Mark Loika

Examen de Grizzly industrial inc.

Je ne recommanderais pas de commander quoi que ce ...

Je ne recommanderais pas de commander quoi que ce soit chez Grizzly.

Après trois rendez-vous manqués de livraison en bordure de rue et environ 10 appels téléphoniques au service client de Grizzly sur une période de trois semaines, je n'avais toujours pas reçu ma dégauchisseuse, ni été contacté par la compagnie maritime pour un éventuel 4ème rendez-vous de livraison, ni Grizzly en mesure d'offrir une solution au problème. J'ai d'abord dû contester la transaction avec ma carte de crédit pour progresser et éventuellement obtenir la dégauchisseuse. Après sa livraison, lorsque Grizzly m'a contacté pour fermer le dossier d'assistance, ils n'ont présenté aucune excuse ni aucun autre moyen de rectifier cette terrible expérience client.

Je prendrai mes affaires ailleurs à l'avenir.

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