TWC 22 Examen de Audi Shrewsbury
Comme beaucoup de situations de vente, la qualité ...
Comme beaucoup de situations de vente, la qualité du service que vous obtenez chez Shrewsbury Audi dépend du vendeur qui vous sert. Vous trouverez ci-dessous une critique `` une étoile '' que j'ai écrite précédemment, documentant mes expériences avec ce concessionnaire au cours des nombreuses années que j'ai vécues dans le Shropshire. Cependant, récemment, j'ai décidé de leur donner «une chance de plus» (parce qu'ils avaient encore une autre voiture qui m'intéressait) et je dois dire que les choses étaient très différentes. Certains des vendeurs que j'avais vus auparavant étaient toujours là, mais il y avait aussi de nouveaux gars qui étaient venus depuis ma dernière visite. J'ai eu la chance d'être servi par l'un d'eux (Ewen) qui s'est avéré incroyablement serviable et accessible - le contraire direct de ce que j'avais trouvé dans le passé. Sur la base de son professionnalisme, je dois changer ma note pour Shrewsbury Audi et dire qu'ils méritent d'avoir une seconde chance.
Revue d'une étoile du passé ..............
Malheureusement, ce concessionnaire caractérise «l'Audi Attitude» à son pire, avec une approche paresseuse et arrogante envers les clients qui doit être expérimentée pour être crue. Je vis localement et j'ai visité à 3 reprises, à chaque fois avec une somme d'argent importante à dépenser pour une nouvelle voiture. Chaque fois, j'ai été ignoré ou fréquenté par des vendeurs qui passent la plupart de leur temps à se prélasser à leur bureau, à jouer avec leurs téléphones. En tant que personne travaillant dans le service à la clientèle, j'ai été consterné par le manque total de professionnalisme affiché par les vendeurs qui donnent toujours l'impression lorsqu'ils vous parlent qu'ils ont «quelque chose de mieux à faire». Donc, ils n'ont pas reçu ma commande pour un Q7, ou un RS4 ou un S1 pour ma femme, en conséquence. Il existe de nombreux autres bons concessionnaires automobiles localement. Allez ailleurs où ils apprécieront votre coutume - c'est ce que j'ai fait!
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