nunya biziness

Examen de Klingman's Furniture Company

Comme l'autre affiche, j'ai également rencontré de...

Comme l'autre affiche, j'ai également rencontré des problèmes avec Klingman lors de la commande de deux chaises Flexsteel. On m'a dit que les chaises seraient disponibles dans 4 à 6 semaines. Lorsque j'ai appelé dans 6 semaines pour savoir quand mes chaises seraient livrées, on m'a dit qu'elles ne seraient pas livrées avant 6 semaines. Ils m'ont dit que le tissu n'était pas disponible. Personne n'a même pris la peine de m'appeler ou de m'écrire pour me dire qu'il y avait un problème avec ma commande. Ils auraient dû absolument savoir au moment de la vente que le tissu n'était pas disponible et m'ont donné la possibilité de savoir si je voulais ou non attendre 3 mois pour les chaises ou annuler la commande. Je suggère à toute personne qui leur commande des meubles d'obtenir la dernière date de livraison approximative et absolue par écrit et sur votre reçu de vente, sinon ils ont cette clause de «retard inévitable» sur le reçu qui est absolument ridicule. Un retard inévitable est que les travailleurs quelque part dans le processus de fabrication ou de matériaux se sont mis en grève, non pas qu'ils n'ont pas réussi à vérifier si un certain tissu était disponible au moment de votre commande.

Traduit