent et apprécié. Néanmoins, c'est ce à quoi je m'attendrais pour devoir payer 300 $ pour recevoir une attention. Puis vint une myriade de processus comptables nous obligeant à payer des comptes séparés pour la radiographie, puis suivis de plusieurs lettres de vos bureaux ainsi que des chèques de remboursement Medicare que nous devions vous transmettre, etc. Aujourd'hui, nous avons reçu une autre lettre de votre bureau de comptabilité avec plus d'assurance-maladie instructions de remboursement et une enveloppe de réponse payée et la saga continue encore et encore. J'ai appelé votre bureau et après une longue attente, on m'a dit que le compte était maintenant payé en totalité, etc.

Mon point est ce qui se passe ici? La plupart des établissements médicaux offrent une facturation en gros, y compris pour les services de pathologie et de radiographie ou, à tout le moins, une demande directe d'assurance-maladie afin que je puisse simplement rentrer chez moi et me détendre ou récupérer. Au lieu de cela, nous traitons toujours vos documents comptables 6 semaines après notre arrivée à l'hôpital le 16 décembre 2018. C'est bizarre et inacceptable.

Ma femme et moi vivons dans les Docklands et avons visité votre clinique d'urgence à plusieurs reprises au cours des dernières années, mais je pense que cela suffit. De nos jours, vous pouvez sûrement organiser un système meilleur et plus efficace. Je ne peux pas non plus accepter de frais initiaux de 300 $.

Cordialement
AHMET A