Personnel génial magasin incroyable. Ils ont toujours quelque chose que je veux dans l'île de dédouanement. A marqué de bonnes choses là-bas aujourd'hui. Apportez votre masque et votre bon à emporter.
TraduitJe suis un client grizzly et j'ai plusieurs pièces d'équipement que j'ai achetées le point de vente grizzly à Bellingham Washington a été merveilleux en ce qui concerne le support client support technique service client un merci spécial à Larry et Jim dans la salle de vente J'ai récemment acheté une dégauchisseuse ils ont fini par avoir un défaut de fabrication dans la table de sortie je l'ai récemment retourné de ils vont obtenir une autre table et l'installer pour moi et m'appeler quand il est prêt à partir et je ne peux pas trop en dire sur combien j'ai apprécié pouvoir être un client grizzly ici dans l'ouest de Washington
TraduitJ'ai donc commandé la scie à ruban grizzly de 9 pouces lors de l'événement de vente du Black Friday le 28/11, ma commande a été expédiée le 1/12 et a été livrée le 12/3. copeaux de métal et j'ai été déçu qu'ils ne puissent pas simplement les éliminer dans le cadre de leur processus de contrôle qualité. Le souffleur de copeaux n'a pas fonctionné, la buse de fixation du souffleur de copeaux était cassée et la lumière LED ne fonctionnait pas. J'ai appelé et je me suis plaint de demander une nouvelle scie. Ils ont dit d'accord qu'ils s'en occuperaient. Qu'ils m'enverraient une méthode de retour. Une semaine s'est écoulée et je n'avais pas eu de correspondance alors j'ai rappelé le 1228 et ils m'ont dit qu'ils avaient mes pièces prêtes à m'expédier je leur ai dit que je n'étais pas intéressé à reconstruire une toute nouvelle scie qui devrait fonctionner en premier lieu et J'avais besoin de remplacer la scie, ils ont dit qu'ils m'enverraient un moyen de le faire, ils l'ont finalement fait et j'ai rendu la scie. Maintenant, j'attends toujours ma scie et j'attends toujours qu'ils répondent à l'un de mes nombreux e-mails qu'ils continuent d'ignorer
TraduitJe vous dis ce que. J'ai acheté une grande perceuse à colonne. La chose même à basse vitesse tremble mal. Il semble qu'une ou plusieurs poulies soient excentrées ? Terrible. Ensuite, le volant pour abaisser le foret, les boutons en plastique souple se cassent tout de suite, vous devez donc saisir une tige filetée qui n'est pas trop confortable ! Les poignées de réglage du tabe sont aussi mauvaises.
Produits très mal faits. La Chine peut fabriquer de bons outils mais Grizzly ne l'est certainement pas !
Endroit frais. Grand choix. J'ai eu un problème assez particulier avec une scie à table et bien qu'ils soient très gentils, je sentais qu'ils pensaient qu'il valait mieux acheter quelque chose de nouveau plutôt que d'essayer de modifier une vieille machine. C'est peut-être vrai, mais j'espérais pouvoir choisir un peu plus le cerveau de quelqu'un. Sélection incroyable. Comme sérieusement, le magasin regorge de choses que vous devriez généralement acheter en ligne. Les prix sont un peu déroutants, certaines choses sont moins chères que même Harbour Freight et d'autres articles sont plus chers que Lowe's, mais si vous avez besoin de quelque chose pour le travail du bois, je dirais qu'ils sont à 98% susceptibles d'avoir ce dont vous avez besoin. Idéal si vous ne voulez pas attendre. J'aime beaucoup les ventes de quincaillerie, mais cet endroit a tellement plus de trucs pour le travail du bois. Je serai de retour à coup sûr.
TraduitJ'ai acheté un tour 14 x 40 chez Grizzly. Défaut de casting majeur.
Grizzly ne voulait rien faire à ce sujet.
J'ai acheté une scie à table Grizzly. Juste un tas de déchets. Je l'ai donné.
Je vais aller à Precision Mathews for a Mill. Payez un peu plus, obtenez beaucoup plus et un meilleur service. Vis et apprend.
Super endroit pour visiter et acheter des articles et obtenir des réponses. .
TraduitJe ne recommanderais pas de commander quoi que ce soit chez Grizzly.
Après trois rendez-vous manqués de livraison en bordure de rue et environ 10 appels téléphoniques au service client de Grizzly sur une période de trois semaines, je n'avais toujours pas reçu ma dégauchisseuse, ni été contacté par la compagnie maritime pour un éventuel 4ème rendez-vous de livraison, ni Grizzly en mesure d'offrir une solution au problème. J'ai d'abord dû contester la transaction avec ma carte de crédit pour progresser et éventuellement obtenir la dégauchisseuse. Après sa livraison, lorsque Grizzly m'a contacté pour fermer le dossier d'assistance, ils n'ont présenté aucune excuse ni aucun autre moyen de rectifier cette terrible expérience client.
Je prendrai mes affaires ailleurs à l'avenir.
Puisqu'il s'agit d'un siège social, il a du stock !
Salle d'exposition exiguë mais vous pouvez y voir des produits Griizzy ainsi que d'autres. Le personnel est sympathique et compétent.
Et en ce jour, les voir avec des masques et vouloir vous en DONNER un m'a fait me sentir suffisamment en sécurité pour utiliser la salle de bain !
J'ai commandé une perceuse à colonne et un autre gros équipement. La perceuse à colonne démontée de plus de 300 livres a été expédiée dans une boîte en carton et est arrivée de manière prévisible endommagée, en plusieurs morceaux avec quelques morceaux de boîte en carton pour faire bonne mesure, aucune idée si j'ai même eu toutes les pièces. J'ai pris des photos et je les ai contactés tout de suite. Le représentant de CS a ensuite appelé et laissé un long message vocal déclamant sur le fait que c'était de ma faute et que cela leur posait des problèmes. Bon, ok, tout ce que j'ai fait c'est te donner mon argent. Vous avez choisi la boîte et la Tossit-Fuggit Freight Company. J'ai beaucoup de choix en ce qui concerne les machines-outils fabriquées en Chine. Grizzly ne sera pas parmi eux.
Traduit
grizzly.com
