Klingman's Furniture Company Revoir

J'ai trouvé un ensemble dinette et des tabourets de bar que j'adore et qu'ils correspondent.

En tant que designer indépendant, j'adore mon partenariat avec Klingman's! Channa est ma personne de référence pour les besoins très spécifiques de mes projets et lorsque j'ai besoin d'une réponse immédiate.

Bridget B chez Klingmans a aidé notre famille à répondre à deux fois ses besoins en meubles!
Nous l'avons également référée à d'autres amis / famille

Il y a une raison pour laquelle nous retournons vers elle.
Elle est excellente dans son métier.
Elle prend du temps avec ses clients .. et est vraiment à l'écoute de leurs besoins.

Mon style est très simple, neutre.
Bridget a sélectionné avec succès des pièces élégantes et intemporelles, qui font également une déclaration.

Elle est très créative et amusante à travailler!
Je la recommanderais à 100% à tous ceux qui ont besoin d'aide pour meubler leur maison!

Mobilier de qualité et service client hors pair! Merci Channa pour votre expertise et vos suggestions utiles.

Ma femme et moi avons déposé une caution sur (2) fauteuils en cuir Lane à commander. On nous a dit qu'il faudrait 6 à 8 semaines pour la livraison. Huit semaines plus tard, nous n'avons rien fait ici de Klingmans ou de notre vendeur, alors nous avons appelé. On nous a dit que le cuir était en rupture de stock chez Lane et qu'il faudrait encore 8 semaines pour la livraison. Nous avons été tellement déçus que nous avons annulé notre commande. Nous avons découvert plus tard que Lane avait 110 de ces chaises exactes en stock. Nous les avons commandés à une autre entreprise soucieuse de la satisfaction du client et les avons reçus en 1 semaine. Alors, quel genre d'information sort de Klingmans, c'est à vous de décider.

Le magasin et le personnel de Klingman sont merveilleux. Le showroom Vanguard vaut toujours le détour. Channa obtient cinq étoiles pour son service client et ses performances exceptionnelles. Elle est toujours agréable, gentille et serviable en plus d'avoir un comportement agréable et engageant. Elle est un véritable atout pour le magasin Klingmans.

Cet endroit est génial. Grand choix avec une grande variété de styles. Certainement un endroit à visiter

J'ai travaillé avec la consultante en design Lisa Gaither chez Klingman's sur plusieurs projets et je ne pourrais pas être plus heureuse. Lisa est fantastique. Elle ne vous précipite jamais dans une décision et vous présentera autant d'options que nécessaire pour trouver quelque chose que vous aimerez. Il est très facile de travailler avec elle, répond immédiatement à toutes les questions, a de bonnes idées mais n'est pas insistant et fera un effort supplémentaire pour s'assurer que vous êtes satisfait de vos choix. Mes expériences générales avec Klingman et Lisa ont été très positives.

Grande sélection de chambres Vanguard. J'ai hâte d'avoir les meubles de ma chambre

L'endroit avait l'air très propre, ce que je recherche. J'ai également apprécié le service Griffins, il était super serviable!

J'ai utilisé la fonction de message texte sur le site Web. Ils ont rapidement répondu et répondu à toutes mes questions.

Magnifique magasin de meubles à Grand Rapids. Bien que les prix puissent être élevés, cela vaut bien chaque centime. Le mobilier est haut de gamme et va beaucoup casser!

Lisa Gaither était fantastique de travailler avec! Très amusant de collaborer avec. Mon nouveau salon est exactement ce que je voulais.

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur les Klingman de Lansing. WOW quelle expérience incroyable j'ai eue en achetant de nouveaux meubles.
James est le nec plus ultra pour rendre toute la situation agréable et amusante. J'adore la touche personnelle qu'il ajoute tout en vous assistant dans tous les aspects des achats. Je suis si heureux que Klingman s soit à Lansing avec tous leurs meubles de qualité. Barb et CeeCee sont très sympathiques et serviables aussi.
James a un client de longue date en moi.
Merci à vous tous!

Je ne recommande pas d'aller ici. Ils n'appliquent pas de masques, à la fois aux clients et aux employés. En franchissant la porte, accueillis par 2 employés non masqués. Je suis seulement préoccupé par le montant que je vais dépenser. Abattre la concurrence en disant que tout le reste est bon marché et s'effondrera. Pas concerné par mes besoins.

Les produits que j'ai achetés et livrés étaient bien, mais j'ai trouvé que les frais de livraison de 65,00 $ étaient un peu élevés étant donné que j'aurais pu acheter la même chaise et le même pouf en ligne et les faire livrer gratuitement à ma porte. Mon vrai reproche, c'est que le jour où il a été livré, il avait beaucoup de neige. Lorsque les gens de Klingman sont arrivés, ils ont simplement transporté ma commande à travers la cuisine et le couloir et dans le salon sans mettre les bottillons jetables que la plupart des commerçants utilisent ou même proposer d'enlever leurs bottes mouillées et sales. Ce n'est pas pour cela que j'ai payé 65,00 $.

Un service formidable, très satisfait de mon lit réglable, l'équipe de livraison a fait tout son possible pour s'assurer que tout allait bien, même un retour au magasin! Et un appel de suivi rapide de M. Morris pour confirmer ma satisfaction. Je recommande vivement à klingmans une bonne expérience de l'achat à l'installation.

Excellent service client par Audrey Mustert! Elle ne s'est pas arrêtée tant que nous n'avons pas eu la chambre à coucher parfaite.

Le service à la clientèle est exceptionnel chez Klingman s, tout comme leurs choix de meubles. Le service de SMS est fantastique! Aimer!

Grand magasin! Mon père voulait un nouveau fauteuil inclinable et a laissé un homme heureux. Sa nouvelle chaise sera livrée d'ici une semaine. Klingman's a une grande sélection à travers de nombreux prix. Merci Dan vous avez facilité la tâche! Merci encore

J'ai travaillé avec Channa. Ses connaissances et ses techniques de conception me feront revenir.

Des tonnes de bonnes options! Tout est très cher cependant. Je suppose que c'est à prévoir

Ils étaient très désorganisés ... et ma commande était en place.

Nous avons travaillé avec Lisa G. pour obtenir une nouvelle table à manger et des chaises. Elle a été extrêmement serviable et a travaillé avec nous pour trouver des chaises d'un fabricant différent qui correspondraient à notre budget. Très professionnel et pas insistant du tout. Nous adorons notre nouvelle table et chaises! Nous avons eu une super expérience chez Klingmans!

J'ai travaillé avec Channa pendant plusieurs années et elle est réactive, professionnelle et produit d'excellents résultats. Klingmans est un véritable atout pour notre région et c est une entreprise gagnant-gagnant avec de bonnes personnes.

Lisa Gaither, employée de Klingmans dans le magasin de Grand Rapids, était super de travailler avec elle. Nous construisions une nouvelle maison et elle a passé de nombreuses heures et week-ends à nous aider et à travailler sur notre conception. Elle a une personnalité si amicale et formidable et fera les étapes supplémentaires pour s'assurer que vous êtes satisfait du produit mais aussi du prix et du processus. Nous avons acheté tous nos meubles de Klingmans en raison de l'expertise et du professionnalisme de Lisa. La direction du magasin était sympathique et très serviable également. Pour la qualité et les prix, nous recommandons vivement Klingmans, Lisa Gaither et David Israel s! Jeff et Mary Schiel, Saugatuck, Michigan

Excellent service et sélection. Channa m'a aidé à trouver exactement ce dont j'avais besoin pour ma maison.

Vous allez payer un prix plus élevé pour les meubles ici, ce n'est pas un endroit à rabais ou en gros. Cependant, la qualité du mobilier est de premier ordre. Mes beaux-parents ont acheté environ une demi-douzaine de pièces d'ici au fil des ans, chacun d'eux a superbement tenu le coup et ils ont tous presque 30 ans.

Le personnel est sympathique et, d'après mon expérience, pas insistant. Ils iront un long chemin pour vous aider à trouver ce que vous cherchez et s'ils n'ont pas tout à fait ce que vous voulez, ils n'essayeront jamais de vous pousser vers quelque chose qui n'est pas votre goût.

Je vais toujours magasiner ici.

J'ai travaillé avec la designer Lisa Gaither samedi dernier et elle est vraiment incroyable. Je passe environ 4 heures au magasin avec Lisa. Je la recommande vivement à tous ceux qui ont besoin d'aide pour choisir les bons meubles. Elle est très sympathique, patiente, compétente et a le sens du design. J'ai adoré travailler avec elle. J'ai hâte de recevoir mes nouveaux meubles de salon.

Channa est professionnelle et très bien informée sur son produit. J'ai amené une cliente à regarder des ensembles de salle à manger et elle est sortie du rendez-vous très confiante avec ses sélections! Je la recommande vivement, elle prend vraiment soin de ses clients et met tout son cœur dans son travail.

Je suis allé dans les Holland Klingmans et Amber m'a aidé. Elle était incroyablement bien informée et m'a fait visiter tout le magasin. M'a mis en place avec exactement ce que je cherchais !!

Le mobilier est beau et de haute qualité. Channa a été formidable de m'aider à créer un beau look pour ma maison. Les pièces qu'elle a choisies complétaient définitivement le look que je recherchais. J'aime cela!

James Israels était un gentleman et un professionnel. Il a expliqué toutes les caractéristiques et avantages de la causeuse que nous avons achetée. Je recommande vivement Klingman's pour la qualité du mobilier et le service 5 étoiles que vous obtiendrez avec James.

Service rapide et amical ..... Audrey était bien informée et comprenait nos besoins ... demandera certainement son aide à l'avenir!

Klingman s a été recommandé en tant qu'entreprise de meubles offrant d'excellents produits et un service client. Notre expérience a révélé que c'était vrai. Nous avons fait des achats modestes au cours de la dernière année et chacun était positif. Channa Jeltema-Lambert était notre représentante des ventes et il était formidable de travailler avec nous dans les domaines qui comptent: haut niveau de service à la clientèle, conception et connaissance des produits, bons conseils et conseils, et compréhension de mes objectifs. J'ai brièvement mentionné un problème que j'avais renoncé à résoudre. Channa a posé un certain nombre de questions et a fourni des options dont je ne savais pas qu'elles existaient et le problème a été résolu. Mes observations indiquent que ces caractéristiques sont probablement cohérentes au sein du personnel de Klingman.

L'aménagement du magasin comprend de nombreux petits décors avec mobilier, tapis, luminaires, oreillers et autres accessoires. En tant que personne qui a un défi de conception, voir un produit dans un cadre plus réel était utile. Klingman s dispose d'un vaste inventaire et d'un accès au marché plus large. Toute la logistique a été parfaitement gérée. Bien que chaque achat ait été modeste, Channa est allée au-delà des attentes pour s'assurer que le produit sélectionné convenait à notre maison.

Mon partenaire et moi avons travaillé avec Jacqueline Isreals pour choisir des stores pour notre nouvelle maison. Elle a pu nous aider à trouver exactement ce que nous recherchions sans stress et nous a proposé plusieurs options à des coûts variés. La personne qui est venue mesurer était très professionnelle et ponctuelle. (Même si j'ai fourni la mauvaise adresse) On nous a dit que la livraison prendrait 4 à 6 semaines et avons été agréablement surpris de voir les stores livrés en 2 semaines. Dans l'ensemble, la meilleure expérience que nous ayons eue au cours de notre processus de construction de maison ENTIER. Merci Jacqueline et Klingman. Nous allons certainement acheter à nouveau avec vous.

Ken est un vendeur très insistant. Nous sommes partis parce qu'il n'arrêtait pas de suivre ma femme et moi dans le magasin.

Comme l'autre affiche, j'ai également rencontré des problèmes avec Klingman lors de la commande de deux chaises Flexsteel. On m'a dit que les chaises seraient disponibles dans 4 à 6 semaines. Lorsque j'ai appelé dans 6 semaines pour savoir quand mes chaises seraient livrées, on m'a dit qu'elles ne seraient pas livrées avant 6 semaines. Ils m'ont dit que le tissu n'était pas disponible. Personne n'a même pris la peine de m'appeler ou de m'écrire pour me dire qu'il y avait un problème avec ma commande. Ils auraient dû absolument savoir au moment de la vente que le tissu n'était pas disponible et m'ont donné la possibilité de savoir si je voulais ou non attendre 3 mois pour les chaises ou annuler la commande. Je suggère à toute personne qui leur commande des meubles d'obtenir la dernière date de livraison approximative et absolue par écrit et sur votre reçu de vente, sinon ils ont cette clause de «retard inévitable» sur le reçu qui est absolument ridicule. Un retard inévitable est que les travailleurs quelque part dans le processus de fabrication ou de matériaux se sont mis en grève, non pas qu'ils n'ont pas réussi à vérifier si un certain tissu était disponible au moment de votre commande.

Grand magasin avec un bon choix et des prix. Jason et David Israels font un excellent travail.

Richard Morris est un vendeur génial !!! Très compétent et patient. Je vous recommande vivement de le demander lorsque vous vous arrêtez.

Endroit merveilleux avec une histoire et une réputation qui ne vous décevront pas.

Channa est très compétente dans sa position. Elle connaît les gammes de produits qu'elle vend et fournit un service exceptionnel. J'apprécie son souci du détail et apprécie ses suggestions.

CeCe (magasin W Saginaw St. Lansing) a été extrêmement utile pour m'aider à trouver divers tissus en liquidation qui permettraient de récupérer plusieurs meubles que je possède. J'ai également trouvé de superbes tissus pour les rideaux du salon.

Je suis récemment allé dans ce magasin de meubles à la recherche d'un nouveau sectionnel. Laissez-moi vous dire que j'ai le meilleur service client que j'aie jamais eu dans un magasin de meubles. Nous étions là pendant près de 3 heures à discuter de ce que nous voulions avec notre vendeuse (bravo à Lisa !!!!). Bien que les prix ici soient un peu plus élevés qu'un magasin de meubles à grande surface, cela en vaut vraiment la peine. Les options de personnalisation, la qualité, le service client - tout cela en vaut la peine à la fin.
C'est à 100% le meilleur magasin de meubles de la ville.

Nous sommes venus acheter une table et ils étaient ouverts et gentils, mais quand mon frère est venu demander des lits abattus, l'homme qui travaillait a dit qu'il avait un autre client parce que mon frère n'avait pas l'air d'avoir de l'argent. Après avoir été ouvert à parler aux tables avec moi.

Je suis venu chercher un certain article. J'avais l'impression qu'il y avait une forte pression pour acheter des produits dont le prix était mesuré. Et le vendeur ne m'a pas demandé ce que je cherchais. Achetez juste ici, je me fiche de ce que vous voulez mais c'est en solde, donc c'est génial.

Klingman s était une expérience incroyable. Nous avons visité parce que la table que nous avions commandée chez Art Van n'allait pas être livrée car ils ont cessé leurs activités. Klingman s a pu nous offrir une table légèrement meilleure qui était toujours dans le prix de la table que nous étions censés obtenir d'Art Van. Notre représentant des ventes Dawn était super compétent et nous a dit toutes les options que chaque fabricant de table avait à offrir. Je recommanderais à tous ceux qui recherchent des meubles de s'arrêter et de voir ce que Klingman a à offrir!

Je voudrais partager une expérience que j'ai eue, à mon avis, le meilleur magasin de meubles et de design de l'ouest du Michigan, (Klingmans) Grand Rapids Showroom.Je dirais aussi "Second TO NONE". De nombreux magasins ont une sélection de des articles fournis par divers fabricants, comme le fait ce magasin, mais ce que les autres n'ont pas, ce sont les personnes avec lesquelles le client interagit pour vivre l'expérience que j'ai eue il y a quelques jours.J'ai été assisté par Dawn Sutton qui est vendeuse, et dès le départ, elle a frappé un coup de circuit.Très gentil, bien informé sur les produits et a rendu ça amusant d'être là.Au fur et à mesure que nous parlons des articles qui m'intéressaient, j'ai eu le plaisir de rencontrer et de passer du temps avec Jason, qui est l'un des propriétaires et Dan Heinz qui est le directeur général.Nous avons traîné et nous avons passé un bon souper.Faites-moi confiance, vous ne trouverez pas un autre magasin comme celui-ci pour mettre un sourire sur votre visage et en faire un super journée!
Jason, Dan et Dawn, continuez ce que vous faites, et je suis sûr que vous le ferez, et continuez à faire sourire beaucoup plus de gens.
Merci encore,
Steve K.

*** NE RECOMMANDEZ PAS *** Il y a deux ans, j'ai acheté un canapé et une chaise de Kingmans pour près de 4 000 $. Je voulais acheter quelque chose de bonne qualité qui durerait de nombreuses années. Récemment, j'ai remarqué que la doublure à l'intérieur du canapé s'était déchirée le long du cadre et à cause de cela, les coussins coulaient sous la base du cadre lorsque vous vous asseyez. Non seulement cela provoque la déchirure du tissu du coussin, mais je me suis également blessé en frappant le cadre en bois avec ma jambe. J'ai tendu la main, car ce meuble est censé avoir une garantie à vie sur le cadre. Après beaucoup de tracas, le fabricant a finalement accepté de couvrir le coût des pièces de rechange, mais elles ne couvriront pas la main-d'œuvre. Klingman's veut que je paie 160 $ ​​pour réparer un canapé qui est TOMBE. Le dommage est clairement dû à un défaut de fabrication et non à une mauvaise utilisation de ma part, mais je suis censé payer pour le réparer? J'ai spécifiquement choisi un magasin réputé et une marque de meubles de qualité, fabriquée en Amérique, sachant que j'aurais la tranquillité d'esprit que mon investissement me durerait de nombreuses années. Attention, si vous dépensez votre argent durement gagné ici et que le produit ne résiste pas, il vous restera une autre facture !! Réfléchissez à deux fois et magasinez ailleurs! Je ne reviendrai certainement pas.

Bonne sélection de meubles de chambre et de salon. Un mur entier d'options de tissu, donc si vous trouvez quelque chose qui vous plaît, vous pouvez choisir votre propre tissu pour correspondre à tout. Vous pouvez également avoir des oreillers faits avec ledit tissu pour correspondre, mais ce sera cher. Un magasin de meubles plus cher, ce qui signifie généralement une meilleure qualité, mais je ne peux pas en témoigner car je n'ai encore rien acheté. Personnel amical et serviable.