Keydrua W

Examen de Hilton Houston North

Ma chambre 628 l'air ne fonctionnait pas parce que...

Ma chambre 628 l'air ne fonctionnait pas parce que le moteur était grillé. Nous avons découvert ce problème à 23 heures alors que j'espérais m'endormir après une longue journée. Avant de découvrir que l'air ne fonctionnait pas dans ma chambre, j'ai demandé (vers 16h) que le sol soit nettoyé car je pouvais voir de la saleté et des cheveux sur le sol, même s'il y avait l'autocollant de qualité indiquant qu'il avait été nettoyé. Si les sols étaient nettoyés, c'était de toute évidence très discutable. Avance rapide, pour être logé pour le moteur à courant alternatif grillé, j'ai été surclassé dans la plus belle chambre de l'hôtel. Ce qui n'était qu'une étape par rapport à ce que j'avais réservé. Ce n'était que mieux pour moi que d'une certaine manière, la vue. Avec la chambre surclassée, cette nouvelle chambre manquait de serviettes et de couverture. Dont j'ai appelé le bureau pour et le même homme de maintenance qui a vérifié mon unité a fini par m'apporter des serviettes. Je suppose que cet endroit n'a pas d'entretien ménager et d'autres postes 24 heures sur 24, car avec. J'ai également reçu un bon pour prendre un petit-déjeuner gratuit pour moi et mon partenaire. Le petit déjeuner était bon, des omelettes à la commande et tout était propre. Dans l'ensemble, le personnel a fait de son mieux pour s'adapter et compenser les problèmes qui se sont produits mais je ne reviendrai plus jamais ici. C'était la deuxième fois que j'essayais cet endroit et la première fois qu'il y avait un problème de facturation, ils ont facturé ma femme deux fois pour notre séjour d'une nuit et ont été désagréables à ce sujet. Le personnel était gentil cette fois et je crois que l'hôtel a eu quelques améliorations mais beaucoup plus doit être fait. Ce n est pas le pire endroit où séjourner mais, dans ce cas ... on en a pour son argent !!!!

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