Zijun Wang

Examen de Royal de Versailles Jewellers ...

J'ai commandé Vacheron Constantin le 23 mars 2018 ...

J'ai commandé Vacheron Constantin le 23 mars 2018 puis il a été livré le 25 mai. Cependant, cette fois, je n'étais pas au Canada. Après mon retour au Canada en 2019, j'ai commencé à le porter et j'ai trouvé un problème tout de suite, il a cessé de fonctionner tous les soirs. Donc en juillet 2019, j'ai renvoyé la montre au magasin, ils ont dit qu'ils allaient la réparer. cela a pris plus de 3 mois, puis je l'ai récupéré le 10. 21 2019, et un nouveau problème est apparu (la fonction de réglage de la date) à nouveau le 11.03 2019, 12 jours après leur première réparation. J'ai donc dû la déposer à nouveau le 11.06.2019. Près de 4 mois plus tard, le 21 février 2020, je suis allé chercher la montre. Ce qui est ridicule, c'est que la montre a cessé de se mettre à jour avant que je sois sorti de la porte.
C'est très frustrant pour moi de voyager si loin et d'avoir tellement mal à la tête avec cette montre. Je voulais même un échange offrir de payer plus pour en obtenir un plus précieux. Mais j'ai été rejeté par le magasin. Ce qui me regrette tellement, c'est que j'ai acheté 2 autres montres pendant le temps que j'attendais que cette montre soit réparée. L'un est AP et l'autre est une Rolex. Je suppose qu'être un client royal ne signifie rien pour ce magasin. Et ils ne se soucient que du moment où vous dépensez de l'argent. Mais lorsque votre montre a un problème, ils veulent juste se débarrasser de vous et ne vous offrir aucun service client. Ce magasin est très décevant. Et nous chercherons certainement une aide juridique et une exposition aux médias sociaux si ce problème n'est pas résolu.

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