Joe

Examen de Gromwell Group

J'ai lu des critiques avant ma visite et j'ai pens...

J'ai lu des critiques avant ma visite et j'ai pensé que les faibles notes étaient dues à son ouverture récente (courbe d'apprentissage). Cependant venu pour le découvrir, c'est pire que ce que j'ai lu. Les cintres du minuscule placard tombent du bar (crochets trop petits). Le sol était taché de débris de construction. Pas de tiroirs (du tout) pour ranger les chaussettes etc ... vous devez travailler hors de votre valise. Pas de plateau pour mettre votre valise - elle repose donc sur le sol. Le thermostat a son propre esprit ... réglez-le à 72 et il se termine à 65 le matin (sans instructions sur la façon de faire tenir la température). Pire encore, ils ont facturé ma carte pour ma chambre prépayée. J'ai vérifié 2x avec eux pendant mon séjour et ils m'ont assuré que c'était réparé. Ce n'était pas. J'ai dû contacter Hyatt principal de la maison pour le faire réparer. Les chambres ne sont pas prêtes à l'arrivée, donc le hall est plein de gens qui attendent à 3 heures ou plus pour s'installer. Les ascenseurs fonctionnent périodiquement et le personnel est incompétent. Ouf!

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