Laurence Thomas

Examen de Embassy Suites Williamsburg

Nous avons dû rester dans une chambre avec un ther...

Nous avons dû rester dans une chambre avec un thermostat cassé et il faisait littéralement 80 degrés à l'intérieur de la chambre. Tous les téléphones à l'intérieur de la pièce ne fonctionnaient pas. Nous avons appelé avec nos téléphones portables et le problème n'a été résolu qu'à 9 heures le lendemain matin. Même s'ils ont tout enregistré en disant que la chambre était "Lysol Sanitized", la salle de bain était toujours sale et il y avait des vêtements de lavage usagés laissés dans notre chambre. C'était une horrible première impression pour moi et la direction m'a fait mépriser la gamme d'hôtels Hilton.

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