Daniel Thompson

Examen de Smart Motors Toyota

Les vendeurs sont sympathiques, des gens formidabl...

Les vendeurs sont sympathiques, des gens formidables, ce qui leur vaut une étoile, mais ils n'offrent aucune marge de manœuvre pour changer de prix - c'est l'autocollant ou rien. Le service est également incroyablement avare si vous ne leur avez pas acheté votre voiture, même si c'est pour un service garanti - vous n'obtiendrez pas de voiture de prêt, seulement une navette aller simple. Ils ne m'ont pas dit cela au téléphone, même si nous avions arrangé un prêt, j'ai donc dû demander au représentant du service de me donner une navette aller-retour, qui n'était offerte que parce que mon lieu de travail était à environ un kilomètre. Cela aurait pu être pire si j'avais dû traverser la ville.
Je m'inquiéterais pour un établissement qui se concentre uniquement sur les ventes fermes et qui ne suit pas l'expérience de possession de Toyota dans le département de service.

Traduit