Melinda Privitera

Examen de WARNER CABLE/Ithaca

J'ai attendu 45 minutes pour mon tour car il n'y a...

J'ai attendu 45 minutes pour mon tour car il n'y avait qu'une personne qui m'aidait lors d'un "check-out" et une personne en itinérance pour vendre des produits et dire aux gens de se connecter. Apparemment, le service est si lent que vous avez la possibilité de faire une réservation. Je n'avais aucun moyen de savoir que c'était même une option. Quand c'est mon tour, ils appellent un autre nom «M». Je lui ai demandé si elle parlait de moi et on m'a dit non. Puis trois personnes qui se sont inscrites après moi m'ont aidé avant que je doive intervenir pour avoir un tour. Ce dont j'avais besoin a pris 2 minutes pour terminer maintenant une heure après mon arrivée. Plus jamais!

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